Dolap müşteri

Dolap uygulamasında 1 Mart tarihinde yaşadığım bir olay sebebiyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden ...bir ürün için iletişime geçtiğim kişi beni WhatsApp üzerinden konuşmaya yönlendirdi ve görüşmeyi uygulama dışına taşıdı. Ardından WhatsApp üzerinden yazışarak ikna edildim ve topla...

Trendyol grubuna ait Dolap uygulaması üzerinden üç adet erkek t‑shirt satın aldım. Ürünler 10 Haziran’da kargoya verildi... olarak görünmesine rağmen, 17 Haziran’da kargo dağıtıma çıkmışken hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden “iade edildi” bildirimi aldım. Kargomun iade sürecine alındığını yalnızca ...

Dolap uygulaması üzerinden New Balance 960 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının fiyatı 6.500 TL olmasına rağmen k...omisyonlarla birlikte 7.150 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında ayakkabıda defo olduğunu fark ettim ve ürünü beğenmediğim için değil, defolu geldiği için iade ettim. İadem onaylandı...

Dolap.com üzerinden biri plak, diğeri futbol albümü olmak üzere iki adet ür...ün sattım. 12 Haziran ve 14 Haziran tarihlerinde gerçekleşen bu satışlar al...

Yaklaşık 5 yıldır Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan ve 121 satış yapmış, memnuniyet puanı 97 olan bir süper satıc...ıyım. Hesabımda 675 ürünüm ve ciddi emekle oluşmuş bir takipçi ve değerlendirme geçmişim vardı. 16.06.2026 tarihinde, tamamen istemeden ve fark etmeden hesabımı kapattım. Durumu f...

Dolap uygulaması üzerinden abiye bir elbiseyi yaklaşık 1000 TL üzeri bir bedelle sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan son...ra iade talebi oluşturdu ve ürünü PTT Kargo ile geri gönderdi. Ancak kargo haftalardır bana teslim edilmedi, PTT Kargo takip numarasından gönderi hareketlerine baktığımda ürünün al...

Trendyol Dolap uygulamasından 07.06.2026 tarihinde sp01892896938 sipariş numaralı Louis Vuitton kartlık satın aldım. Ürü...nün iadesini yaklaşık 7 gün önce gerçekleştirmeme rağmen, sistemde sadece “iadeniz alındı, iadeniz yapılacak” benzeri bir ifade görünüyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbi...

Dolap uygulamasında yaklaşık bir aydır giymediğim kıyafetleri satıyorum. Sistemde 250 TL ve üzeri satışlarda kargoyu sat...ıcının ödediğini bildiğim için, özellikle hiçbir ürünümde kargo ücreti ödememek adına tüm ürünlerimi 250 TL ve aşağısı olacak şekilde fiyatlandırıyorum. Buna rağmen, bir alıcı aynı...

Trendyol üzerinden 19 Mayıs’ta Sandalie adlı satıcıdan dükkanım için 5 adet “4’lü Venüs siyah ayaklı sandalye” seti, yan...i toplam 20 sandalye sipariş ettim. Sipariş numaram 11252021047. Buna rağmen aradan 1 ay geçmesine karşın ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde ürün 5 Haziran’da kargoya verilmiş ...

Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım Madame Coco markasına ait üçlü bardak setini 4 Mayıs’ta sattım ve 5 Mayıs’t...a Trendyol Express kargo ile gönderdim. Ürünün satış bedeli 224 TL idi. Ürün uzun süre uygulamada “yolda” olarak göründü ve herhangi bir ilerleme olmayınca uygulama içi destek üzer...

15 Haziran 2026 Salı günü hiçbir yanlış hareketim olmadığı halde Dolap hesabım aniden kapatıldı. Kapatılma ile ilgili ta...rafıma ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içi bir bildirim gelmedi, dolayısıyla hesabımın neden kapatıldığını bilmiyorum. Hesabım kapatılmadan önce bir ürünle ilgili iade talebinde ...

Dolap uygulaması üzerinden iki farklı ürün için sipariş verdim; bu siparişler daha sonra satıcılar tarafından iptal edil...di ancak toplam 1.105 TL tutarındaki ödemem hâlâ banka hesabıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaralarım sp09763413930 ve sp03657273935 olup, iptal işlemleri 12 Haziran ve 13 Hazi...

Dolap uygulaması üzerinden 23.05.2026 tarihinde beyaz dantel boydan bir elbise için iade talebi oluşturdum. Uygulamada i...ade hakkım olmasına rağmen ve iade talep ücreti de alınmasına karşın, Dolap iade talebimi onaylamadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade talebimin kabul edilmeyeceği söylend...

Dolap uygulaması üzerinden sp0561*****31 numaralı siparişle 6 parça bluz satışı gerçekleştirdim. Alıcı bu ürünler için t...oplam 233 TL ödedi ve satış ekranında bana geçecek tutar 198 TL olarak görünüyordu. Alıcı ürünü teslim alıp onayladıktan sonra ise hesabıma yalnızca 102,40 TL yattığını gördüm. 26...

Dolap uygulaması üzerinden sp08188876933 numaralı sipariş ile bir etek satın aldım. Ürün satıcı tarafından farklı bir ka...rgo şirketine verildiği için hiç elime ulaşmadı, ben de kargoyu teslim almadım. Satıcının bildirdiğine göre ürün kendisine ulaşmış durumda. Ancak Dolap uygulamasında ürün satıcıya...

Dolap uygulaması üzerinden “brokencode” isimli satıcıdan 9 Haziran’da Converse marka, krem rengi, kırmızı kalp logolu ay...akkabı satın aldım. Sipariş numaram sp08696343938, ürün 13 Haziran’da teslim edildi. Almadan önce özellikle ürünü orijinal mi, yurt dışı ürünü mü diye sordum, satıcı kesin bir şeki...

Dolap uygulamasında satışa koyduğum vintage kıyafet ürünüm kayboldu ve 25 Mayıs’tan beri hiçbir şekilde geri dönüş alamı...yorum. Ürünümün nerede, hangi aşamada kaybolduğunu bile bilmiyorum, sistemde de net bir bilgi görünmüyor. Uygulama içinden defalarca destek talebi oluşturmama rağmen Dolap tarafın...

Dolap uygulamasından 19 Mayıs tarihinde imzalı Galatasaray forması satın aldım. Ürünün fiyatı uygulamada 135 TL olarak g...öründüğü için bu şekilde onayladım ancak ödeme sonrasında hesabımdan 148.434 TL çekildiğini fark ettim. Satın alma işlemini sp08479442937 sipariş numarası ile gerçekleştirdim. Dur...

Dolap uygulaması üzerinden imzalı Galatasaray forması satın aldım. Normalde 135 TL olması gereken formayı, ilan ve fiyat...landırma sebebiyle 148.434 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın almak zorunda kaldım. Ürün 19 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra fiyatın son derece ...

Dolap uygulamasını 2022–2024 yılları arasında aktif olarak kullandım, şu an üyeliğim devam etmekte ancak satış yapmıyoru...m. 2023 yılına ait satılan ve iptal edilen tüm satışlarıma dair tarih ve tutar bilgilerini içeren detaylı satış dökümüne, hakkımda yürütülen vergi incelemesi kapsamında ihtiyaç duy...

Dolap uygulamasında elbise için bir satıcıyla pazarlık yaparken fiyat konusunda anlaşmazlık yaşadık. Pazarlık süreci dev...am ederken satıcı bugün, yaklaşık bir saat önce bana mesajlarında “narsist”, “saygısız” ve “rengini belli ettin” gibi ifadeler kullanarak hakarette bulundu. Bu tarz bir hitap hem ...

Dolap uygulaması üzerinden bugün 120 TL bedelle satışını gerçekleştirdiğim bir şapkadan, hesabıma yalnızca 6 TL kazanç y...ansıtılmıştır. İşlem detaylarını incelediğimde, 96 TL tutarında “desi aşımı” kargo ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. Oysa gönderdiğim ürün küçük boyutlu bir şapkadır ve kargo po...

Dolap uygulaması üzerinden 9 Haziran’da 1.450 TL ödeyerek bir kürk aldım. İlanda ürünün “defosuz” olduğu belirtilmişti a...ncak ürün elime ulaştığında tüyleri tamamen tiftik durumdaydı ve kesinlikle ilandaki gibi kusursuz değildi. Ben de 12 Haziran’da hemen iade talebi oluşturdum. Satıcı iki gün boyun...