to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Kapatılan Hesabımın Geri Açılması Ve Satıcı Statümün Korunması Talebi
Yaklaşık 5 yıldır Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan ve 121 satış yapmış, memnuniyet puanı 97 olan bir süper satıcıyım. Hesabımda 675 ürünüm ve ciddi emekle oluşmuş bir takipçi ve değerlendirme geçmişim vardı. 16.06.2026 tarihinde, tamamen istemeden ve fark etmeden hesabımı kapattım.
Durumu fark eder etmez aynı gün uygulama içi destek üzerinden Dolap müşteri hizmetlerine yazdım ve hesabımın yanlışlıkla kapandığını, sayfamın tekrar açılmasını talep ettim. Ancak bana “kapatılan hesabı aktive edemiyoruz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Bunun sonucunda yıllardır biriktirdiğim tüm ürünlerim, takipçilerim, yorumlarım ve süper satıcı statüm bir anda sıfırlanmış oldu.
Kullanıcı adım “İstanbul1919” olan eski hesabımın, içindeki tüm ürünler, takipçiler, yorumlar ve satıcı statümle birlikte yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum. Yıllardır verdiğim emeğin ve oluşturduğum güvenin tek bir yanlışlıkla tamamen kaybolmaması için konunun acilen incelenip hesabımın geri açılmasını talep ediyorum.
Hesabım yanlışlıkla kapatıldı, tüm ürünlerim, takipçilerim ve süper satıcı statüm silindi. Dolap müşteri hizmetleri sorunumı çözemediler, hiçbir geri dönüş almadım ve çok üzgünüm.
