22.11.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Doğtaş mağazasından 36.000 TL tutarında bir koltuk takımı siparişi verdim. Satış... temsilcisi ürünün en geç aralığın 2. Haftasında teslim edileceğini söyleyerek buna göre taahhütte bulundu ve ben de planlamamı bu bilgiye göre yaptım.
Şu an aralığın 3. Haftasınd...
Türk Telekom ev internetim için Mamak’tan yine Mamak’taki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Pazar günü yani 30.11....2025 tarihinde nakil başvurumu yaptım ve tarafıma 03.12.2025 Çarşamba günü için randevu verildi, o gün geleceklerini söylediler.
Taşınma sürecinde olduğumuz için pazar gününden be...
12.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Airpods max cihazım için BNP Paribas Cardif aracılığıyla 679699...18-0 numaralı cihaz koruma sigortası poliçesini 3.770 TL ödeyerek yaptırdım. 14.10.2025 tarihinde, yasal 14 gün cayma hakkımı kullanmak amacıyla BNP Paribas Cardif müşteri hizmetle...
Aralık ayında Lova yataktan bir yatak sipariş verdim.
Ölçüleri 140*190 cm o...lmasına rağmen gelen yatak 140*200 cm
yatağımı değiştireceklerini söyledile...
Doğtaş’ın Ankara Etimesgut Bağlıca şubesinden 11.05.2025 tarihinde aldığım koltuk takımının üçlü kanepesinde yaklaşık 6 ...ay önce çökme, yastıklarda belirgin deformasyon ve düğmelerde kopmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle firmaya başvuruda bulundum.
Yaptığım başvuru s...
Doğtaş’ın web sitesi üzerinden 16.11.2025 tarihinde toplam 33.240 TL ödeyerek 5 adet orta ve yan sehpa satın aldım. Ürün...lerin açıklama kısmında “online alışverişte 7-10 gün teslimat süresi” ibaresi yer aldığı için bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan 4 hafta geçmesine rağmen ürünleri...
Adana Çukurova Doğtaş Mobilya’dan yatak odası, oturma odası ve yemek odası olmak üzere tüm evimin mobilya setini satın a...ldım. Ürünler 2 Aralık tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında üçlü koltuklardan birinin rengi yanlış getirildi. Buna rağmen anlayış gösterip ses etmedik ve yaklaşık iki hafta ...
17.10.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Çiğli mağazasından peşin ödeme yaparak 2 adet üçlü Calista koltuk satın aldım. Kol...tuklardan biri depoda olduğu için teslim edildi, ancak diğer koltuğum aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bugün itibarıyla üzerinden 68 gün geçti ve herhangi bir bilgi...
Nisan 2025 tarihinde Doğtaş Gaziosmanpaşa mağazasından aldığım Kelebek Pienna orta sehpa ve Milena komodinde, teslimat v...e montaj sonrası ciddi sorunlar yaşadım. Orta sehpayı kullanmaya başladığımız andan itibaren ses ve gıcırtı problemi ortaya çıktı, ayrıca montaj kaynaklı olduğu açıkça belli olan h...
1
Doğtaş Mobilya Siparişin Teslimatında Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği!
24.10.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden bir adet ayakucu puf siparişi verdim. Aradan 42 gün geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 150166321’dir.
Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaşad...