to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Legna Koltuk Takımı Hüsranı!
Merhaba, Doğtaş Tekirdağ Çorlu mağazasından almış olduğum Legna koltuk takımı daha kurulumu yapıldığı anda üründe videoda görünen kusurların olduğunu fark ettim. Kuran ekip servis kaydı alarak ürüne bakılacağını söyleyerek evden ayrıldı. Daha sonra İstanbul'dan iletişime geçen servise WhatsApp yolu ile görüntüleri gönderdikten sonra evime gelen servis ürünün atölyeye götürülüp onarım olacağını söyledi. Ancak daha yeni alınan, üzerinde bir kez bile oturmadığımız koltuk takımının tekrar taşınması ve onarım yapılmasını kabul etmedim. Yenisi ile değişimi talep etmeme rağmen de değişim kabul edilmedi. Üstelik onarım için İstanbul'dan gelecek olan serviste İstanbul ilçesi olan Silivri'ye komşu ilçe olmamıza, yakın mesafede olmamıza rağmen kendilerinin belirleyeceği bir günde gelinebileceğini söylediler. Ve her zaman işimden izin alamadığım için de servisten de destek alamadım. Şimdi koskoca kurumsal bir firma ürünleri son kontrolden çıkarmadan mı satışa göndermektedir. Bu kadar hesapsız kalıpsız bir işçilik isteseydim eğer merdiven altı bir firmadan koltuk takımı alırdım. Doğtaş resmen sınıfta kaldı. Legna koltuk takımı alacakların videoyu izlemesi sart. Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
