Doğtaş Mobilya

Doğtaş Mobilya

%8 MEMNUNİYET DÜZEYİ
25 TEŞEKKÜR
1.829 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Yeni aldığım koltuk takımı, yemek masası ve sandalyelerin hepsi kusurlu olarak akşam teslim edildi. Sabah fotoğraflarını gönderdiğimizde bay…

04 Eylül

Doğtaş İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinden Ağustos ayının başında aldığım yatak odası takımı sözleşmesinde teslim tarihi 27 Ağustos yazmasına rağmen 4 Eylül itibariyle 11 Eylül'de tekrar bir bakalım den…

04 Eylül

Doğtaş Kırıkkale mağazasından 31.07.2018 tarihinde çeşitli ürünler aldım. Parasını nakit olarak başta ödedim. 30 gün teslimat süresi verdiklerini ancak yüksek ihtimalle 15 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak mağazayla ve müşteri temsilcisiyle görüşmeler netic…

04 Eylül

Doğtaş firmasından aldığım koltuk takımının gelmemesi fiyasko. 30 temmuz'da verdiğim sipariş, bugün 4 Eylül'de hala gelmedi. Günlerdir bekliyorum. Aramadığım iletişim numaraları kalmadı. Hepsi bana başka bir nu…

04 Eylül

6 ay önce Maltepe Doğtaş mobilyadan aldığım kanepe takımından birinin ayakları 1 hafta sonra, montaj hatası nedeniyle kırıldı. Servis gelip ayakları söktü. "kanepe alınacak" dendi. Hala kanepe değiştirilecek diye bekliyoruz. Maltepe şubesinin tutumu ise tam bir vurdum d…

04 Eylül

Doğtaş'tan aldığım koltuğun ayağı kırıldı ve 1,5 aydır servisi arıyoruz kayıt bırakıyoruz aciliyetini bildiriyoruz üst mercilere yazıldığını söylüyor müşteri temsilcisi hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Ayrıca 1 yıldır farklı bir konu için arıyoruz ne Doğtaş Gaziosmanpaşa n…

04 Eylül

Haziran 2018'de başvuru yapmama rağmen Doğtaş Mobilya hala sorunumu çözmedi. Değişim onayı alan koltuk minderlerimiz 1 aydır gelemedi. Her aradıklarında sizi haftaya arayıp getireceğiz diyorlar. Biz artık bu ko…

03 Eylül

Düğün öncesi tüm evimizin mobilyasını Doğtaş'tan aldık. Kurulum yapıldıktan sonra düğüne kadar evde kimse olmadığı için koltukların (forte koltuk takımı) köşelerinde yırtık ve sökük varmış 2-3 tane fark edemedi…

03 Eylül

1,5-2 ay içerisinde en az 4 kez telefonla 1 kez de mail yoluyla servis talebi ilettik. Gayet kibar talep alınıyor fakat servis yönlendirilmesini geçtim. Sorun nedir öğrenmek için bile bir kisi aramadı. Artık biz aramaktan yorulduk. Nasıl bir sistem, müşteri memnuniyeti …

03 Eylül

Zamanında gelmediği için 06.08.2018 tarihinde iptal ettirdiğim yatağın iade parasını hala ödemediler. Bir daha bu firmanın olduğu sokaktan bile geçmeyeceğim. Yakacık! Taki mağazadan alışveriş yapmıştım. Yapmaz …

03 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön