to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım ve uygulamanın aldığı yüksek komisyon oranları ile eklenen “hi...zmet bedelinden” ciddi anlamda şikayetçiyim. Ürün sayfasında görünen fiyat ile sepete eklediğimde karşıma çıkan tutar arasında çok büyük farklar oluşuyor. Örneğin normal fiyatı 3.3
Dolap uygulaması üzerinden kutusunda, sadece bir kez denenmiş Camila marka patenimi sattım. Ürünü alıcıya gönderirken pa...tenimde hiçbir soyulma, yırtık ya da defo yoktu. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra, tek iade seçeneği olan “ürün defolu geldi” gerekçesini kullanabilmek için patenin derisini soyup
Uzun süredir Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan bir satıcıyım. Sattığım ürünler farklı kategorilerden karışık olsa... da, uygulamanın komisyon oranları artık kabul edilemez seviyeye geldi. Örneğin 10.000 TL’lik bir satıştan yaklaşık 3.000 TL komisyon kesiliyor ve bu durum uygulamayı satıcılar içi
Dolap uygulamasında hem alıcı hem satıcı olarak iki ayrı işlemde ciddi şekilde mağdur edildim. Mayıs ve haziran aylarınd...a gerçekleşen bu işlemlerden sp04486674933 numaralı siparişte alıcıydım. Satın aldığım ürün ilanda gördüğümden tamamen farklı renkte geldi ve üzerinde dikiş söküğü vardı. Buna rağm
Dolap üzerinden sp08873178936 numaralı sipariş ile bir satıcıdan ürün aldım. Ürünü dün satın aldım ve 24 saat bile geçme...den, hiçbir kargo ücreti ödememiş olmama rağmen satıcıya ait ödeme olacak şekilde iptal ve iade talebinde bulundum. Dolap müşteri hizmetlerine iptal talebimi iletmeme rağmen, karg
Dolap uygulamasındaki @royalshopturkiye adlı satıcıdan 12.06.2026 tarihinde Lacoste orta boy pudra çanta satın aldım, ür...ün 15.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün seri numarası 3608077933084’tür. Ürün ilanı orijinal ürün olarak verilmesine rağmen, elime ulaşan çantanın orijinal olmayan a
Dolap uygulaması üzerinden sp04161418938 numaralı siparişim ile 19.06.2026 tarihinde sabah 10.00 civarında aktif satılan... bir ürüne direkt alım yaptım. Ürün satışta görünüyordu ve alım öncesinde satıcı tarafından herhangi bir kısıtlama, uyarı veya bilgilendirme yapılmamıştı. Buna rağmen 22.06.2026 sa
Dolap uygulaması üzerinden bir turnike buz kırma makinesi satışı yaptım. Ürünümü tamamen sağlam ve çalışır vaziyette, öz...enle paketleyerek 15 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderdim. Ancak kargo sürecinde ürünün kırıldığını ve alıcıya hasarlı ulaştığını öğrendim. Müşteri bu durumda haklı olar
"Hemen aksiyon alındı teşekkürler"
21 Haziran 2026 tarihinde saat 00:27 sularında kredi kartımdan bilgim ve on...ayım olmadan Dolap.com üzerinden 8.250 TL tutarında işlem yapıldığını, kart
Dolap uygulaması üzerinden bir kamp ocağı satın aldım ancak satıcı ürünü 4 gündür kargoya vermedi, ayrıca uygulama üzeri...nden gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde cevap vermiyor. Bunun üzerine ürünü iptal ettim fakat bu kez de satıcı iptali onaylamıyor. Uygulamada sipariş ve ödeme bilgilerim açık
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda kargo boyutu sistem tarafından yanlış seçildiği için benden haksız şekild...e ek ücret kesildi. 15 Haziran tarihinde küçük kargo olarak gönderdiğim bir ürün için, sistem büyük kargo seçilmiş gibi işlem yaptı ve hesabımdan 55 TL ek ücret alındı. Bu durum d
15.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Lenovo TAB e10 model bir tablet satın aldım. İlanda belirtilen tablet mo...deli ve RAM bilgisi gerçeği yansıtmıyordu, ürün elime geçtiğinde ilandaki özelliklerle uyuşmadığını fark ettim. Bunun üzerine üzerinden 24 saat bile geçmeden Dolap üzerinden hemen
Dolap uygulaması üzerinden sp09116683930 numaralı siparişle yaptığım alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Hazi...ran tarihinde verdiğim sipariş 17 Haziran’da kargolanmış görünüyor, 19 Haziran tarihinde ise PTT Kargo tarafından teslim edildiği belirtilmiş. Ancak ben tüm gün evde olmama rağmen
Dolap uygulamasında avize sattım ve yaşadığım ücret kesintisi nedeniyle kendimi mağdur ve adeta dolandırılmış gibi hisse...diyorum. Ürünü 1.100 TL’den satışa koydum, sistemde kargo ve hizmet bedeli düştükten sonra bana kalacak kazanç yaklaşık 780 TL olarak görünüyordu. Kargo ücretinin satıcıya ait oldu
18.06.2026 tarihinde saat 16:15 civarında, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan tek seferde 9.900 TL tutarında “dola...p.com İstanbul TR” açıklamalı bir harcama çekildiğini fark ettim. Dolap uygulamasında hiçbir şekilde hesabım bulunmamasına rağmen, kartım kullanılarak bu işlem yapılmış ve mağduriy
Dolap uygulaması üzerinden 6 Haziran’da ps5 Slim satın aldım, ancak ürün sorunlu çıktığı için 8 Haziran’da iade kargosu ...ile geri gönderdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 31.900 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Uygulamada düzgün bir müşteri hizmetleri bulunmuy
Dolap üzerinden Sp08846328936 numaralı kahve makinesi siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde makine hem arızalıydı hem d...e son derece kirliydi; üzerinde taşmış kahve telveleri vardı. Önce kirlerini sildim, ardından çalıştırmayı denediğimde makinenin bozuk olduğunu gördüm. Buna rağmen karşı taraf, san
Dolap üzerinden melo922 adlı satıcıdan Dyson v12 için motobar başlık satın aldım. Ürünü 13 Haziran’da aldım, 16 Haziran’...da elime ulaştı, 18 Haziran’da test edebildim. İlanda satıcının paylaştığı video ve fotoğraflarda ben çizik sandığım bir nokta vardı, özellikle kırık var mı diye sorduğumda satıcı
Dolap uygulaması üzerinden 10 Haziran tarihinde Penti marka spor sütyenimi yeni ve hiç kullanılmamış halde sattım. Alıcı... daha sonra iade talebi oluşturdu, ben de ürünümden emin olduğum için iadeyi onayladım. Ancak 19 Haziran’da kargo elime ulaştığında, gönderilen ürünün benim gönderdiğim ürün olmadı
3 Haziran civarında Trendyol üzerinden Mavi markasından bir etek satın aldım. Ürün beden olarak bana uymadığı için iade ...ettim. Ancak iadem, sistemde “yanlış ürün iadesi” olarak görülüp reddedildi ve tarafıma dolap içi LED lambası gönderildi. Ben Trendyol’dan daha önce hiçbir zaman LED lambası satın
07.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 5.500 TL tutarında Decathlon Arpenez çadır satın aldım. Satın a...lmadan önce satıcıya uygulama üzerinden özellikle “Resimdeki ürün değil mi? ” diye sorarak teyit aldım, satıcı da evet diyerek onayladı. Ürün kargodan elime ulaştığında paketi açt
Dolap uygulaması üzerinden 05.09.2025 tarihinde bir ürünü sattım. Alıcı daha sonra ürünü iade etmek istedi, ben de iadey...i kabul ettim. Ürünüme tekrar kavuşmak için süreci beklerken, ürün bana hiç ulaşmadan kargo tarafından tekrar alıcıya geri gönderilmiş. Alıcı ise hem ürünüme adeta el koydu hem de
Dolap uygulaması üzerinden 17.06.2026 tarihinde LR marka yüz ütüleme cihazını tamamen sağlam ve çalışır şekilde paketley...ip alıcıya gönderdim. Ürünü göndermeden önce hazırlık aşamasını gösteren video kaydım da mevcut. Alıcı ürün eline ulaştıktan sonra ürünü kırık olduğu iddiasıyla iade talebi oluştur
