Doğtaş Mobilya sipariş

20.09.2025 tarihinde Doğtaş’ın Bursa İnegöl şubesinden, toplam bedeli peşin olarak ödenmiş bir sipariş verdim. Ödeme aynı gün banka havalesi ve kredi kartı ile tamamen tahsil edildi. Sözleşmede teslim tarihi 17.11.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, teslim tarihinin üzerinden haftalar geçmesine...

17 Eylül’de Doğtaş online mağazadan bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 74 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun bir gecikme yaşamam, üstelik tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numara...

Doğtaş Trabzon Kaşüstü şubesinden 6 Eylül tarihinde yemek odası takımı siparişi verdim ve ürünler yaklaşık iki ay sonra, 4 Kasım’da teslim edildi. Toplamda 107.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak teslimat sonrası yemek masasını ve sandalyeleri kullanmaya çalıştığımızda ciddi sorunlar olduğu...

+2

11 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Yalova Çiftlikköy şubesinden, sipariş numarası 15024300309 olan tüm ev mobilyalarımı peşin olarak 203.000 TL ödeyerek satın aldım. Sözleşmede ürünlerin en geç 29 Ekim 2025 tarihine kadar teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak daha sonra mağaza ve müşteri h...

15 Mayıs 2024 tarihinde Kelebek Anjelik genç odası takımı satın aldım. Eylül 2025 gibi taşınacağımız yeni evimize teslim edilir diye planladık. Ancak firmanın Mardin Kızıltepe ilçesindeki Kelebek bayisi battığı için, bize hiç almak istemediğimiz ve üretimden kaldırılmış olan Doğtaş Riena genç odası ...

Merhaba, Doğtaş Akyaka Park şubenizden Calista koltuk takımı siparişi verdik. Görüşme esnasında bayinin sahibi olduğunu belirten C** Bey, üçlü koltuk ve berjer için sipariş geçtiğini, bunların en geç 15 gün içinde teslim edileceğini, diğer ikili koltuğun ise en geç 30 gün içinde geleceğini söyledi....

16 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş Tokat mağazasından Legna koltuk takımı satın aldım. Faturada yazan teslim tarihi 15.10.2025 olmasına rağmen bugün 1 Aralık 2025 ve hala ürünüm teslim edilmedi. Ürün ortada yokken, yaklaşık 3 aydır kredi kartımdan taksitler düzenli olarak çekilmeye devam ediyor. Bu s...

Doğtaş’tan 17 Ağustos tarihinde 2 adet aynı tablodan sipariş verdim. Gelen ürünlerden biri kırık çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kırık ürünün yerine 30–45 iş günü içerisinde yeni tablonun gönderileceği söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek bekledim. Verilen sürenin sonunda h...

Muğla ili Menteşe ilçesindeki Doğtaş mağazasından 16 Ağustos tarihinde bir genç odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma en geç 12 hafta içinde teslim edileceği, hatta mümkünse daha da erken getirileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık iki hafta ...

Ekim ayında Antalya Kepez Doğtaş Mobilya şubesinden baza başlık aldık. Ürün yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi ancak geldiğinde vidaları eksik, alt suntası kırık ve bazanın ayakları yoktu. Teslimat anından itibaren defalarca mağazaya ve teknik ekibe durumu bildirmemize rağmen sadece 3–4 farklı kişi e...

Esenyurt Doğtaş şubesinden temmuz ayında Trento model TV ünitesi satın aldım. 50 günlük üretim sürecinin ardından ürün kırık şekilde teslim edildi. Evlenme arifesinde olduğum için kırık olmasına rağmen montaj yapıldı ve parça değişimi sözü verildi. Ancak kasım ayına kadar tarafıma hiçbir bilgilendir...

24.06.2025 tarihinde Doğtaş Gaziemir şubesinden yaklaşık 95.000 TL bedelle bir yatak odası takımı satın aldık. Makbuz numaramız 0334’tür. İlk teslimattan itibaren yaşadığımız sorunlar temmuz ayından bu yana hiç çözülmedi. Sipariş verdiğimiz sözleşmede baza ölçüsü 2.00 x 1.60 olarak geçmesine rağmen...

21.09.2025 tarihinde Gaziantep İbrahimli Doğtaş mağazasından Milena açılır kapanır mutfak masası, sandalyeler, oturma odası için orta sehpa ve zigon sehpa satın aldım. Orta sehpa hariç tüm ürünler defolu olarak teslim edildi. Masa için yeni sipariş verildi, sandalyeler için de servis kaydı açıldı. A...

+2

17.08.2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden bir adet puf satın aldım ve ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün teslim edileceği söylendi ancak bu görü...

1 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak bir köşe takımı, zigon sehpa ve 2 adet kırlent siparişi verdim. Sipariş numaram 5376***44. Sipariş esnasında verilen en geç teslimat süresi 45 iş günü olmasına rağmen bu süre çoktan doldu ve ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Son 2–3 haftadır düz...

Doğtaş Mobilya’dan aldığım yemek takımı ve oturma grubu, yaklaşık 7 ay gibi aşırı uzun bir bekleme süresinin ardından 29 Ağustos 2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sürecinde zaten çok yıprandım, ancak asıl sorun ürünler gelir gelmez başladı. Oturma grubunda ilk günden itibaren sesler gelmeye baş...

7 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden Joy uzanma modülü siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada ürünü 7-10 iş günü içinde teslim edeceklerine dair bilgi yazıyordu, bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Ancak daha sonra tarafıma ürünün 7 Aralık’ta üretimden çıkacağı ve o z...

20.09.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Antalya umk İnşaat bayisinden yatak odası takımı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş formunda 40 gün teslimat süresi belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 68 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş form numaram 1502406859’dur. Bu sü...

Doğtaş Akyaka şubesinden Toscana Genç divan satın aldım. Ürünü mağazada görme imkanım olmadı, satış sırasında sadece internet sitesindeki görsel gösterilerek işlem yapıldı. Oysa ürün sözleşmesinde “müşterilerimiz ürünü mağazamızda görerek sipariş verir” şeklinde bir madde bulunuyor; bu maddeye rağme...

13 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Doğtaş Troya mağazasından bir adet 2’li koltuk satın aldım. Kurulum için gelen Doğtaş yetkilileri koltuğun astarında fabrikasyon hatası olduğunu tespit ederek fotoğraf çekip firmaya ilettiler ve bana en geç yedi iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler....

Eylül ayının başında Doğtaş’ın online mağazasından iki adet çocuk karyolası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 aya yakın zaman geçmesine rağmen karyolalar hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Doğtaş’ı dört kez aradım. Her sefer...

İzmir Balçova Doğtaş Mağazası’ndan 11.12.2025 tarihinde iki adet yatak takımı satın aldım, ödemesini de kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında yatak, baza ve başlığın depoda olduğu, en geç 4–5 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağme...

29 Eylül 2023 tarihinde Ankara Siteler Doğtaş bayisi olan Doğtaş Gülpa Mob. Paz. Tic. Ltd. Şti.’den Costa koltuk takımı (2 adet 3’lü ve 2 adet tekli) satın aldım. Ürünü satarken bunun firmanın reklam yüzü olduğunu, vitrinde ve kataloglarda en çok tercih edilen ürünlerden biri olduğunu özellikle beli...

Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce Doğtaş yatak odası takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kurulumun ücretsiz olduğu açıkça yazıyordu ve sipariş ekranımda da “kurulum ücretsiz” ibaresi yer alıyordu, bu koşula güvenerek a...