to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık'ta parasını ödeyip ancak üç ay sonra teslim aldığımız sandalyelerimizden üçünün ayağı dengesiz zangır zangır oynuyor firmayı aradığımda yedi gün içerisinde döneceklerdi dokuz gün oldu arayan yok markanın kalite kontrolü birimi yok mu ürünün arkasında durmuyorlar tavsiyem kesinlikle bu markadan alışveriş yapmayın
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Şikayet var sitesinde şikayetim yayınlandıktan sonra firmadan geri dönüş yapıldı teknik servis eve gelerek ürünleri inceleyip üretim kaynaklı kusur olduğunu bildirdiler 3 sandalyenin değişimi için tarafıma bilgi verildi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen hala yeni ve hatasız olacağını umduğum ürünler gelmedi Fabrikayı aradığımda teslim tarihine ait bilgi de vermiyorlar.
Ankara Ümitköy Doğtaş mağazasından aldığım ürünlerle ilgili çok kısa sürede birden fazla sorun yaşamaya başladım. Ağustos ayında teslim edilen ürünlerimizi yaklaşık üç aydır kullanıyoruz; ancak hem bazada, hem yemek masası sandalyesinde, hem L koltuk takımında hem de konsolda ciddi problemler oluştu...
17 Haziran’da Düzce Doğtaş bayisinden satın aldığım masa sandalye takımının masasında, ayaklarının özensiz kesiminden kaynaklı çok çirkin bir görüntü vardı. Ürünü teslim aldığım gün bu kusuru fark edip iade talebinde bulundum. Ancak 7 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık bir aydır hem bayiyle hem de g...
2023 yılında Doğtaş Şirinevler şubesinden Costa masa ve sandalye takımı satın aldım. Masa 2024 Mart ayında teslim edildi. Ancak ürün teslim sürecinde ciddi sorunlar yaşadım; sandalyelerimi yaklaşık 8 ay sonra teslim alabildim ve bu süreçte geçici sandalyelerle oyalandım. Müşteri hizmetlerine kayıt a...
Doğtaş Eskişehir mağazasından mutfağımız için Clarita masa sandalye takımı aldık. Sandalyemiz kırıldı. Servis çağırdığımızda, kullanıcı hatası olarak değerlendirildi ve ücret karşılığında yenileyebileceklerini söylediler. Oturmak için olan bir sandalyenin kırılması nasıl kullanıcı kaynaklı hata olab...
Doğtaş Ankara bayisinden aldığımız Trento koltuk takımı ve Solid sandalyeleri yaklaşık bir yıl içinde ciddi şekilde deformasyona uğradı. Koltukların ve sandalyelerin kumaşlarında belirgin şekilde deformasyon, çıkmayan lekeler, dikiş atmaları ve özellikle sandalyelerin süngerlerinde çökme sorunu yaşı...
Yorumlar