to read complaints and reviews, or file yours.
Dreame h12 Dual model ıslak kuru elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce 5.500 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden, Media... Markt aracılığıyla satın aldım. Yaklaşık 45 gün önce cihazın batarya kısmındaki takma mandalının (tırnağın) kırıldığını fark ettim ve doğrudan Dreame firmasıyla iletişime geçtim.
Dreame h12 Dual dik süpürgeyi 01.04.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihaz, kir bıraktığı ve suyu çekmediği için ...Dreame Ouno teknik servise gönderdim. Servisten, su pompasının değiştiği ve testlerden başarıyla geçtiği bilgisiyle ürün geri gönderildi ancak ürünü kullanmaya devam ettiğimde soru
Dreame markasına ait şarjlı süpürgemi, Teknoser Onarım Merkezi’nin yetkili servis olması nedeniyle 20 Aralık’ta özel kar...go kodu ile servise gönderdim. 26 Aralık’ta ürünümün servisten DHL kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak bugün 7 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve ortad
Dream h12 Dual akıllı ıslak kuru süpürgeyi aldığımız günden bu yana süpürme kısmında sürekli sorun yaşadım. Süpürge çoğu... zaman doğru düzgün çekmiyor, çektiği pek çok şeyi ileriye doğru ittirerek bırakıyordu. Süpürgenin başındaki şık gösterge çoğu zaman hareket etmiyor, donuk kalıyor ve bu nedenle de
15 Mart 2025 tarihinde Media Markt Metropol İstanbul mağazasından aldığım Dreame H-12-Dual-B markalı ıslak ve kuru temiz...leme süpürgesinin ıslak temizleme modu çalışmıyor. Çeyizimize aldığımız ürünü daha yeni kullanmaya başlayacaktık ama büyük bir hayal kırıklığı ile karşılaştık. 17.999 TL vererek al
Hepsiburada'dan Dreame satıcısından almış olduğum Dreame süpürgemin su akıtması nedeniyle Ouno yetkili servisine gönderd...im. 10.07.2025 tarihinde servis işleme başladı. Kırık olduğu belirtilmemişti. Bir süre sonra bana mesaj geldi; mesajda üreticiye mail atıldığı ve bilgi beklendiği yazıyordu. Ancak
"Kesinlikle özellikle Media Markt Kuşadası'nda çalışan S**** Ö** A**** ve G**** K**** kesinlikle çözüm odaklı ve güler yüzleri nedeniyle bu elemanlara sahip olduğu için firma çok şanslı bence"
Media Markt'tan almış olduğum Dreame H12 Dual elektrikli süpürgede, satın a...ldıktan sonra teknik bir sorunla karşılaştım ve ürünü Media Markt'a, servis
Dream H12 Dual marka dikey süpürge almıştım, 2 ay olmadı bile, sürekli elektrik çarpıyordu. Aradık, yolladık, bir süre s...onra geri yolladılar. Bakım ve bir şey daha yazıyordu, hatırlamıyorum. 3 gün geçsin, o gün içinde bakarız dedik; tahmin ettiğimiz gibi de hala şikayet devam ediyor. Tekrar yollayac
Daha 9 ay önce aldığım Dreame H12 marka süpürgem, boru tıkanıklık arızası verdi. Tüm kontrolleri yaptığımda bir sorundan... kaynaklı ürünün arızası olduğunu fark ettik. Filtreyi aradığımızda hiçbir yerde yok, Dreame Türkiye adresine canlı bağlantı yaptığımda gelen cevap bu: (13:54:36) D****: Cihaz mod
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 16000 Pa |
| Emiş Türü | Islak / Kuru |
| Toz Torbası | |
| Şarj Süresi | 4.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.9 L |
| Harici Şarj İstasyonu | |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 300 W |
