to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulamasında sp0537*****32 numaralı ürünü yanlışlıkla iptal ettim. İptal işleminden bu yana yaklaşık 1 gün geçti ...ve bu hatamın düzeltilmesini istiyorum. Herhangi bir destek talebi açmadım, doğrudan buradan durumu iletmek istedim. İptal işlemini bilerek ve isteyerek yapmadım, tamamen yanlışlı
Dolap uygulamasından aldığım bir ürün 18 Mart’ta elime ulaştı ve aynı gün iade talebi açtım. Ancak iade sürecim sonuçlan...madan ödeme karşı tarafa geçmiş görünüyor ve ortada muhatap bulamıyorum. Uygulama içinden destek almaya çalıştığımda da sürekli “hizmet veremiyorum, daha sonra deneyin” şeklinde bi
Dolap uygulaması üzerinden 13.03.2026 tarihinde yaklaşık 15.000 TL tutarında bir bilgisayar siparişi verdim. Sipariş num...aram SP08319162532’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. Uygulamada iptal ile ilgili olarak “4 iş günü geçince iptal talebi oluşturabilirsiniz” şek
Dolap uygulaması üzerinden sıfır, hiç kullanılmamış takım elbisemi satışa koydum ve ilanda ürünün sıfır olduğunu özellik...le belirttim. Ürünü satın alan kişi, ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde leke olduğu iddiasıyla iade talebi oluşturdu. Takım elbiseyi ben tertemiz ve sıfır olarak kargoladığım hal
18.03.2026 tarihinde Dolap hesabımdan 2.314 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Ertesi gün arefe günü olmasına rağmen,... canlı destek üzerinden tarafıma ödemenin arefe günü yatırılamayacağı ve daha sonra yapılacağı söylendi. Satış yapıp parasını alamadıktan sonra günlerce beklemek zorunda kalmamdan
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan yeni, etiketli ve “sıfır” olarak belirtilen bir çanta satın aldım. İlan görsell...erinde oldukça kaliteli görünen bu ürün elime ulaştığında, üzerindeki metal aksesuarların son derece kalitesiz olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gün iade talebi o
Dolap uygulaması üzerinden 12.03.2026 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Satıcı, ürünün kargoya yetişmeyeceğini beli...rterek işlemi iptal etti ve iade sürecini başlattığını söyledi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın 1.275 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansıma
Dolap üzerinden sattığım ürüne alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu ve ürün alıcıya teslim edildikten sonra kırık ol...duğu iddiasıyla geri gönderildi. Müşterinin kırarak gönderdiği bu ürünü Dolap, alıcının beyanını esas alarak iade kapsamında kabul etti. Ürün bana geri gönderilmek üzere kargoya ve
Dolap Sitesi üzerinden Satın almış olduğum. Fenix marka mikrofonu iade etmiştim. Satıcı ve Dolap tarafından iade onaylan...mıştı. Ancak satıcı ürünü teslim alamamış. Ürün bana geri dönüyormuş. Dolap tarafı ile iletişime geçtim. Bana hem ürünün hem de tutarının iade edileceği söylendi. Dilersem PTT ile
Dolap uygulamasında daha önce aktif olarak kullandığım bir hesabım vardı. Uzun süre önce uygulamayı silmiştim, tekrar ku...llanmak istediğimde ise şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamadım. Canlı desteğe bağlandığımda, “Şifremi unuttum” bölümünden şifre sıfırlama talebi oluşturmam gerektiği ve e
Dolap uygulamasından verdiğim bir sipariş için bugün kartımdan toplam 1.102,50 TL çekim yapıldı. İşlemi kontrol ettiğimd...e, bu tutarın içinde 735 TL’nin hatalı olarak fazladan çekildiğini fark ettim. Herhangi bir ek sipariş ya da onayım olmamasına rağmen kartımdan bu şekilde fazla tahsilat yapılmış d
Dolap uygulaması üzerinden alıcı olarak 24 Şubat 2026 tarihinde toplam 8 adet vintage ürün için 7.160 TL tutarında bir a...lışveriş yaptım. Siparişim hiçbir şekilde tarafıma net bir açıklama yapılmadan sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Ürünlerin kargo firması tarafından kaybedilip kaybedi
Dolap uygulaması üzerinden iki adet kitabı toplam 120 TL bedelle sattım. Uygulamada kampanya, komisyon ve kesintiler der...ken, kargo da dahil olunca satış sonrasında tarafıma “satışından 0 TL kazandın” şeklinde bir bilgi gösterildi. Yani yaptığım satıştan hiçbir şekilde gelir elde edemediğim görülüyor
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişimde kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Adresim Ankara olmasına r...ağmen, Aras Kargo ile gönderilen kargom Van’a gönderildi ve kargo takip ekranında hâlâ Van’da görünüyor. 5 Mart’ta kargoya verilen gönderim 6 Mart’ta Van’a gitti ve o tarihten beri
Dolap üzerinden Joie marka bebek arabamı sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturdu ve ben ilanda ü...rünün kusurlarını açıkça belirtmiş olmama rağmen Dolap ekibi alıcıyı haklı bularak iadeyi kabul etti. Ürün, kusurları biliniyor ve buna göre satın alınıyor olmasına rağmen haksız y
Dolap uygulaması üzerinden 2 Mart tarihinde PTT Kargo Hamidiye Kağıthane Şubesi’nden kargoya verdiğim iki farklı sipariş...im, kargoda görevli personelin kodları karıştırması nedeniyle yanlış alıcılara teslim edildi. Gönderilerimden biri kadın elbisesi, diğeri ise erkek pantolonuydu. Dolap sipariş numa
Dolap uygulaması üzerinden “Nike X Nocta L'art Club Cap Racing” isimli şapkayı satın aldım. Satıcıyla ürün yorumları kıs...mında şapkanın daha küçük bedeninin elinde olup olmadığı hakkında yazıştık ve kendisine bunu özellikle belirttim. Ürün elime ulaştıktan sonra da iade talebimi oluşturdum. 09.02.202
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol marka bir kot pantolon satışımda haksız iade sebebiyle mağdur edildim. İlanı oluştur...urken ürünün her detayını açıkça yazdım, fotoğraflarını net bir şekilde ekledim ve herhangi bir defosu yoktu. İlanın öne çıkması için sistemde “Mavi” marka seçeneğini işaretlemek z
Dolap uygulaması üzerinden Elas Takı adlı satıcıdan 47 adet Kraft hediye kutusu satın aldım. Ürünü almadan önce elimdeki... çoraplara uyup uymayacağını yorumlarda özellikle sordum, satıcı da havlu çorap olmadığı sürece uyacağını belirtti. Ürünler elime ulaştığında çorapların kalın olduğunu ve kutulara
Dolap uygulaması üzerinden 27 Şubat’ta gümüş renk 316 çelik, Roma rakamlı poşetli çelik bileklik sattım. Alıcı ürünü tes...lim aldıktan sonra “yanlış ürün gönderildi, gelen ürün Roma rakamlı değil” diyerek iade talebi açtı. Ancak alıcının iade için eklediği fotoğraflardaki ürün benim gönderdiğim ürün d
Dolap uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde bir pantolon sattım. Ürünü, uygulamada ücretsiz kargo seçeneklerinden biri o...larak sunulan Aras Kargo ile, alıcı ödemeli ve 250 TL’nin altında olduğu için küçük kargo kategorisinde olacak şekilde gönderdim. Ancak buna rağmen hesabımdan 115 TL kargo ücreti k
Dolap uygulaması üzerinden @BTU3dlabdesign adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Ürün 1 Mart tarihinde elime ulaştı ancak... ürün açıklamada belirtildiği gibi çıkmadı, özellikle kapağında bariz bir arıza vardı. Bunun üzerine aynı gün akşamında uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim, “b
Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir satıcıyım ve sürekli olarak yüksek komisyon, hizmet bedeli ve kargo ücretle...ri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son yaptığım bir satışta 600 TL’lik ürün sattım ancak hesabıma yalnızca 373 TL yansıyacağını gördüm. Yaklaşık yüzde 38’e varan bu kesinti,
Dolap uygulaması üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde çocuk babet satışı yaptım. Satış sonrasında uygulamada bana kalan bakiy...e 150 TL olarak görünüyordu. Ancak ürün kargoya verilip alıcıya ulaştıktan ve satış onaylandıktan sonra hesabıma sadece 55 TL yansıtıldığını gördüm. İlanda kargo ücreti “alıcı öde
