Doğtaş Mobilya kumaş değişimi

15.06.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Grubu’nun Sivas şubesi Abbasoğlu Mobilya Plaza’dan çeşitli mobilyalar satın aldım. S...atın alma sırasında teslimat süresinin 6–8 hafta olacağı bilgisi verildi. Aldığım ürünlerin bir kısmı 11.08.2026 tarihinde, kalan mobilyalarım ise 29.09.2026 tarihinde teslim edild...

06.06.2026 tarihinde Rize Doğtaş mağazasından Milena koltuk takımı satın aldım ve ürün 17.08.2026 tarihinde teslim edile...rek kullanılmaya başlandı. Takımın tekli berjerleri ilk günden itibaren kusurlu geldi, iki kez değişim yapıldı ancak her değişimde benzer kusurlar devam etti. Sonrasında bu kez üçl...

Doğtaş’tan aldığım koltuk takımında kısa süre içinde ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım. Yaklaşık 1,5 yıl önce a...ldığım koltuk takımında oturma kısmında çökme, kumaşta sökülme ve iskelette kırılma meydana geldi. Bu süreçte Doğtaş’tan yaptığım alışverişin tam anlamıyla bir pişmanlık olduğunu a...

Ankara Eskişehir yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından yaklaşık 5 yıl önce almış olduğum Toscano koltuk takımında, özellik...le kullanılan kısımlarda belirgin renk değişikliği ve tüylenme oluştu. Satın alırken özellikle kedi dostu kumaş tercih etmiştim, buna rağmen kumaşta bu şekilde deformasyon yaşanmas...

Temmuz 2025’te Doğtaş Mobilya’dan peşin ödeme yaparak aldığım salon takımından bir yıldır hiç memnun değilim. Ürünleri t...eslim aldığım günden bu yana koltuk takımı, yemek masası ve pufla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Koltukların kumaşında yoğun tüylenme oluştu. Bir kez oturma yeri değişti halde so...

Doğtaş Balıkesir Karesi Arcan Mobilya’dan Milena koltuk takımı, Milena konsol ve Milena komodin satın aldım. Ürünler ilk... teslim edildiğinde özellikle üçlü koltuklarda kumaş kaynaklı bariz renk farklılıkları vardı, tekli berjerde ise üretim hataları ve ebat farklılıkları fark ettim. Bu sorunları daha...

Doğtaş’tan Van İpekyolu şubesinden aldığımız Madrid koltuk takımının üçlü koltuklarında, daha ilk yıl içinde potluk ve t...üylenme sorunları başladı ilk gelen servis sünger vs ekledi kısa süreli çözüm sundular ancak daha sonra tüylenme de potluk arttı. Koltukların bu kadar kısa sürede deforme olması ne...

Doğtaş’ın Trabzon Yomra şubesinden Sintra model 6 adet sandalyenin yanı sıra 2 adet oturma grubu ve bir yemek odası takı...mı satın aldım. Satış öncesinde gösterilen ilgi, güler yüz ve hizmetten oldukça memnun kalmıştım. Ödemeyi 2025 yılı Ocak ayında peşin olarak ve toplamda yaklaşık 225.000 TL tutarın...

Doğtaş Mobilya Adana Çukurova şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım 3’lü koltukta uzun süredir elyaf çıkması sorunu yaş...ıyorum. Koltuğun kumaşından kaynaklandığını düşündüğüm bu problem hem görüntü hem de kullanım konforu açısından rahatsız edici hale geldi. Bu durumla ilgili Doğtaş’a başvuru yaptı...

Antalya Konyaaltı Doğtaş Mobilya mağazasından mart ayında TV baba koltuğu aldım. Evime teşhir ürünü ve üzerinde sigara y...anığı olan bir koltuk gönderildi. Mağaza ile görüşüp durumu ilettiğimde, bir ay sonra yeni ürün gelince değişim yapacaklarını söylediler. Bu kez gelen koltuk da lekeli çıktı ve tek...

2024 yılı Mart ayında teslim aldığım Doğtaş marka Costa oturma grubu ve yemek masası ile ilgili ciddi ayıplar bulunmakta...dır. Costa oturma takımı (2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer), “pati dostu kumaş” özelliği ile satılmasına rağmen bu niteliği taşımamaktadır. Normal ve dikkatli kullanım sürecind...

0/12/2025 tarihinde Doğtaş’tan Lea koltuk takımı satın aldım. O dönem her takımda bulunmadığı için özellikle pati dostu ...kumaş seçeneğini tercih ettim ve bu özellik için ekstra ücret ödedim. Koltuk teslim edildiğinde ufak tefek kusurlar ve dikiş hataları vardı ancak geç teslim edildiği için o aşamada...

Doğtaş’tan Zonguldak Ereğli şubesinden almış olduğumuz koltuk takımının kumaşında, ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 yıl sonra... belirgin şekilde yatırılma, aşınma ve yırtılmalar oluştu ve koltuk takımı o zamandan beri bu şekilde kullanılıyor. Şu anda koltukların görüntüsü hem estetik olarak rahatsız edici ...

29.12.2023 tarihinde Seratonin Mobilya Doğtaş yetkili bayisinden aldığım koltuk takımları nedeniyle tam anlamıyla bir re...zillik ve mağduriyet yaşıyorum. Fatura numaram a40bfba2-2cac-4201-a1c6-afaa0e06b778’dir. Bu markayı tercih edecek olanların kesinlikle bir kez daha düşünmesini, aksi halde parasıyl...

Doğtaş’tan aldığım Trento ürünümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve başvu...rum sonucunda lehime karar verildi. Kararda, ürünün kumaşında yaşanan sorun nedeniyle kılıf değişimi yapılarak tamir edilmesine hükmedildi. Hakem Heyeti kararını Doğtaş’a ve yetki...

Doğtaş – Servis İşlemi Sonrası Koltuğun Çelik Aksamı Kırık Çıktı Doğtaş’tan satın aldığım oturma grubuyla ilgili yaşadı...ğım mağduriyetin artık kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Ürün henüz garanti kapsamındayken kumaşlarında tüylenme meydana geldiği için servis kaydı oluşturdum. Koltuklar e...

Doğtaş Mobilya’nın Mardin Nusaybin bayisinden aldığım yemek masası takımıyla birlikte gelen 6 adet sandalyede, daha 2 yı...l dolmadan ciddi kumaş sorunları yaşamaya başladım. Sandalyelerin kumaşlarında yoğun tüylenme oluştu, tüyler alındıkça da kumaş zayıflayıp yırtılmaya doğru gidiyor. Bu problem son...

Doğtaş’tan 2 yıl garantili olarak aldığım Milena koltuk takımının kumaş yüz...eyinde zamanla lekeler ve silinmeye bağlı kusurlar oluştu. Koltukların yüze...

Doğtaş Modoko şubesinden 19.05.2024 tarihinde lansman renginde şönil kumaş Costa model 3'lü ve 2'li koltuk takımı aldım.... Garanti süresi içinde koltukların kumaşında inanılmaz derecede tüylenme sorunu yaşadığım için servis talebinde bulundum. Servise gelen ekip sadece bir makineyle yüzeydeki tüyleri...

Doğtaş Mobilya’dan 01.05.2026 tarihinde ödeme yaparak bir koltuk takımı satın aldım. Normal teslim tarihi 05.06.2026 ola...rak belirtilmesine rağmen ürünüm ancak 23.06.2026 tarihinde getirildi. Teslimat sırasında koltuk takımının montajı için kendi ekipleri paketi açtığında, kumaşta yaklaşık 5 cm’lik b...

2025 yılı Ağustos ayında Doğtaş Outlet Zeytinburnu şubesinden Toscana üçlü ve dörtlü koltuk takımını satın aldım. Evimde... kedi beslediğim için özellikle kadife kumaş istemediğimi, pati dostu ve dayanıklı bir kumaş aradığımı özellikle belirttim. Mağaza görevlisi ise seçtiğim kumaşın “pati dostu” olduğ...

Doğtaş’tan İstanbul Sanayi Mahallesi Sultan Selim Caddesi’ndeki mağazanızdan almış olduğumuz köşe koltuk takımında, ürün...ü aldığımız günden beri ortasında belirgin bir çökme sorunu yaşıyoruz. Koltuğu evde sadece dört yetişkin kullanıyoruz; günlük kullanım süremiz iki‑üç saati bile bulmuyor. Buna rağm...