Dolap’ta İade Sürecinde Satıcıya Haksız Muamele
Dolap uygulaması üzerinden 15 Mart tarihinde 2.100 TL’ye abiyemi sattım. İl...anda elbiseyi üzerimdeyken çekilmiş fotoğraf ile paylaştım, elbisenin kendi

Dolap uygulaması üzerinden 15 Mart tarihinde 2.100 TL’ye abiyemi sattım. İl...anda elbiseyi üzerimdeyken çekilmiş fotoğraf ile paylaştım, elbisenin kendi

Dolap uygulaması üzerinden Kumtel marka bir elektrik sobası satın aldım. İlanda ürünün çalışır durumda olduğu, hatta tüm... gözlerinin yandığını gösteren fotoğraflar paylaşılmıştı. Bu görsellere güvenerek ürünü aldım ancak ürün elime geçtiğinde sobanın hiç çalışmadığını gördüm. Emniyet tuşu ve benzeri
17.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan ürün satın almak için işlem yaptım, adres ve kişisel bilgi...lerimi girdim. Ürünü satan kişi, ürünün aslında satılmadığını, satılsa bile kendisine sistem üzerinden bilgi geleceğini söyledi; yani uygulama üzerinde satışın oluşmadığını ifade e
Dolap üzerinden alıcı ödemeli olarak gönderdiğim 149 TL değerindeki ürün için 19.03.2026 tarihinde 115 TL kargo ücreti k...esildi. Kargo paketim küçük olmasına rağmen sistemde orta paket ve 2,66 desi üzerinden işlem yapılmış ve bu nedenle kargo ücreti haksız ve yüksek bir şekilde tarafıma yansıtılmış g
Dolap uygulaması üzerinden 13.03.2026 tarihinde yaklaşık 15.000 TL tutarında bir bilgisayar siparişi verdim. Sipariş num...aram SP08319162532’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. Uygulamada iptal ile ilgili olarak “4 iş günü geçince iptal talebi oluşturabilirsiniz” şek
Dolap üzerinden aldığım çocuk eşofmanı siparişinde yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişim sp038...25882532 numaralı ve dün teslim edilmiş görünüyor; ancak ben şehir dışında olduğum için kargoyu site güvenlik görevlisi teslim almış, paketi henüz açmamış bile durumdayım. Satıcı b
Dolap uygulaması üzerinden sıfır, hiç kullanılmamış takım elbisemi satışa koydum ve ilanda ürünün sıfır olduğunu özellik...le belirttim. Ürünü satın alan kişi, ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde leke olduğu iddiasıyla iade talebi oluşturdu. Takım elbiseyi ben tertemiz ve sıfır olarak kargoladığım hal



Dolap uygulaması üzerinden toplam 2.500 TL tutarında 4 adet ürün siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünleri...m teslim edilmedi. Ürünler gelmeyince uygulama içi destek üzerinden müşteri temsilcilerine ulaştım, sorunumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunmak yerine hesabımı “uygunsuz durum
Dolap üzerinden yeni ve etiketli olarak ilan edilen bir takım satın aldım. Ürün, açıklamada belirtildiği gibi kesinlikle... yeni değildi; etiketsiz, yaka kısmı yıpranmış ve bariz şekilde kullanılmış, eski bir ürün gönderildi. 17 Mart’ta ürünü teslim aldım ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum, görs




Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan yeni, etiketli ve “sıfır” olarak belirtilen bir çanta satın aldım. İlan görsell...erinde oldukça kaliteli görünen bu ürün elime ulaştığında, üzerindeki metal aksesuarların son derece kalitesiz olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gün iade talebi o
17.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bağlama (saz) sattım ve ürünü aynı gün PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. ...Ürünü son derece sağlam ve özenli bir şekilde paketleyerek teslim ettim. Gönderime ait PTT Kargo takip numarası KP06246964564’tür. Buna rağmen 18.03.2026 günü saat 11.00 civarında



16 Mart tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, gönderimi “Alıcı Ödemeli” ve küçük paket olarak seçme...me rağmen, bilgim ve onayım dışında kazancımdan 105 TL kargo ücreti kesilmiştir. Bu işlem sp04325262532 numaralı satışa aittir ve normalde bu satıştan elime 129,60 TL geçmesi gerek
Dolap üzerinden sattığım ürüne alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu ve ürün alıcıya teslim edildikten sonra kırık ol...duğu iddiasıyla geri gönderildi. Müşterinin kırarak gönderdiği bu ürünü Dolap, alıcının beyanını esas alarak iade kapsamında kabul etti. Ürün bana geri gönderilmek üzere kargoya ve
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce ikinci el bir ürün için 130 lira civarında ödeme yaptım. Bu siparişim... PTT Kargo ile gönderildi ancak kargo hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bu sipariş için Dolap üzerinden iade sürecini başlattım ve geçen hafta sorduğumda tarafı
Dolap üzerinden 13.03 tarihinde bir mont siparişi verdim, ürün 16 Mart’ta teslim edildi. Sipariş numaram SP08517162533’t...ür. Ürünü özellikle iade seçeneği olduğu için güvenle almıştım ancak beden uymadığı için iade etmek istediğimde sistemde iade kodu oluşturma seçeneğinin hiç olmadığını gördüm. Uyg
Yıllardır Dolap üyesiyim, düzenli olarak hem satış hem de alış yapıyorum. Son dönemde ise hem Sürat Kargo hem de tyexpre...ss ile gönderdiğim ya da aldığım ürünlerde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle kargoların kaybolması ve sorumluluğun ne Dolap ne de kargo firmaları tarafından üstlenilmemes
3 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden iki adet şal satın aldım ve bu alışveriş için kartımdan 250 TL ödeme ya...ptım. 18 Mart 2026 saat 02.07'de mail adresime Dolap üzerinden yapılan bu alışverişe ilişkin 14 TL tutarında bir e-fatura bilgisi ulaştı. Mailde 14 TL'lik “e-fatura” görünüyor; an
Dolap üzerinden sp04737515134 numaralı siparişimde 200 TL'ye sattığım ürün, 17.03.2026 tarihinde alıcı tarafından onayla...ndı ve aynı gün içinde ödeme hesabıma yattı. Ancak uygulamada satış ekranında görünen kazanç tutarı ile hesabıma yatan tutar arasında ciddi bir fark var. Satışı yaparken alıcı öde
Dolap uygulamasında @s*** adlı satıcıdan 07.03 tarihinde kozmetik ürünü satın aldım, yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Satıc...ı sahte ve replika ürünleri gerçekmiş gibi göstererek satış yapıyor. Ürünün sahte olduğunu fark edince iptal talebinde bulundum ancak iptal talebimi kabul etmedi ve bunun üzerine b
17 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden ilan verdiğim abiye elbisemi sattım. İlanım “satılınca öde” kampanyası...na dahil edilmişti. Ancak ürünü satın alan kişi, ben bu kampanyaya katılmadan önce zaten ilanımı beğenmiş, sepete eklemiş ve yorum kısmından fiyatla ilgili soru sormuş bir alıcıydı
Dolap uygulamasında bana 8 GB olan ürünü 16 GB diye sattılar. Uygulamadan iade talep ettim uygulamanın iade talep detayı...nı her gün kontrol ettim. Hiçbir değişiklik yoktu. Sonra sanki talep kabul edilmiş ama ben ürünü kargoya vermemişim gibi ücret satıcıya aktarıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm b
Dolap uygulamasını yaklaşık 3–4 aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde yaptığım 4–5 adet kıyafet satışında, s...istemin her seferinde en küçük paket seçeneğine rağmen büyük paket üzerinden kargo ve komisyon ücreti kestiğini fark ettim. Ürünlerim küçük paket kapsamında olmasına rağmen, her iş
Dolap uygulaması üzerinden ürün satın alan kişi hakkında. Konu: Dolap uygulaması üzerinden yapılan satış işleminde alıcı... tarafından gerçekleştirilen haksız iade talebi ve aldatma niteliği taşıyan eylem hakkında şikayetimdir. 1.) Dolap uygulaması üzerinden tarafımdan satışa sunulan bir ürün, söz konu
Dolap uygulamasından Yataş juno yatak sattım. 900₺ ye anlaştık ve uygulama 705₺ kazanç gösterdi. 135₺ komisyon aldılar v...e 60₺ kargo ücreti göründü. Ertesi gün PTT kargodan kod aldım ve kargoladım. Kargolama aşamasında ücretle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Alıcı ürünü onayladı ve bana yatan 500