Doğtaş Kadıköy Şubesinden Teslim Edilmeyen Linthe Koltuk Takımı İçin İade Ve Teslim Talebi

31 Temmuz 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Kadıköy şubesinden Linthe model bir koltuk takımı satın aldık. Ödememizi yaklaşık 80.000 TL olarak kredi kartına taksitli şekilde gerçekleştirdik. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünümüz tarafımıza teslim edilmedi.

Teslimat gerçekleşmeyince mağazaya gittiğimizde, bize buranın eskiden franchise bir firma olduğu, artık Doğtaş’ın devraldığı söylendi. Koltuklarımızın hala gelmediğini ilettiğimizde ise, ürünü onlardan değil önceki firmadan aldığımızı, bu nedenle sorumlu olmadıklarını ima eden, son derece ilgisiz ve kaba ifadelerle karşılaştık. Mağazanın Doğtaş bayisi olduğunu ve sorumluluğun kendilerinde olduğunu belirtmemize rağmen bizimle ilgilenmediler, sadece telefon numaramızı alıp bir daha da kesinlikle geri dönüş yapmadılar.

Şu anda ne paramız iade ediliyor ne de koltuk takımımız teslim ediliyor, ciddi anlamda mağdur durumdayız. Faturamız da elimizde mevcut. Doğtaş’ın, Kadıköy şubesinin bu ilgisiz tutumunu inceleyerek, ödemesini yaptığımız Linthe model koltuk takımının acilen tarafımıza teslim edilmesini ya da ödediğimiz yaklaşık 80.000 TL’nin eksiksiz iadesini sağlamasını talep ediyorum.