Doğtaş Mobilya İnternet Mağazasından 70 Günden Fazla Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

11 Ağustos 2026 tarihinde Doğtaş internet satış mağazasından 7-10 gün teslimat taahhüdü ile bir berjer siparişi verdik. Ödemeyi 6 taksit olacak şekilde yaptık ve şu ana kadar 3. Taksiti ödemiş bulunuyoruz. Buna rağmen siparişle ilgili ne teslimat, ne de planlama konusunda hiçbir bilgi tarafımıza iletilmedi.

Bugün itibarıyla üzerinden resmi olarak 70 günü aşkın süre geçti ve hâlâ ürünümüz teslim edilmedi. Böyle köklü ve kurumsal bir firmadan bu kadar uzun süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmaması bizi ciddi anlamda mağdur etti ve kendimizi açıkça yanıltılmış gibi hissediyoruz. İlgili sipariş numaramız 636891847’dir.

Ürünümüzün acilen hazırlanıp adresimize teslim edilmesini ve yaşanan bu ciddi gecikme nedeniyle tarafımıza tatmin edici bir açıklama ve gerekli mağduriyet gideriminin yapılmasını talep ediyoruz.