Doğtaş Mobilya

Balıkesir Karesi’deki Doğtaş mağazasından yaklaşık 1 ay önce Bend koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim alır almaz kol...tukta yırtıklar, potluklar ve iskeletinde üretim hataları olduğunu fark ettik. Sıfır aldığımız bir üründe bu kadar belirgin kusurların olması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorun...

Doğtaş Ümraniye Modoko şubesinden Kasım ayında Calmera yatak odası takımı satın aldım. 1 hafta sonra düğünüm olmasına ra...ğmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sürekli tarih verip erteliyorlar, verilen hiçbir tarihte gelmediler. Son olarak 2 Mayıs saat 10.00’da teslimat yapılacağı söylendi. Sabah erken s...

Batman Doğtaş'tan 180cm 200cm özel üretim baza yatak ve başlık aldım. Yatak bazadan daha büyüktü yatak bazayla uyumlu ol...madığı için konforsuz bir uyku deneyimi yaşadım maalesef defalarca servisi çağırdık. Servis yatağın uyumsuz olduğunu belgelemesine rağmen uzun süre değiştirilmedi bize teşhir malı ...

Doğtaş Çiğli Exclusive mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce komple çeyiz takımı satın aldım. Toplamda 205 bin tl ödeme yapt...ık ve satın alma sürecinde bizi her gün arayarak kalan ödeme için sürekli peşimizde koştular, ancak parayı tahsil ettikten sonra ilgileri tamamen bitti. Teslimat sonrasında bize g...

Doğtaş Mobilya'da koltuk takımı aldık, 2 ay önce. Koltuklarda kumaşlar tiftiklendi; garanti için aradık, gelip bakıyorla...r. Tamam, tiftik var, değişim gerekiyor diyorlar. Ancak sonra mesaj geliyor: değişim reddedilmiştir. Adı kadar reklamı kadar kaliteye de önem vermesi gerekiyor. Koltuklar gıcır gıc...

12.03.2026 tarihinde Doğtaş Uşak mağazası üzerinden bir koltuk takımı satın aldım ve 96.656 TL ödeme yaptım. Satın alma ...sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 43 gün geçti ve koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca Uşak mağazası be...

29.03.2026 tarihinde Doğtaş online mağazasından 485943018 numaralı siparişimle satın aldığım “Solid Konsol Şifonyer Ayna...sı” kırık olarak teslim edildi. Aynı gün durumu fotoğrafları ve belgeleriyle birlikte müşteri hizmetlerine ilettim ve 8001281553 numaralı talep kaydı oluşturuldu. 10.04.2026 tarih...

Kasım ayında Ankara’daki Doğtaş mağazasından yaptığım alışveriş kapsamında aldığım ürünlerin teslimatında ciddi sorunlar... yaşamaktayım. Aradan aylar geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ eksik teslim edildi ve yatak odası takımının bazı parçaları hasarlı olarak getirildi. Buna rağmen bugüne kadar tesl...

Doğtaş Mobilya Akyaka şubesinden 1 Mart tarihinde Murat Ç**** adına, 530 *******42 numaralı telefonla iletişim bilgileri...m verilerek koltuk takımı, yemek masası ve TV ünitesi siparişi verdim. Ürünlerin 5–15 Nisan tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, verilen süre çoktan geçmiş ol...

Doğtaş’tan aldığım 2 adet üçlü koltuk 14 Nisan’da kumaş değişimi için evimden alındı. Alınırken en geç beş gün içinde ko...ltukların teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süre dolunca müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kez işlemin aslında on günlük bir süreç olduğu söylendi. Bugün itibarıyla koltuklar...

08.01.2026 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden 101168618 sipariş numarası ile bir adet yan sehpa siparişi verdim.... Ödemeyi 5.102,37 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş esnasında en geç 45 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 80 iş günü g...

04 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş’tan “Solid Dresuar” adlı ürün için 171111245 numaralı siparişi verdim ve 5.650 TL ödemeyi ...kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri temsilcileriyle, canlı destek üzerinden ve mail ...

Hayatımda bu kadar dediklerini yapmayan bir iş yeri görmedim. Bu Doğtaş markası mı böyle, bu Manavkuyu şubesi mi böyle b...ilemiyorum. Yeni ev kuruyoruz. Yetiştirmeye çalışıyoruz. İki üçlü, bir berjer, bir yemek masası, bir konsol aldık. Söylenen tarihte bırakın gelmesini hem ertelediler hem de parça p...

Doğtaş Exclusive Kısıkköy şubesinden aldığımız l koltuk, yemek masası, sandalyeler ve 2 adet berjer için düzenlenen sözl...eşmede teslim tarihi 15.04.2026 olarak yazmaktadır. Ancak yemek masası, sandalyeler ve berjerler 23.04.2026 tarihinde, yani 8 gün gecikmeli olarak teslim edildi, l koltuğumuz ise h...

Şubat ayında Fuga Mobilya üzerinden Doğtaş marka Parvi köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünün nisan ayı içinde kesin ola...rak teslim edileceği ifade edilmesine rağmen, bugün itibarıyla koltuk takımım hala teslim edilmedi. Daha da önemlisi, ne Doğtaş ne de Fuga Mobilya tarafından tarafıma tek bir bilgi...

Akalın Doğtaş Exclusive Eryaman Yeni Batı şubenizden 28.03.2026 tarihinde 4 adet Calmera sandalye satın aldım. İnternet ...sitenizde satışta olan, ahşap meşe ayaklı ve krem renkteki ürünü almak istediğimi özellikle belirttim. Şubede de aynı sandalyeyi birebir görüp emin olduktan sonra bu ürünü istediği...

12.02.2026 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 5 kapılı dolap ve komodin şifonyer siparişi verdim. Sipariş num...aram 711977002, fatura numaram ise DAC2026000010242’dir. Bu siparişte teslimat süresi 30 iş günü olarak belirtilmesine rağmen 5 kapılı dolabım hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 69 gün...

Doğtaş’tan A**** E***** şubesinden aldığımız Toscana genç odası divanı, kurulumundan sadece 1 gün sonra kırıldı. 19 Şuba...t’ta bu sorunla karşılaştık ve hemen servis kaydı açtırdık. Tarafıma 8001275767 numaralı talebin alındığı ve ekiplerin en kısa sürede dönüş sağlayacağına dair mesaj gönderilmesine...

Yaklaşık 5 yıl önce Doğtaş Mobilya’dan Gaziemir Optimum AVM karşısındaki mağazadan bir yatak odası takımı aldım. Ürünler...in tasarımı ve malzeme kalitesinden memnunum; ancak montaj yapıldığı günden bu yana ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve bu sorunlar son 3 senedir iyice artmış durumda. Baza menteşeleri,...

Doğtaş Mobilya Online üzerinden çalıştığım firmanın sattığı dairelerin mutfağında kullanılmak üzere 20.02.2026 tarihinde... 1 masa ve 4 sandalyeden oluşan bir takım satın aldık. Sipariş numaramız 442751613 olup, yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptık. Ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünler h...

Doğtaş Mobilya’dan aldığım koltuk takımının teslimatı Hepsijet kargo ile yapılacaktı. Bugün hiçbir arama, bilgilendirme ...veya randevu alınmadan ansızın eve gelinmiş, evde kimse olmadığı için de kargo geri götürülmüş. Teslimatla ilgili muhatap bulamıyorum, ne Doğtaş ne de Hepsijet tarafında ulaşabild...