Dolap müşteri

Dolap uygulaması üzerinden Omega Swatch Moonwatch Shinegold adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram SP04171552280’dir. Ü...rün 8 Ağustos’ta kargolandı, iade sürecinde ise iade kargom 13 Ağustos’ta satıcıya teslim edildi. Satıcıya ürün teslim edilmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve buna rağmen aynı...

Yaklaşık 8 aydır Dolap uygulamasını hem alım hem satım için aktif olarak kullanıyorum. Bugün saat 15.20'de hesabıma “kar...go kodunu hatalı kullanmak ve yanıltıcı olmak Dolap kurallarına aykırıdır, kural ihlalinin devam etmesi durumunda hesabınız kapatılabilir” şeklinde bir uyarı bildirimi geldi. Uyarı...

03.08.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kırmızı renkli Tchibo Cafissimo kapsül kahve makinesi satışını gerçekleş...tirdim. Ürünü sorunsuz şekilde paketleyip kargoya verdim ve 06.08.2026 tarihinde PTT Kargo tarafından alıcıya teslim edildiğine dair bilgi sisteme işlendi. Buna rağmen alıcı ürünü ...

Dolap uygulamasında son bir haftadır yaşadığım kargo ücreti ve komisyon kesintileri nedeniyle mağduriyetimi belirtmek is...tiyorum. Kargo ücretini alıcı tarafın ödemesine rağmen benden tekrar kargo ücreti alınıyor ve bu durum iki kez başıma geldi. Özellikle küçük boy kargo olmasına rağmen bir işlemde y...

Dolap uygulaması üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim sp06343874286 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürün, ...ilan açıklamasındaki özellikleri taşımadığı için iade talebinde bulundum. Satıcı talebimi reddetmesine rağmen Dolap değerlendirme sistemi sonucunda iadem kabul edildi ve tarafıma P...

Dolap uygulaması üzerinden sp06553252286 sipariş numaralı ürünü aldım ve sonrasında iade ettim. Ürün 12 Ağustos’ta satıc...ıya teslim edildi, bunu da kargo belgesiyle ispatlayabiliyorum. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine rağmen Dolap ücret iadesini hesabıma yansıtmadı. Bu süreçte defalarca Dol...

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan kırlent kılıfı ve seramik saksı satın aldım. Siparişimi 11.08.2026 tarihinde ve...rdim, ürün 15.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak bana ilan edilen ürün yerine bambaşka bir seramik saksı gönderildi ve gelen ürünün üzerinde kırıklar vardı. Ürünü teslim aldığım...

Dolap üzerinden 8 Ağustos 2026 tarihinde bir satıcıdan giyilebilir süt sağma makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık bir haf...ta sonra elime ulaştı, ancak kargoyu teslim aldığım gün açamadığım için ertesi gün kutuyu açtığımda ürünün en önemli iki parçasının eksik olduğunu fark ettim. Şu an için bu makiney...

Dolap mobil uygulaması üzerinden 13 Ağustos 2026 tarihinde “Krem Kavisli Koltuk” adlı ürünü satın aldım. Ürün koltuk ola...rak listelenmiş olmasına rağmen, uygulamada benzer ürünlerin çoğunun koltuk kılıfı başlığı altında satıldığını fark ettim ve ürün konusunda endişe duymaya başladım. Siparişi verdiğ...

Dolap uygulamasında kayıtlı b******@hotmail.com hesabım üzerinden 17 Ağusto...s 2026 tarihinde saat 10.29’da sistemde kayıtlı kredi kartımla 25.000 roket...

Trendyol üzerinden Koçtaş markalı 4 kapaklı bir elbise dolabı satın aldım. Ürün cuma akşamı kargoyla teslim edildi, cuma...rtesi günü kurulum için açtığımızda ise dolabın birçok parçasının çatlak, lekeli ve bariz şekilde hasarlı olduğunu gördük. Raflardan birinin üzerinde “arızalı malzeme” yazısı bulun...

Dolap uygulamasından 263,74 TL tutarında bir ürün satın aldım ancak 11.10 tarihinde kartımdan aynı işlem için iki kez çe...kim yapıldı ve toplamda 527,48 TL tahsil edildi. Yani ürün bedeli kartımdan mükerrer olarak çekilmiş görünüyor. Yaşadığım bu sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...

15 Ağustos 2026 tarihinde Dolap hesabım, “ilanımda yasaklı ürün satışı” gerekçesiyle süresiz olarak askıya alındığı bilg...isiyle kapatıldı. Hangi ilanımdan dolayı böyle bir işlem yapıldığı tarafıma açıkça bildirilmedi, sadece yasaklı/yasal olmayan ürün yüklendiği yönünde genel bir ifade kullanıldı. İl...

10.08.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @dolap82312425 isimli satıcıdan Abu Garcia marka bir olta makinesi satın... aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 3.190 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram SP02624134289’dur. Aradan günler geçmesine rağmen satıcı uygulamada online görünmesine kar...

Trendyol Dolap uygulamasında “cowgirlvintage” kullanıcı adlı satıcının sergilediği tutumdan ve Dolap’ın bu duruma kayıts...ız kalmasından dolayı şikayetçiyim. Satıcı, özellikle Koyboy deri çizmeler ilanında önce ürünü yaklaşık 2.500 TL civarında uygun fiyata koyup, alıcılar oluşunca siparişleri iptal e...

Dolap uygulaması üzerinden sp06611274286 numaralı bebek ürünü siparişim kargo ile geldiğinde ben evde değildim ve kargo ...firması ürünü kapıya bırakmış. Bu durumla ilgili tarafıma “kapıya bırakıldı” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Ertesi gün sabah ürünü açmak için uygulamaya girdiğimde, ürünün be...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. Bu gönderi bir dolap ürünüdür v...e kargo takip numarası 266492192921’dir. Gönderi 11 Ağustos tarihinde dağıtıma çıkacak görünüyordu ancak teyzemin hastanede olması ve benim de orada bulunacak olmam sebebiyle, özel...

10 Ağustos 2026 tarihinde Dolap üzerinden, kupon da kullanarak Jack & Jones marka siyah bir kot pantolon satın aldım. Ür...ün 28/32 beden olarak belirtilmişti. Bu bedeni daha önce kullandığım ve ölçüsünü bildiğim için ilandaki ölçüleri ayrıca sormaya gerek duymadan ürünü satın aldım ve gelmesini bekled...

Dolap uygulaması üzerinden palazzo model krem rengi bir pantolon sattım. Ürünü alıcıya Aras Kargo ile gönderdim, ancak C...uma günü 14 Ağustos saat 14.00 civarında kargodan aranarak ürünün alıcıya teslim edilemediğini ve tekrar bana döndüğünü öğrendim. O sırada ben evde değildim, kargocuya teslim kodun...

Dolap uygulamasında ikinci el ürün satan bir satıcıyım. Uzun süredir banka hesabımı değiştirdiğim için uygulama üzerinde... kayıtlı olan IBAN’ı güncellemeye çalışıyorum ancak ne yaparsam yapayım sistem hâlâ eski IBAN’a ödeme göndermeye devam ediyor. Eski IBAN’a erişimim olmadığı için kazandığım paralar...

Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak “Tüy Yelpaze kına” ürünümü 200 TL’ye sattım, satış ekranında da bana yatacak tu...tar yaklaşık 127 TL olarak görünüyordu. Dolap’ın kendi açıklamasında da 150 TL’nin (veya 250 TL’nin) altında olan ilanlarda kargo ücretini alıcının ödediği belirtiliyor. Buna rağme...

Dolap uygulamasından yaptığım alışverişlerde ürünlerimin kargo sürecinde sürekli sorun yaşıyorum. Kargo kodlarında bir k...arışıklık var ve aldığım ürünler başka şehirlere gidiyor, ardından da satıcıya geri dönüyor. Bu durum Ağustos ayından beri devam ediyor ve her siparişte aynı sorunla tekrar tekrar ...