Dream Dikey Süpürgenin Süpürme Başlığı Kısa Sürede Kırıldı Ve İlgisiz Kalındı

Dream marka dikey süpürgeyi Teknosa üzerinden satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmadan süpürme başlığının kırıldığını gördüm. Süpürme başlığının oldukça dayanıksız ve kalitesiz bir malzemeden yapıldığını düşünüyorum. 04.07.2026 tarihinde bu kırılma gerçekleşti ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamamayı beklerdim.

Yaşadığım bu problem sonrası Dream ve satıcı tarafıyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü alalı çok zaman geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde kırılması ve ilgisiz kalınması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mağduriyetimin giderilmesi için kırılan süpürme başlığının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.