Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Kumaş Kalitesi Yüzünden Oturma Grubunu Kullanamıyorum

profile
23 Ağustos 2025 11:29
948

2022 yılı Haziran ayında Ankara İstanbul yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından Likya model oturma grubu aldım. Ürünü sadece yaz aylarında, yılda 2-3 ay kullandım ve üzerine her zaman örtü sererek korumaya çalıştım. Ancak, kumaş kalitesi çok kötü; üzerine normal temiz su bile dökülse hemen leke oluyor ve sildiğimde leke daha da büyüyor. Hatta örtünün üzerinden dökülen su bile leke bırakıyor. Elim hafif ıslak olsa dahi kumaşta iz kalıyor ve bu izler silindiğinde de tam olarak çıkmıyor. Bu nedenle ürünü kullanmak benim için tam bir eziyete dönüştü.

Şu ana kadar Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garantisiyle ilgili kesin bir bilgim yok, ancak ekstra bir garanti yaptırmadım. Kumaş değişimi yapılmasını talep ediyorum; bu sorunun çözülmesi halinde çok memnun olacağım.

Sevim
Sevim
26 Ağustos 2025 14:36
Kötü Kumaş Kalitesi Yüzünden Oturma Grubunu Kullanamıyorum

Bu leke örtünün üzerinden çok az su döküldü onun lekesi

10 Eylül 2025 14:56 (Şikayetten 18 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Ürününüzün garanti süresi sona ermiştir. Talebiniz olması durumunda, ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya 10 Yıl Garantili Ürünlerinde Süren Sorunlara Çözüm Bulunmuyor

profile
31 Ağustos 2025 21:41
1.017
Doğtaş Mobilya 10 Yıl Garantili Ürünlerinde Süren Sorunlara Çözüm Bulunmuyor
Doğtaş Mobilya 10 Yıl Garantili Ürünlerinde Süren Sorunlara Çözüm Bulunmuyor
Doğtaş Mobilya 10 Yıl Garantili Ürünlerinde Süren Sorunlara Çözüm Bulunmuyor
Doğtaş Mobilya 10 Yıl Garantili Ürünlerinde Süren Sorunlara Çözüm Bulunmuyor

Doğtaş Koltuk Takımı: Kumaş Değişimindeki Kalite Sorunu

profile
14 Nisan 2025 22:53
1.671
Doğtaş Koltuk Takımı: Kumaş Değişimindeki Kalite Sorunu
Doğtaş Koltuk Takımı: Kumaş Değişimindeki Kalite Sorunu
+2

profile
06 Temmuz 2024 16:52
2.386
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Koltuk Takımı Deformasyon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
26 Aralık 2024 14:31
3.252
Doğtaş Koltuk Takımı Deformasyon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Doğtaş Koltuk Takımı Deformasyon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Doğtaş Koltuk Takımı Deformasyon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Doğtaş Koltuk Takımı Deformasyon Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+4
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ocak 2025 17:01
3.670
"Aslı Hanımın desteği ve yardını için çok teşekkür ederim 🙏"
Tüylenen Kumaş Sorunu Ve Çözümde Israr Eden Doğtaş Mobilya
Tüylenen Kumaş Sorunu Ve Çözümde Israr Eden Doğtaş Mobilya

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru