
Kargodaki Hasar Nedeniyle İade Reddedildi, Mağduriyetim Giderilsin

7260026582584492 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Trendyol’dan aldığım Dreame marka robot süpürgeyi, beğenmed...
Dreame X40 Ultra'nın Sensör Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Aldığım Süpürge İki Kez Hasarlı Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

17 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dreame X40 Ultra model süpürgeyi Kayseri Talas adresime satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra performansında ciddi sorunlar yaşadım ve garanti kapsamında, usulüne uygun şekilde ürünü servise gönderdim. Değişim yapıldığı bildirildi ancak bu ke...
Servis Sonrası Cihazın Çalışmama Sorunu ve Çözüm Talebi

Dreame X40 Ultra Süpürge: Sorunlar Bitmiyor, Talebim Dışında Onarıldı, Şimdi Hiç Çalışmıyor! Yaklaşık 8 ay önce aldığım ve son 5 ay boyunca kullanamadığım Dreame X40 Ultra robot süpürgem ile yaşadığım sorunlar zinciri hala devam ediyor. Ürün defalarca yazılımsal sorunlar çıkardı. Temizlik yapmadan...
Dreame X40 Ultra 2 Günde Arızalandı, Servis Ve Muhatap Yok

13 Haziran tarihinde Mall of Antalya Vatan' computer şubesinden aldığım Dreame X40 Ultra marka robot süpürge 2 gün sonra yan kol arızası verdi. 16 Haziranda firmaya servise gönderilmek üzere teslim ettim. Herhangi bir geri donuş olmaması üzerine firmaya 1 hafta sonra gittiğimde "yasal sürelerinin ol...
Bozuk Robot Süpürge İadesinde İki Ay Süren Mağduriyet
06.05.2025 tarihinde Kayseri Forum Teknosa'dan Dream markalı robot süpürge aldım. Cihazı sadece iki hafta kullandım ve arızalandı. Kayseri Forum Teknosa'ya götürdüm, ürün oldukça ağırdı ve taşımakta zorlandım. Cihazın onarımını istemediğimi, iade talep ettiğimi belirttim. Teknosa müdürü, servisten a...
Kargomun Teslim Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum
Yurtiçi Kargo tarafından 24.06.2025 tarihinde 191185334584 gönderi kodu ile Ouno Tuzla Servisi'ne teslim edilen Dreame marka x40 Ultra model robot süpürgem hakkında bilgilendirme yapılmıyor. Ürünün teslim alınıp alınmadığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Garanti Kapsamındaki Robotum Kirli Ve Hasarlı Şekilde Geri Gönderildi, Firma İlgisiz Davrandı
Merhaba Dreame x40 model robotum hala garanti kapsamında olup muadillerine 2-3 katı fazla para verip aldığım bir robottur. İçindeki küçük bir plastik aparat delinmiş ya da çatlamış su akıtmıştır. Sadece onu göndereyim yenisini gönderin dedim ama çok büyük bir ebatı olmasına rağmen tüm robotu istemiş...
Robot Süpürge Servisinde Haksız Onarım Ücreti Ve Çözülmeyen Sorun
Dream marka robot süpürge aldım. Paspas pedlerini alamadığı için onu teknik servise gönderdim. İçerisinde losyon kalmış, losyon ürünün dışına dökülmüş. Fakat düştükleri notta losyonun istasyonun içine aktığını söyleyerek 39.000 TL ücretli onarım çıkardılar. Kabul etmedim. Eve geri geldiğinde cihaz ç...
Dreame Marka Süpürgelerde Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Destek
Dreame markasından aldığımız robot süpürge 6 ay içinde ve dikey süpürge daha alalı 1 ay bile olmamışken bozuldu. Robot süpürge konusunda hiçbir destek sağlanmadı ve iade alınmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız ve hakkımızı alacağız. Boy boy reklamını yaptığınız ürünler sıkıntılı ve desteğini...
Satış Sonrası Hizmetlerde Yetersizlik Ve Mağduriyet

Dreame x40 Ultra robot süpürgemi kullanmaya başlayalı 2 ay olmasına rağmen tek tekerleğinde arıza oluştu. 30 Aralık 2024 tarihinde yetkili servise kutusu ve tüm aparatlarıyla kargoladım. Yetkili servis ürüne 20 gün boyunca yedek parça bekleniyor. Dedikten sonra ürüne ücret iadesi çıkardı. Ürünü 48 b...
Dreame X40 Ultra Pişmanlığı

Dreame marka robot süpürgeyi aldığımdan beri sorun yaşıyorum. Ürünün web sitesinde parçaları ve deterjanı satılmıyor, stoklar hiç yenilenemiyor. Her defasında aradığımda talep oluşturuyorlar ancak asla dönüş olmuyor. Ne maille, ne de telefonla müşterilerine dönüş yapmayan, sizi muhatap almayan bir f...
Haritalandırma Sorunu Yaşatan Robot Süpürge
28-01-2025 tarihinde aldığım Dreame X40 Ultra marka robot süpürge, kurulum yaptıktan sonra haritalandırma işleminde hata veriyor. İstasyondan ayrılıp olduğu yerde dönmeye başlıyor. Hiçbir şekilde haritalandırma yapmıyor. Aldığım mağaza Media Markt'a geri göndermeyi düşünüyorum.
Kampanya Sözleri Yerine Getirilmiyor

Dreame X40 Ultra cihazımı 4-5 aydır kullanıyorum, cihazdan memnunum fakat marka hediye kampanyası gereği saç kurutma makinesi göndermedi. Telafi olarak yedek parça seti göndereceğiz dediler, onu da göndermediler, 2 ayı geçti. Her aradığımda saçma sapan cevaplar veriyorlar. Bir muhatap yok, ilgilenen...
Media Markt'tan Alınan Ürün İade Sorunu
Ürünü Media Markt'tan aldım, kurulumunu yaptım ve evi süpürürken üstünden geçtiği halde pislikleri almadığını gördüm ve üç gün içinde Media Markt'a geri götürdüm. İade talebinde bulundum internetten alınsaydı iade kabul edilirdi ancak mağazadan alındığı için iade edilemez denildi fakat beni mağazada...
Robot Süpürge Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Zorluğu
Dreame marka robot süpürge aldık Hepsiburada'dan, yan fırça hatası verdi, firmaya geri gönderdik. Kaç kez aradık, düzgün bir yetkiliye ulaşmadık Dreame firmasına. Neyse, daha sonra Hepsiburada sağ olsun bize gönderin dedi. Tekrar Dreame firması bize kargoladı makineyi, üstelik ödemeli göndermişler, ...
Dreame X40 Ultra Robot Süpürge: Kısa Sürede Arıza Hayal Kırıklığı

Dreame X40 Ultra istasyonlu, son model almış olduğum robot süpürgeyi 4 gün kullandıktan sonra yan fırça uyarısı verip arızalanması, marka için hiç iyi bir deneyim olmadı. Sonuç hüsran; bu kadar kısa sürede arıza vermesi, üstelik ödenmiş onca paraya rağmen değmez bir markaymış.
Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmedi Ve Kampanya Avantajları Kayboldu

Hepsiburada e-ticaret platformundan Dreame X40 Ultra robot süpürge aldım. Hepsiburada kendi kredi kartını da bu sayede taksit avantajı var diye tarafıma yolladı, kabul ettik. Ödeme yapıldı, fatura kesildi, ürün maalesef bir türlü gelemedi. Asistan hizmetleri 'Özür dileriz, gecikmeyi telafi edeceğiz'...
Dreame X40 Ultra Lansman

Yeni tanıtım yapılan lansmanda 57.999 TL olan Dreame X40 Ultra, 3 gün sonra indirim yapılıp 52.199 liraya satılıyor. Bu, bir marka için referanstır güven konusunda. Yani asıl kullanıcıyı düşünmeyen ve mağduriyeti daha ilk günlerden yaşatan Dreame TR ekibine saygılar sevgiler.
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Boy | 103.8 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Çekiş Gücü | 12000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 6400 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 260 dk |

























