to read complaints and reviews, or file yours.Dolap'ta Mükerrer Kart Çekimi Ve İade Talebi
Dolap uygulamasından 263,74 TL tutarında bir ürün satın aldım ancak 11.10 tarihinde kartımdan aynı işlem için iki kez çekim yapıldı ve toplamda 527,48 TL tahsil edildi. Yani ürün bedeli kartımdan mükerrer olarak çekilmiş görünüyor.
Yaşadığım bu sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem fazla çekilen tutarın iadesi hem de bu hatanın neden kaynaklandığının açıklanmasını istiyorum.
Ziraat Bankası kartımdan alınan fazla tahsilatın en kısa sürede iptal edilerek hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
