İstikbal’den aldığım Mitra model üçlü koltuğun ayağı kırıldı. Ürünün kırık ayağını değiştirmek için başvurduğumda, ayağı...n temininin 2 hafta süreceği söylendi ve bu parça için ücret ödemem gerektiği belirtildi.
Koltuk ayağı için ücret ödeyecek olmama rağmen, yedek parçanın 2 hafta gibi uzun bir süre...
Uzun süredir kullandığım Bimcell hattım, kullanılmama gerekçesiyle kapandı. Hattımı tekrar açtırmak için 6 Ocak ve 8 Oca...k tarihlerinde saat 20.00 civarında Düzce Merkez’deki BİM mağazalarına gittim ancak iki denememde de sonuç alamadım.
Gittiğim ilk mağazada, çalışanlar mal indiriyoruz diyerek yarı...
3 Kasım 2025 tarihinde Düzce Merkez Arapçiftliği Mahallesi’nde sabah 09:00’dan akşam 17:00’ye kadar elektrik kesintisi y...aşadım. Kesintiyle ilgili olarak SEDAŞ müşteri hizmetlerini aradığımda, sabah saatlerinde genel bir kesinti olduğu, öğleden sonra ise müteahhit kaynaklı bir kesinti yaşandığı bilgi...
27, 28 ve 29 Ekim tarihlerinde Nazilli Aydem şubesine acil abonelik işlemi yapmak için gittim. Ancak şube kapalıydı ve i...şlemlerimi gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise başka ilçelerdeki şubelere gitmem gerektiği söylendi. Bu durum, işlemlerimin gecikmesine neden oldu. Şubenin kapa...
Profilo CMG140DTR/11 model çamaşır makinemde kısa süre önce su akıtma sorunu başladı. Yetkili servisi çağırdım, su pompa...sı ve amortisörler değiştirildi. Bu işlemler için 5.500 TL ödeme yaptım. Ancak sorun devam etti. Detaylı incelemede, suyun deterjan gözünün altından geldiği tespit edildi ve bu par...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüt Şubat ayında bitecek gözüküyordu. Aralık ayında Turkcell müş...teri hizmetleri aradı, taahhüdünüz bitecek yenileyelim mi diye. Ben de incelemek adına telefonu kapattım, mobil uygulamaya geçtim. Müşteri hizmetlerini verdiği ücretin aynısı uygul...