Güncelleme Sonrası Beklenmeyen Hata Ve Hesap Kısıtlaması

Dolap uygulamasını 21 Eylül’de gelen güncellemeden sonra güncelledim. 22 Eylül öğlen saatlerinde uygulamaya girdiğimde profilimde ve ilanlarda gezinirken, yorumlara ve sorulara cevap yazmaya çalışırken sürekli hata almaya başladım. Ekranda sık sık “Beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar dene.” ve “Uyarı: Beklenmeyen bir hata oluştu.” şeklinde uyarılar çıkıyor ve hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum.

Bu sorun her seferinde tekrar ediyor, uygulamayı telefonumdan tamamen silip yeniden yüklememe rağmen düzelmedi. 22.09 ve 23.09 tarihleri boyunca aynı hatayı aldığım için ilan yükleyemedim, gelen sorulara dönüş yapamadım ve destek birimine de yazamadım, çünkü hata ekranı sürekli karşıma çıkıyor. Ayrıca bu süreçte takip ettiğim kişiler bile görünmedi, hesabım sanki kapatılmış ya da kısıtlanmış gibi davrandı.

Dolap hesabım iPhone üzerinden kullandığım “sevdenindolabi355” kullanıcı adına kayıtlıdır. Uzun süredir aynı telefonu ve uygulamayı sorunsuz kullanıyordum, bu problem yalnızca son güncellemeden sonra ortaya çıktı.

Dolap’tan, hesabım ve uygulama kullanımımla ilgili bu teknik sorunun acilen incelenmesini, hatanın neden kaynaklandığının tespit edilmesini ve hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.