Dolap müşteri

Dolap uygulaması üzerinden Koresporium adlı satıcıdan sp03496891831 numaralı siparişle bir ayakkabı satın aldım. Ürün 28 Kasım 2025'de teslim edildi ancak ayakkabının kalıbı aşırı derecede dardı. Bu nedenle aynı gün iade talebi oluşturdum. Satıcı ne değişimi ne de iade talebimi kabul etti. İade tal...

Dolap uygulaması üzerinden Lenovo 22 inç All in One bilgisayar satın aldım. Ürün 25 Kasım 2025 tarihinde kargoya verildi ve dün Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutu açıldığında bilgisayarın ekranında görünür bir kırık yoktu; çünkü satıcının paylaştığı fotoğraflarda da ekran, bilgisayar kapal...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, küçük desi için 48 TL kesinti yapılması gerekirken benden haksız şekilde orta paket ücreti olan 109 TL kesildi. Ürünün kargo ölçüleri 10,5 x 21 x 24 cm olup, bu ölçülere göre gönderinin küçük desi olarak hesaplanması gerekirken buna rağmen tarafıma or...

Dolap uygulaması üzerinden sp01493921839 numaralı siparişimle kozmonot tarzında bir bebek montu sipariş ettim. Ürünün ölçüleri uygun olmadığı için, daha kargoya verilmeden önce satıcıya mesaj atarak durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım ve buna rağmen ürün direkt kargoya verildi. Ürü...

Dolaptan çanta aldım. Ürün kargo aşamasında bana ulaşmadan kayboldu. 14 gün sonunda ücret iadem yapıldı. 4,632.50 TL'ye aldığım ürün iadesi 4250 TL olarak yapıldı. Gerekçe olarak da iadelerde hizmet bedelinin kesildiğidir. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kupon tanımlayabilecekleri...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce etiketli ve orijinal bir çantayı satışa koydum. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra çantayı “replika ve kullanılmış” diyerek iade talebi açtı. Ürün hiç kullanılmamıştı, üzerinde etiketi duruyordu. Paketin içinde çantayı aldığım mağazaya ait hediye fi...

27 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 120 TL’ye çocuk montu satışı gerçekleştirdim. Ürünü PTT Kargo ile gönderirken, sistem yüksek desi gerekçesiyle hem benden hem de alıcıdan ayrı ayrı yüksek kargo ücreti kesti. Benden 80 TL, alıcıdan ise 50 TL kargo ücreti tahsil edildi. 120 TL’lik bir ürü...

Dolap üzerinden sp09466751838 numaralı satış işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlanı oluştururken kargo boyutunu “orta” olarak işaretledim, gönderdiğim ürün çocuk araç koltuğudur ve çok büyük bir ürün değildi. İlan ekranında, tüm komisyon ve kesintiler dahil olarak bana yansıyacak ...

Dolap uygulaması üzerinden 24.11.2025 tarihinde iki adet sıfır kek kalıbı siparişi verdim. İlan detaylarında ürünlerin "sıfır" olduğu ve bu alışveriş için kazandığım %70 indirim kuponunu kullandığım belirtiliyordu. İlgili satıcının kullanıcı adı @y**p’tır. Siparişten sonra satıcıya üç kez uygulama ...

Android telefonumda kullandığım Dolap uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kod tarafı sorunsuz geliyor ancak kodu girdikten sonra hata veriyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sorunum hâlâ çözülme...

Dolap üzerinden sp0617281831 numaralı siparişle oğluma marka bir jean satın aldım. Ürünü 21 Kasım 2025 tarihinde sipariş ettim, 26 Kasım’da elime geçti. Oğlum okuldan gelince denediğimizde bedensel olarak olmadığını fark ettik. Ayrıca ürünü elime alır almaz kumaşından ve işçiliğinden sahte olduğunu ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bebek arabası için normalde 140 TL olarak ödemem gereken kargo ücreti yerine, işlemden sonra hesabıma 1000 TL’den fazla eksik ödeme yansıdığını fark ettim. Ürün 25 Kasım tarihinde satıldı, 27 Kasım tarihinde satış onaylandı. Ancak satış ücreti hesabıma yatırıldığ...

Dolap uygulamasında @6*** adlı mağazam üzerinden 23.11.2025 tarihinde @tur**** kullanıcı adına kayıtlı kişiye sp08911971838 numaralı sipariş ile 170 TL tutarında bir ürün sattım. Ürün, Dolap komisyon kesintisi sonrası bana yaklaşık 55 TL kazanç bırakacak şekilde satılmıştı. Alıcı, ürünü özellikle M...

Dolap uygulamasını kullanmama rağmen hesabımdan kart ile izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bugün saat 00.14 civarında, yaklaşık 235 TL tutarında kartımdan Dolap adına bir ödeme görünmesine rağmen, uygulama içinde bu işleme ait hiçbir sipariş ya da hareket kaydı bulunmuyor. Dolap üzerinden h...

Dolap uygulamasından aynı satıcıdan toplam 5 satış ilanı üzerinden, 6 ürün olacak şekilde alışveriş yaptım. İlanlardan birinde 2 adet ikinci el çanta birlikte satılıyordu. 15 Ekim 2025 tarihinde verdiğim sp06211474839 numaralı siparişin kargosu elime ulaştığında, sonradan fark ettim ki ilanda belirt...

Dolap uygulamasında bir süredir hem hesabımla ilgili hem de aldığım ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 6 Kasım tarihinde hesabıma 7 gün süreyle bir kısıtlama getirildiği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ürün alma yetkim kapalı ve müşteri hizmetlerine bağlanma ye...

+3

Dolap uygulamasına 1800 TL bedelle bir bot ilanı girdim. Uygulamanın komisyon aldığını biliyordum; ancak yüksek fiyatlı bir ürünü ilk defa yüklediğim için, bu ilanda uygulanacak komisyon oranının ne kadar yüksek olduğunu görünce gerçekten şaşırdım ve rahatsız oldum. Ben ürünümü 1800 TL’ye satmaya ç...

20–26 Kasım tarihleri arasında Dolap üzerinden yaptığım bir satışta, kargo alıcıya bir hafta boyunca teslim edilmedi, alıcı da bana teslim almadığını söyledi. Bu süreçte sistemde yaşanan durum nedeniyle hesabımdaki kazancım 0 TL’ye düşürülerek tüm kargo ücreti ve komisyonlar benden kesildi. Sonuç ol...

Dolap uygulamasında kullandığım hesabım, “kurallara aykırı kullanım” gerekçesiyle herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Yaklaşık 15 gündür hesabım kapalı durumda ve bu süre içinde ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan müşteri hizmetleriyle iletişim kurmayı başaramadım. Hesabı...

18 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulamasından @vengeancebag adlı satıcıdan Rolex model replika bir saat satın aldım. Satıcı, saatin günlük kullanımda su geçirmeyeceğini özellikle belirtti. Bu beyana güvenerek ürünü aldım. Saat elime ulaştığında kordonu büyük geldiği için koluma takamadan siparişi ona...

Dolap uygulaması üzerinden 2.000 TL’ye bir halı sattım. Halıyı göndermeden önce anlaşmalı kargoları tek tek aradım; ancak telefonda net bilgi alamadığım için uygulamada anlaşmalı olan PTT Kargo’ya gidip halıyı paketleyerek teslim ettim. PTT’de halının en, boy ve yüksekliği ölçüldü, bu ölçüleri Dolap...

Dolap uygulamasında benim haberim olmadan kredi kartımdan telefon satın alınmış. Durumu fark eder etmez telefonu iade ettim ancak telefonun bedeli kredi kartıma geri ödenmedi. İşleme ait sipariş numarası SP09149733838’dir ve işlem 7 Kasım civarında gerçekleşti. Dolap müşteri hizmetleri ile görüştüğ...

Dolap üzerinden yaptığım SP09285168830 numaralı siparişimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ürünü aldıktan beş dakika sonra iptal etmek istedim ancak Dolap, kargo kodu hazırlandığı bahanesiyle iptali engelledi ve ürünü teslim almazsam iade edileceğini söyledi. Dedikleri gibi teslim almadım, ürün PTT ta...