to read complaints and reviews, or file yours.Elazığ’daki Teknosa mağazasından 07.11.2025 tarihinde Dreame X 50 Ultra Complete robot süpürgeyi satın aldık. Ürünü alır...ken ek garanti ve kasko da yaptık ve bunun için yaklaşık 9 bin TL civarında ekstra ödeme yaptık. Cihazı aldıktan bir süre sonra robot sadece hareket ediyor, ancak hiç temizlik yap
Vatan Osmaniye Merkez şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Dreame z10 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken hem gara...ntisini 5 yıla uzattım hem de 2 yıllık kasko yaptırdım, özellikle her şeyi karşılayacağı, kullanıcı hatasında bile sorun çıkmayacağı söylenerek bu ek paketleri aldım. Süpürgeyi il
Hepsiburada üzerinden 11.08.2026 tarihinde 32.111,01 TL ödeyerek Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı alal...ı daha iki ay bile olmadan sıvı solüsyon haznesinden damlama yaptı ve bu damlama sonucu alt kapak takımında belirgin bir renk değişimi oluştu. Bunun üzerine önce WhatsApp hattı üze
21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden S&G Elektronik satıcısından Dreame t30 model kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü... düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 2–3 aydır arıza uyarısı veriyordu ve ben de garanti kapsamında olması nedeniyle Dreame BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim. Servis, bana ür
19 Ekim 2025’te Media Markt İstanbul Bakırköy Capacity şubesinden aldığım Dreame marka saç şekillendiricinin bazı aparat...larındaki kapanma sorunu bir türlü çözülemedi. Kurutma aparatını veya elektriklenme önleyici aparatı taktığımda cihaz yaklaşık 10 saniye çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor.
"25 Ağustostan bu yana uzun bir bekleme sürecinin ardından 21 Ekim de para iadesi yapıldı"
Dreame X60 Ultra Complete robot süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra ürün arızalandı. 25 Ağustos’ta ürünü UPS ile ye...tkili servise gönderdim. 14 Eylül 2026 tarihinde ürün için iade kararı çıktığını öğrendim, ancak bugün 20 Ekim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 25 Ağu
Dreame marka 100000030364 kodlu L10S Pro Gen2 robot süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihazın mop kısmında ...sorun yaşamaya başladım. Cihaz suyu hiç bırakmıyor, bu nedenle mop özelliği tamamen işlevsiz durumda. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Tarafıma her seferinde
Dreame marka L40 Ultra model robot süpürgeyi Media Markt üzerinden 34.249 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz arızalandığı iç...in garanti kapsamında Dreame yetkili servisine gönderdim ve üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen Dreame garanti süreci tarafından mağduriyetim giderilmedi. Hem e‑posta hem d
07.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreame X50 Ultra Complete Robot Süpürge satın aldık. Ürün daha ilk dönemlerind...en itibaren kusurlu çıktı, şarj seviyesi hiçbir zaman %55’in üzerine çıkmıyor, üç gün prizde beklese bile dolmuyor ve ortalama büyüklükte tek bir odanın sadece süpürme işlemini bil
Media Markt’tan yaklaşık iki yıl önce Dream L10s marka robot süpürge satın aldım. Cihazı alırken ayrıca kasko da yaptırd...ım. Buna rağmen ürün daha iki yıl bile olmadan, yaklaşık bir yıldır kullanılamaz hale geldi. Paspaslama yapmadığı için 5–6 ay önce Erzurum Yakutiye MNG AVM şubesine başvurarak ürün
Dream markasına ait d20 Ultra model robot süpürgeyi 07.05.2026 tarihinde Media Markt mağazasından 28.999 TL ödeyerek sat...ın aldık. Annemin yaşı ilerlediği ve evi süpüremediği için, evi süpürmesi ve silmesi amacıyla bu ürünü tercih ettik. Cihaz ilk yaklaşık bir hafta boyunca normal şekilde temizlik ya
05.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dreame X40 Ultra robot süpürge, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar ...çıkarmaya başladı. Son aşamada cihazın paspas pedini tutmaması ve kamerasının açılmaması üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün, 11.09.2026 tarihinde BDH Onarım M
Dreame marka robot süpürgem yaklaşık 5 gündür internete bağlanmıyor ve bu nedenle ürünü uygulama üzerinden kullanamıyoru...m. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorunuma hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. TÜRKSAT’ın, Dreame markasının internet sayfasını güvenli olm
Xiaomi marka Dreame d10 model robot süpürgemi 2024 yılı Mayıs ayında Ataşehir’deki ouno servisine teslim ettim. O günden... bu yana cihazımı bir kez bile geri alamadım ve hâlâ serviste bekletiliyor. Tarafıma gönderilen mesajlarda IST05-OU-3601339 numaralı servis kaydına ilişkin bilgi veriliyor ancak so
"Ürünüm yenisi ile değiştiriliyor. Kürşad beye ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim."
11.05.2026 tarihinde Dreame X60 Ultra robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay bile olmamışken, paspas bezler...ini tutan diskin (mop tutucu) üzerindeki cırt cırtlı yapışkanlar kendiliğinden koparak kullanılamaz hale geldi. Bu durum, cihazın yapısal donanımında kullanılan yapıştırıcının üret
Dreame v30 dikey süpürgeyi Vatan Bilgisayar’ın online satış kanalından satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 6 kez kullan...dım ve son bir aydır sert zemin başlığındaki lazer ışığında arıza olduğunu düşünüyorum. Sert zemin başlığı ile halı zemin başlığının aydınlatma sistemlerini yan yana ve özellikle k
Media Markt’tan yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Dreame marka çok başlıklı saç şekillendirici aldım. Ürünün fön / tara...k başlığı kısa sürede alt kısmından kırıldı, başlık yuvasından çıkmaya başladı ve erime yaptı. Ürünü üç arkadaşıma da önermiştim, onlarda da aynı sorun yaşandı, yani bu durumun kul
Kasım 2025 tarihinde Özdilek Park Media Markt'tan satın aldığım Dreame 5'i 1 Arada Saç Şekillendirici henüz bir yılını b...ile doldurmadan beni defalarca servisle uğraştırdı. Bu markayı tercih ettiğim için son derece pişmanım. Cihaz daha önce IST01-OU-8542852 servis kayıt numarasıyla yetkili servise g
"Deniz Hanıma çok teşekkür ediyorum."
Dreame X60 Ultra Complete model süpürgemi Hepsiburada üzerinden Dreame Türk...iye satıcısından sıfır ve garantili olarak satın aldım. Ürün henüz 4 aylıkk
Dream markasına ait l50 Ultra ce model robot süpürgeyi haziran ayında satın aldım. Cihazı kurduktan sonra özellikle mop ...özelliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürün halıların kenarlarını moplayarak halıları ıslatıyor, zaman zaman normal halı yüzeyini de mop yaptığını kendi gözlerimle gö
09.08.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Dreame Air Style (RLS3L) mode...l saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, toplam
Yaklaşık beş ay önce aldığım Dream marka robot süpürgenin üzerinde jiletleri bile dururken yan fırça arızası verdi. Ciha...zı yetkili servise gönderdiğimde, saç kılından dolayı motorun arızalandığını söyleyerek benden 12.000 TL ücret talep ettiler. Cihazın bu kadar yeni olmasına rağmen böyle yüksek bir
Dream marka l40 Ultra ae model bir robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürün kesinlikle ...alt model değil, buna özellikle dikkat ederek tercih yapmıştım. Ancak daha ilk günden itibaren robot süpürge temizlik sırasında sürekli takılmaya ve kendi etrafında dönmeye başladı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22
