Dolap müşteri

16 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Trabzon’dan şişme mont ve çanta satışı gerçekleştirdim. Şişme montu 245 TL’ye, çantayı ise ayrı olarak “kargoyu alıcı öder” seçeneğiyle satışa koymuştum. Ancak, bir kullanıcı her iki ürünü birlikte satın aldığında, uygulama 250 TL ve üzeri alışveriş...

2 Kasım’da Dolap uygulaması üzerinden sp0593*****31 takip numaralı, Polaris marka sandalet tarzı ayakkabıyı Aras Kargo ile Kütahya’dan Eskişehir’e, alıcı ödemeli olarak 249 TL’ye sattım. Kargo gönderimi sırasında özellikle sordum ve kargo ücretinin alıcıya ait olduğu söylendi. 6 Kasım’da satışım ona...

40 gün önce Dolap uygulaması üzerinden yaptığım sp0592*****39 numaralı siparişimde, tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürün iadesi onaylandı ve süreç sorunsuz ilerledi; ancak 850 TL tutarındaki para iadem bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle mail yoluyla iletişime...

Dolap uygulamasında iade süreçlerinin adil ve şeffaf olmadığını düşünüyorum. Sattığım ürünlerde, alıcılar herhangi bir sebep göstermeden (örneğin sadece rengini beğenmedikleri için) iade talebinde bulunduklarında, iade talepleri hemen onaylanıyor. Ancak ben aldığım ürünlerde gerçekten kusur olmasına...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bebek yorgan seti için 400 TL’lik bir satış gerçekleştirdim. Sipariş numaram: sp07343927831. 12.11.2025 tarihinde verilen siparişin ödemesi ve kesintisi ise 15.11.2025 tarihinde gerçekleşti. Ancak, satıştan bana sadece 85 TL yatırıldı ve toplamda 315 TL gibi yükse...

29.09.2025 tarihinde Dolap üzerinden @kemalmkl33 adlı satıcıdan aldığım elektronik ürünü, henüz elime ulaşmadan siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: sp01476715339. Ürün tutarı 9.000 TL olmasına rağmen, aradan aylar geçmesine rağmen halen iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Dolap mü...

11 Kasım’da Dolap uygulamasından aynı satıcıdan iki ayrı ürün sipariş ettim. Her iki ürün de paramparça şekilde elime ulaştı ve aynı gün ikisini de iade ettim. Ürünler satıcıya ulaştı ancak tek iade koduyla gönderdiğim için sadece bir ürünün ücret iadesi yapıldı, diğer ürünün 250 TL tutarındaki ücre...

14 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kutulu bir oyuncak sattım. Ürünü sağlam şekilde paketleyip üzerine 'kırılabilir' etiketi yapıştırarak kargoya verdim. Kargolama sırasında hem video hem de fotoğraf çekerek ürünün sağlam olduğunu belgeledim. Ancak kargo firması nedeniyle ürün alıcıya ...

Dolap uygulamasında çocuk eğitici manyetik blok ürünüm ve diğer ürünlerim için küçük bir ödeme yaparak roket özelliğini satın aldım. Ancak ürünlerimin fiyatlarını gözden geçirdiğimde, örneğin bu ürünümde komisyon olarak 450 TL, ayrıca kargo ücreti ve ek olarak 280 TL “satılırsa ödeme” adı altında bi...

Yaklaşık 1 aydır Dolap uygulamasında satış yaparken komisyon ve kargo ücretleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Zaten uygun fiyatlarla ürün eklememe rağmen alıcılar ürünleri birleştirerek hem kargo ücretini hem de komisyonu bana yüklüyor. Satışı iptal etmek zorunda kaldığımda ise otomatik olar...

Dolap uygulamasında 'Bariskaradnzz' kullanıcı adıyla hesabım yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan süresiz olarak banlandı. Hesabımda herhangi bir uyarı, kısıtlama veya olağan dışı bir durumla da karşılaşmadım. Banlanma sonrası tarafıma e-posta veya...

Son satışımda küçük bir sweat gönderdim, desisi büyük girilmiş ve benden 80₺ kesilmiş. 110₺ fiyattan sattığım sweatten hesabıma sadece 30₺ geçti. Son alışverişimde ise satıcının 'M Erkek' olarak sattığı gömlek aslında 'M Kadın' beden çıktı ve iade talebim de oluşturulmadı. Firma bu konuda yardımcı ...

Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım kargo kesintisi sorununu paylaşmak istiyorum. Sattığım üç ürünü birleştirerek tek bir kargo paketi yaptım. Paketin ölçüsü Aras Kargo Narlıdere/İzmir şubesi tarafından 2 desi olarak belirlendi ve kayıt altına alındı. Ancak Dolap uygulamasında satış tamamlan...

Dolap uygulaması üzerinden bugün iki adet elbise satışı gerçekleştirdim. Müşteriye gerekli indirimleri yaparak, küçük kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak buna rağmen sistem tarafından orta boy kargo ücreti olarak 109 TL kesildi. Bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum. Sipariş numaram: sp098...

04 Kasım 2025 tarihinde dolap uygulaması üzerinden giyim kategorisinde bir ürün satın aldım. Ürün elime yanlış şekilde ulaştı ve iade işlemi başlatmak için kayıt oluşturdum. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle kargoya zamanında gidemedim ve sistem otomatik olarak onayladı. Bugün uygulamaya girdiğimde, sat...

29 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @dolap653414 adlı satıcıdan markasız kot etek sipariş ettim (Sipariş No: sp0148233837). 5 Kasım’da kargo adrese ulaştı fakat şehir dışında olduğum için paketi komşum teslim aldı. 13 Kasım’da eve döndüğümde paketi açtım ve bana sipariş ettiğim ürün ye...

Dolap uygulaması üzerinden "azcoktur" adlı satıcıdan Google Watch marka bir akıllı saat siparişi verdim (Sipariş No: sp08742867839). Siparişimi 3 gün önce oluşturdum ve ödemesini 6.485 TL olarak yaptım. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönü...

07.11.2025 tarihinde Dolap üzerinden sp09762278832 numaralı işlemle hafif deformeleri olan bir mont sattım. Ürünün tüm deformelerini görsellerde açıkça belirttim. Ancak alıcı, iade talebi oluşturdu ve Dolap ekibi, ürünü incelemeden, satıcı olarak benim mağduriyetimi göz ardı ederek iadeyi kabul etti...

13 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp04234618832 sipariş numarasıyla bir çanta satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra askılığının beklediğimden çok uzun olduğunu ve görseldekiyle uyumsuz olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal haliyle iade etmek istedim. Ancak iade talebim ...

Dolap.com üzerinden yaptığım iki ayrı satış işleminde kargo ücretlerinde haksız kesintiyle karşılaştım. 11 Ekim 2025 tarihinde teslim edilen sp0548*****39 numaralı siparişimde, İstanbul’dan PTT Kargo ile küçük bir tişört göndermeme rağmen, desiyi geçtiği gerekçesiyle yaklaşık 60 TL fazla kargo ücret...

Dolap uygulaması üzerinden 50 TL’den 4 ürün sattım ve toplamda 200 TL tutarında bir satış gerçekleştirdim. Uygulamanın komisyonu olan 30 TL düşüldüğünde, hesabıma 170 TL yatırılması gerekiyordu. Ancak bugün hesabıma yalnızca 90 TL yatırıldı ve kargo ücreti de bana yansıtıldı. Oysa ürünleri karşı öde...