to read complaints and reviews, or file yours.Dreame marka RC50 model robot süpürgemizi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Bir süre önce cihazın paspas pedlerine su gelm...emesi sorunu yaşamaya başladık. Paspaslama modunda su veriyor ancak süpür ve paspas modunda da su gelmiyor. Eğer bir tıkanma olsa her iki modda da suyun gelmemesi gerektiğini özell
Dreame L10s Plus marka robot süpürgeyi 19.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, ken...di resmi sitesinden orijinal yedek parçalarını almama rağmen sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak pedlerini değiştirdikten sonra cihaz su vermemeye başladı ve bu nedenle 22.05.20
Dreame l40 ce robot süpürgeyi Mart ayında aldım ve üründen hiç memnun kalmadığım için 14 gün içinde iade ettim. Ürünü al...dığım ilk günden beri halının kenarlarını ve köşeleri iyi temizlemiyor, haritalandırması düzgün çalışmıyordu. Defalarca arayarak bu durumu ilettim, “almıyor, köşeler kirli, halı ke
"Yetkili servis üzerinden uzun bir süre sonuç alamamıştık, buradan hızlı bir dönüş sağlamdı ve problemimize çözüm bulundu."
"Sorunum çözüldü"
Dreame marka robot süpürgem için 3 gün önce Tusar Bilişim’e arıza kaydı açt...ım. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen bana yaklaşık 8.000 TL masr
Dreame markalı h12 islak ve kuru süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satin aldım. İlk baslarda iyiydi sonrasında Dreame h12 di...key süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce kuru süpürme başlığındaki arıza nedeniyle iki kez servise gönderdim. Ürünün kuru süpürme başlığı çalışmıyor ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı.
Dream marka dikey süpürgeyi Teknosa üzerinden satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmadan süpürme başlığının kırıldığın...ı gördüm. Süpürme başlığının oldukça dayanıksız ve kalitesiz bir malzemeden yapıldığını düşünüyorum. 04.07.2026 tarihinde bu kırılma gerçekleşti ve normal kullanımda böyle bir soru
Hepsiburada üzerinden Dreame X60 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Satın alma sürecinde özellikle reklamlarında ...ve inceleme videolarında “1 ay içinde iade” seçeneği olduğu, evcil hayvanlı evler için uygun olduğu ve sıvı/yarı sıvı kirlere yönelik temizlik özellikleri vurgulandığı için bu ürün
Sayın Yetkili, 26.05.2026 tarihinde satın almış olduğum L10s Pro Ultra Heat Robot Dreame marka robot süpürgeyi, satın a...ldıktan kısa bir süre sonra cihazda çeşitli arızalar meydana gelmiştir. Planlanmış görevlerde olmamasına rağmen her akşam saat 19:00’da evi temizlemeye başlaması ve bazı bölgeleri
"Deniz hanım yardımcı oldu ve param iade edildi. Teşekkürler Deniz hanım"
Cihaz bilgisi: Dreame robot çim biçme makinesi (Seri No: P2250446EU0020432). Dreame marka robot çim biçme makinesini 14....05.2026 tarihinde Vatan üzerinden, F**** Ş***** adına kesilen fatura ile satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kurulum aşamasında cihaz benden hiçbir zaman belirlemediğim bir pin
Dream marka beşi bir arada Air Style saç şekillendiricimin hacim veren fön fırçası kırıldı. Ürün daha çok yeni sayılırke...n başlık kırıldığı için Media Markt’e götürdüm, kasıtlı bir kullanımım olmamasına rağmen ürünü servise gönderdiler ve tamir edildiğini söyleyerek geri verdiler. Ürünü eve getirip
Hepsiburada üzerinden 12 Nisan’da teslim aldığım Dreame h12 Duo marka süpürgeyi 2 Mayıs’ta ilk kez denediğimde, ürünün s...ıfır ve kutusundan yeni çıkmış olmasına rağmen arızalı olduğunu fark ettim. Ürün o an yanımda olmadığı için Dreame tarafını aradım ve bana kargoya vermem gerektiği söylendi. Bunun
"Robot süpürgemle ilgili yaşadığım süreçte maalesef markaya olan güvenimi büyük ölçüde kaybetmiştim. Ancak Şikayetvar üzerinden benimle iletişime geçen Deniz Hanım, bu olumsuz düşüncemi tamamen değiştirdi. Sürecin en başından itibaren son derece ilgili, çözüm odaklı ve güven veren bir yaklaşım sergiledi. Verdiği tüm sözleri eksiksiz yerine getirdi, her aşamada beni bilgilendirdi ve hiçbir noktada mağdur hissetmeme izin vermedi. İade sürecini de son derece hızlı ve sorunsuz şekilde tamamladı. Ayrıca, ileride herhangi bir sorun yaşamam durumunda da yardımcı olacağını belirtmesi müşteri memnuniyetine verdiği önemi gösterdi. Bir markayı değerli kılan yalnızca ürünleri değil, müşterisine yaklaşımıdır. Deniz Hanım’ın profesyonelliği, samimiyeti ve çözüm odaklı tutumu sayesinde markaya olan güvenim yeniden oluştu. Kendisine emekleri, ilgisi ve desteği için gönülden teşekkür ediyorum. Böyle çalışanlar kurumlar için gerçekten büyük bir değer."
10.06.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Evkur mağazasından Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürgeyi büyük bir hevesle ...satın aldım. Ürünün bana ulaşması 13.06.2026’yı buldu, kurulumu yapıp 15.06.2026 civarında kullanmaya başladım. İlk kullanımda memnun kaldım ve ödediğim paraya değdiğini düşündüm,
Ürünü 17.06.2026 tarihinde İzmir/Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından Dreame Airstyle ürününüzü satın aldım. 10. Gü...n ürünü ilk defa çalıştırıp denediğimde cihazın 15 sn çalışıp kendini kapattığını tespit edip gerekli videoları çektim. Ürünü mağazaya götürerek garanti kapsamında ve 6502 sayılı T
Dreame r10 süpürgeyi yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra cihazın hazne kapağı kilidi, yaşanan bir düşme sonrasında kırıldı.... Küçük bir plastik parça olmasına rağmen ürünü yetkili servise gönderdiğimde bu durumu garanti dışı saydılar ve sadece bu parça için 4.759,00 TL gibi son derece fahiş bir ücret ta
Hepsiburada üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım, 20 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edilen Dreame L10s Pr...o Ultra Heat model robot süpürgeyi normal kullanım koşullarında yalnızca yaklaşık üç ay kullanabildim. Bu kısa süre sonunda cihazda ciddi bir batarya arızası oluştu ve ürünü 24 Nis
"Dreame müşteri temsilcisi Deniz hanım bugün itibariyle sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim. Böyle bir müşteri temsilcisi ile ilk defa karşılaştım sorunumu sahiplendiğini bana hemen hissettirdi umarım bir daha böyle bir sorun ile karşılaşmam tekrar teşekkür ederim"
4 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül Esas 10 AVM Media Markt şubesind...en Dreame L40s Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü kasko hariç 57.28
Dreame Türkiye Günlerdir "Kargoya Verildi" Diyerek Oyalıyor, Kargo Takip Ko...du Vermiyor! Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Dreame marka robot süpürg
Media Markt İstanbul Piazza mağazasından aldığım Dreame l10 Plus marka robo...t süpürge, lidar sensör arızası nedeniyle ilk olarak 12 Mayıs tarihinde ser
18.06.2026 tarihinde Konya Selçuklu Kule Site Teknosa mağazasından Dreame X60 Ultra Complete robot süpürgeyi 80.000 TL b...edelle, kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ancak aynı gün yaptığım piyasa araştırmasında, aynı ürünün Hepsiburada üzerinde, Dreame’in kendi resmi satıcı mağazasında (Drea
Dreame r10 dikey süpürgenin toz haznesi kapağı, ürün henüz ilk düşmesinde k...ırıldı. Daha önce kullandığım benzer bir dikey süpürge defalarca düşmesine
Trendyol'dan üzerinden 11134236815 sipariş numaralı dreaml40 ae robot süpürge aldım ve 15 günde hata verdi süpürürken ta...kılıyor müşteri temsilcisinin yönlendirme doğrultusunda yaptığım şeyler işe yaramadı iade talep ediyorum çünkü markadan çok pişmanım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22
