to read complaints and reviews, or file yours.26 Nisan tarihinde Çanakkale Doğtaş bayisinden yaklaşık 80.000 TL Nakit ödeyerek bir koltuk takımı siparişi verdim. Sözl...eşmede teslimat tarihi olarak 15 Haziran yazmasına rağmen bugün olmuş hâlâ ürünüm teslim edilmedi, teslimat sözleşmede belirtilen tarihte gerçekleşmedi. Evrak numaram 1401410231.
Doğtaş’ın online sitesi üzerinden 17.02.2026 tarihinde sehpa ve vazolardan oluşan bir sipariş verdim. 189271655 numaralı... bu siparişim üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Son iki aydır düzenli olarak telefonla arayıp süreç hakkında bilgi almaya çalışıyorum. Her seferinde s
13 Nisan’da Doğtaş online üzerinden 6 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 15 gün içinde kargoya v...erileceği ve en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gardırop için peşin fiyatına 6 taksit olacak şekilde toplam 1
15.05.2026 tarihinde Bakkalköy Doğtaş mağazasından yatak odası takımı ve yatak satın aldık. Teslimat için bize 13’ünde g...eleceği söylendi, ancak daha sonra kapakların yetişmeyeceği, kapakların 17’sinde geleceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 19’u olmasına karşın, adeta ısrarla ve zorla takip eder
Doğtaş’tan satın aldığım koltuk takımıyla ilgili olarak, Haziran 2024 tarihli alışverişime ait faturaya acil olarak ihti...yaç duymama rağmen yaklaşık 10 gündür faturam tarafıma ulaştırılmıyor. Faturanın acil olması benim için son derece önemli olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir somut ilerleme görem
3 Mayıs tarihinde Doğtaş Metrocity mağazasından 26.000 TL tutarında, 9 taks...it olacak şekilde bir koltuk takımı için İş Bankası Maximum kredi kartımla
31.12.2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Nilüfer/Bursa adresime teslim edilmek üzere 2 adet Brita üçlü k...oltuk, 6 adet Lea ahşap sandalye, 1 adet Lea açılır yemek masası, 1 adet Bend konsol ve 2 adet Brita berjer siparişi verdim. Sipariş numaram 176537670’dir. Şubat 2026’da Lea açılır
09.05.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Kosta koltuk takımı serisinden bir adet berjer sipariş...i verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresinin 1 ile 45 gün arasında olduğu belirtiliyordu. Bu hesaba göre ürünün en geç 24 Haziran’da Osmaniye Merkez’de belirttiğim adrese teslim
19.04.2026 tarihinde Doğtaş mağazanızdan bir yemek odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç Kurban Bay...ramı'na kadar, en kötü ihtimalle de bayramdan hemen sonra teslim edileceği bilgisi tarafıma verildi. Ayrıca sözleşmede de 08.06.2026 teslim tarihi yer aldığı ve bu tarihe kadar tes
2025 Ekim ayında Aydın Efeler Doğtaş mağazasından salon takımı, yemek masası ve çocuk odası takımı satın aldım. Ancak ar...adan aylar geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmeyen parçalarım ve arızalı ürünlerim bulunuyor. 2026 Haziran ayına gelmemize rağmen bu sorunun çözülememiş olması, Doğtaş gibi kurumsal
15.01.2026 tarihinde Doğtaş’tan online olarak zigon sehpa siparişi verdim. O günden bu yana yaklaşık yedi ay geçmesine r...ağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “sevkte, kargolanacak” şeklinde görünüyor. Bu süreçte defalarca kontrol ettiğimde her seferinde bana sadece “sevkte, kargoya
Doğtaş Mobilya’dan online olarak 14 Nisan tarihinde verdiğim 7267166650 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım yakl...aşık 15.000 TL bedelli TV ünitesi, 7 Mayıs’ta elime eksik ve yanlış parçalarla ulaştı. Ürünü bu haliyle kullanamıyorum. Sorunu defalarca ilettim, 7 Mayıs ve 3 Haziran tarihlerinde
31.05.2026 tarihinde Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Bodrum/Muğla’daki evim için Bloom modeli ikili yavrulu ya...tak/karyola ve başlığını sipariş ettim. Sipariş numaram 838664617’dir. 11.06.2026 tarihinde ürünler Hepsijet kargo firması ile adresime teslim edildi, ancak teslimat yalnızca kapıy
29 Mart’ta Amasya Doğtaş mağazasından yaklaşık 185 bin tl tutarında salon takımı, yemek masası ve TV ünitesi satın aldım.... Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak siparişim yaklaşık 60 gün sonra, 2 Haziran gibi teslim edildi. Teslimat geldiğinde yemek masası s
26.04.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Bursa Anatolium Şubesi’nden bir yatak odası takımı satın aldım ve ürünün bedelini de... eksiksiz olarak ödedim. Satın alma sırasında teslimatla ilgili net bir tarih verilmemesine rağmen daha sonra tarafıma teslimatın 16 Haziran’da yapılacağı bilgisi iletildi. Ancak
"Çok teşekkür ederim!"
21.04.2026 tarihinde 1401408160 numaralı sipariş kapsamında Doğtaş’tan onli...ne olarak satın aldığım TV ünitesi eksik parçalarla teslim edildiği için ia
18.04.2026 tarihinde Doğtaş Balçova mağazasından bir TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün en geç iki ay... içinde teslim edileceği, hatta büyük ihtimalle daha da erken geleceği özellikle ifade edildi. Buna güvenerek planlamamı yaptım ancak şimdi verilen tarihte teslimat yapılamayacağı
Doğtaş Exclusive Florya mağazasından Şubat 2026’da koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Mü...şteri numaram 17827211’dir. Siparişten sonra uzun süre boyunca üretim sürecinin devam ettiği söylenerek teslimat sürekli ertelendi. Daha sonra üretimin bittiği ve tüm ürünlerin te
03.01.2026 tarihinde Doğtaş Avcılar şubesinden yaptığım alışveriş kapsamında, siparişimde yer alan 2 adet Doğtaş Home Ra...yne halının sözleşmede belirtilen teslim tarihi 26.03.2026 olmasına rağmen ürünler tarafıma zamanında teslim edilmemiştir. Sipariş numaram 1502535336’dır. Daha sonra tarafıma yanl
Doğtaş’ın online web sitesi üzerinden lutie 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Ürün yaklaşık 15 gün sonra, 22 Mayıs tarihi...nde teslim edildi. Teslimat sonrası kurulum randevusu aldım ancak gelen ekip dolabın bir parçasının hasarlı olduğunu söyleyerek kurulumu yapmadan ayrıldı. Bu ilk hatayı bile ciddi
"27 Haziran ürün teslim edilmiştir. Şikayetvar sitesine teşekkür ederim."
19 Nisan 2026 tarihinde Doğtaş’ın web sitesi üzerinden Nor Orta Sehpa adlı ürünü 19.329 TL bedelle, 12 taksit şeklinde s...ipariş verdim. Site üzerinde ürünün 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen teslimat tarihi defalarca ertelendi. Sipariş tarihine yakın bir zamanda web sayfasında
Yaklaşık 6 yıl önce Doğtaş’tan Monarch model bir koltuk takımı satın aldık. 4–5 yıl önce koltuğumun kılıfında hasar oluş...tu, ben de yeni kılıf siparişi verdim ve şu an kılıf elimde bulunuyor. Ayrıca koltuk takımımın birinin sırt kısmında kırılma var. Bu nedenle hem mevcut kılıfın değiştirilmesi hem d
Doğtaş’tan Kocaeli’deki Doğtaş Montajı biriminden yaklaşık 54 gündür teslim edilmeyen bir koltuk siparişim var. 60.000 T...L ödeyerek aldığım koltuk için belli bir tarih verildi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve bu süreçte evde yerde oturmak zorunda kaldım. Konu il
Doğtaş’tan internet üzerinden almış olduğum Legna koltuk takımı ve Nor orta sehpa siparişimle ilgili olarak uzun süredir... çözülemeyen eksik ürün problemim var. Legna koltuk takımında koltuklardan birinin sırt kısımları 05.06.2026 tarihinden beri teslim edilmedi. Bu eksik parça aynı gün montaj ekipler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
