
Yanlış İade Ve Teslim Edilmemiş Kargo Şikayeti

13 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 160 TL tutarında ürün satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu alışverişe ait sp0562*****37 numaralı sipariş, Aras Kargo tarafından 6044677934133 takip numarası ile gönderilmiştir. Ancak söz konusu gönderi tarafıma teslim edilmemiştir...
Alınmayan Ürün İçin Kesilen 800 TL Ücretin Geri Ödenmesi Gerekiyor

6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dolap.com uygulaması aracılığıyla bir ürün siparişi verdim. Kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 23872042052500, Dolap sipariş numaram ise SP07759549138’dir. Kargo 13 Mart itibarıyla teslim almadığım için iade sürecine girdi ve ürün bana h...
Dolap Hesabım Kapatıldı, Ödenen Tutar Geri Ödenmedi

Dolap uygulaması üzerinden Longines marka bir saat satın aldım ve ödemeyi 26 Şubat tarihinde 6 taksitli olacak şekilde kredi kartımla yaptım. Ürün kargoya verildikten sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan Dolap hesabım kapatıldı. Kargo firması, ürünün satıcıya iade edildiğini söyledi ancak kartımdan çek...
Teslim Edildi Düşülen Kargo Elime Ulaşmadı, PTT Ve Dolap’tan 500 TL İadesi Talep Ediyorum

19 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım, kp06239932976 takip numaralı PTT kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim adresim 15 Temmuz Mahallesi Bahar Caddesi Nurolpark Sitesi J Blok No: 43 Kat: 15 Güneşli – Bağcılar’dır ve ...
Dolap Ve PTT Kargo Sorumluluk Reddiyle Bağlamam Paramparça, 3 Bin TL Zarar

17.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bağlama (saz) sattım ve ürünü aynı gün PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü son derece sağlam ve özenli bir şekilde paketleyerek teslim ettim. Gönderime ait PTT Kargo takip numarası KP06246964564’tür. Buna rağmen 18.03.2026 günü saat 11.00 civarında ...
Dolap'ta Teslim Edilen Sipariş Hâlâ Kargoda Görünüyor

Dolap üzerinden yaptığım satışta, Trendyol Express ile gönderdiğim sp03779242532 numaralı siparişimle ilgili sistemsel bir problem yaşıyorum. Ürünü 13 Mart 2026 tarihinde kargoya verdim. Trendyol Express kargo takip sayfasında 16 Mart 2026 tarihinde alıcıya teslim edildiği açıkça görünüyor. Ancak b...
Teslim Edildi Bilgilendirme Yok Ve İade Süreci Gecikiyor

Dolap üzerinden satın aldığım bir ürün için iade süreci başlattım ve ürünü 10 Mart’ta kargoya verdim. Kargo takipten kontrol ettiğimde ürünün 12–13 Mart tarihleri arasında karşı tarafa teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen uygulamada ne teslim edildiğine dair bir bilgilendirme görünüyor ne de iade s...
Dolap Hem Üründen Hem De Ödediğim Ücretten Oldum

Dolap uygulaması üzerinden “h***” adlı satıcıdan yaklaşık 200 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra olmadı ve 2026 Mart ayında ertesi gün iade kodu ile kargoya vererek geri gönderdim. Ürünü, sistemde verilen kodu kullanarak sorunsuz şekilde iade ettim, hem kargo takip numaram hem ...
Satıcı Takip Numarası Vermeyip Siparişime Cevap Vermedi

3 Mart’ta Dolap uygulaması üzerinden “Culturlimit” adlı kullanıcıdan Polo yaka forma ve baggy eşofman altı satın aldım, toplam 1.678,28 TL ödedim. (sipariş no: sp03923675136) Ürünlerden t-shirt için ayrı bir kargo takip numarası paylaşıldı ancak asıl beklediğim eşofman altı için satıcı 9 Mart’ta kar...
Dolap Siparişim Teslim Edildi Göstermesine Rağmen Ürün Elime Ulaşmadı
28.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden sp02662825137 numaralı siparişi verdim. Gönderim Aras Kargo ile ve 6041620581487 takip numarasıyla yapıldı. Kargo hareketlerinde ürün hâlâ şubede görünüyor ve ben bu ürünü hiç teslim almadım, hatta iade edeceğimi belirttiğim için özellikle kargodan da almadım. B...
Sistemin Yanlış Teslim Tarihi Defolu Gömlek İadesini İmkânsız Kıldı

Dolap uygulaması üzerinden bireysel bir satıcıdan 631,11 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Sipariş numaram sp03256969134, kargo takip numaram ise 14861191401226’dır. Ürün bana 11.03.2026 tarihinde saat 16.21’de teslim edildi. Paketi açtığımda gömleğin dikişlerinde belirgin bir defo olduğunu gördüm...
Dolap'ta Kargo Ankara Yerine Van’da Takıldı, Destek Cevapsız Ve İade Talebi

Dolap uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişimde kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Adresim Ankara olmasına rağmen, Aras Kargo ile gönderilen kargom Van’a gönderildi ve kargo takip ekranında hâlâ Van’da görünüyor. 5 Mart’ta kargoya verilen gönderim 6 Mart’ta Van’a gitti ve o tarihten beri...
Teslim Edildi Görünen Sipariş Hâlâ Gelmedi Ve 239 TL İadesi Gerekiyor
Dolap uygulaması üzerinden oyuncak bebek satın aldım. Sp01595417136 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde geçen hafta çarşamba günü teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen ürün bana ulaşmadı. Buna rağmen uygulamada sipariş otomatik olarak onaylandı. Durumu fark eder etmez Sürat...
İade Edilen Ürün Ücretinin 2770 TL Geri Ödemesi Yapılmadı

Dolap üzerinden aldığım bir ürünü 24 Şubat’ta iade ettim. Ürünün kargo takip numarası kp06199732036 olup PTT Kargo ile gönderildi. PTT’yi aradığımda ürünün satıcıya teslim edildiğini söylüyorlar, ancak Dolap uygulamasında hâlâ “teslim alındı / iade edildi” şeklinde bir bilgi görünmüyor. Ürün bedeli...
Algoritma Hatalı, Ürün Görünürlüğü Ve Öne Çıkarma Çalışmıyor

Dolap uygulamasında yaklaşık son bir aydır ürünlerin öne çıkarılmasıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünleri öne çıkarma konusunda algoritmanın çok hatalı çalıştığını düşünüyorum. Takipçi sayım 500 iken aldığım görüntülenme sayısıyla, şu an 2172 takipçim olmasına rağmen aldığım görüntülenme ...
Dolap'ta Hakaret Ve Tehdit İçeren Mesajlar Güvenlik Endişesi

3 Mart saat 18:40 sularında Dolap uygulaması üzerinden sp02889911137 numaralı sipariş kapsamında bardak, oyuncak araba, powerbank ve GPS takip cihazı sattığım alıcı tarafından uygulama içi mesajlar üzerinden ağır hakaret, küfür ve tehdit içeren ifadelerle karşılaştım. Bu mesajlar sebebiyle ciddi bir...
Krampon Siparişi Ulaşılamıyor, 1.656,80 TL İadesi Bekliyorum

Dolap uygulaması üzerinden outletorj5326****47 adlı kullanıcıdan 23 Şubat tarihinde bir adet krampon siparişi verdim. Ödemeyi kartla toplam 1.656,80 TL olarak yaptım, sipariş numaram SP04933531133’tür. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir işlem...
Kargo Takibi Sağlanmadı, Otomatik İade Sonrası Haksız Hizmet Ücreti Kesildi
08 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 2.507 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü 11 Şubat’ta kargoya verdi ancak kargo hareketlerinde gönderi hiç ilerlemedi ve uzun süre boyunca herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte ne kargo şirketinden ne de Dolap üzerinden ...
Dolap.com’da Çakmak Ve Saat Satışları İçin Acil Denetim Talebi
Uzun zamandır dolap.com üzerinde özellikle çakmak ve saat kategorilerini takip ediyorum. Sitede satılan çakmak ve saatlerin çok büyük çoğunluğunun orijianal olmadığını açıkça görebiliyorum. Ürün görsellerinden, marka logolarından ve fiyatlardan bunun anlaşılmaması mümkün değilken, bu kadar orijinal ...
İade Teslimi Görünmüyor, Geri Ödeme Yapılmıyor

Dolap uygulaması üzerinden 19 Şubat tarihinde 204,99 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı ve bunun üzerine satıcı ile iletişime geçerek iade talebi oluşturdum; satıcı da iadeyi kabul etti. İade ürününü Sürat Kargo ile Diyarbakır Bağlar Bağcılar şubesinden, 170223...
Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Açıklama Talep Ediyorum

Dolap hesabım bugün saat 13:30 civarında “kurallara aykırı davranış” gerekçesiyle kapatıldı. Uygulama üzerinden bu şekilde bir uyarı aldım ancak tam olarak hangi kuralı ihlal ettiğime dair hiçbir net açıklama yapılmadı. Hesabım kapandığı için şu anda bakiyeme ulaşamıyor, aktif ilanlarımı göremiyor ...
Dolap Kargo Teslimatında Evde Yok Notu Ve Pasif Müşteri Desteği
Dolap üzerinden vermiş olduğum bir siparişin PTT Kargo teslimat sürecinde ciddi sorun yaşadım ve bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerinin tutumundan da hayal kırıklığına uğradım. PTT ile ilgili şikayetimi ayrıca ilettim, ancak kargo firmasını kendisi belirleyen Dolap tarafının bu kadar pasif kalmasını...
Kargodaki Hasar Ve Dolap Destek İhmaline Karşı Ürün İadesi Talebi

Dolap uygulaması üzerinden sağlam ve çalışır durumdaki Fantom marka mutfak robotumu 1.750 TL’ye satışa koymuştum, acil nakit ihtiyacım olduğu için de 1.250 TL’ye satışı onayladım. Ürünü Konya’dan alıcıya gönderdim, kargo takibinde Ankara ve İstanbul hareketleri görünüyordu; ancak ürün alıcıya hiç ul...







