to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’tan koltuk takımı, sandalye takımı ve masa aldım. Koltuk ve sandalyelerdeki sorunlar ürünler daha ilk teslim edildiği günden beri mevcut ve şu an yaklaşık 2 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Koltukların süngerlerinde çökme var, dikiş yerlerinde ayrılmalar mevcut ve ayaklarında oynama oluyor. Sandalyelerin ayaklarında boyalarda soyulmalar, yüzeylerde boya izleri ve bazı yerlerde yapıştırıcı izleri bulunuyor. Masanın ise teslim tarihi geçtikten sonra teslim edilmek istendi, bu nedenle teslim almayı kabul etmedik.
Sorunları ilettiğimde mağaza, bu kusurların kullanıma engel olmadığını söyleyerek durumu küçümsedi. Doğtaş ise yaşanan bu kadar fazla problem olmasına rağmen sadece onarım teklif etti. Ürünleri daha yeni almış olmama rağmen bu kadar çok ve farklı kusurla karşılaşmam, ayrıca çözüm olarak yalnızca onarım sunulması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünlerde teslimat anından itibaren bu kadar çok ayıp bulunması nedeniyle, onarım değil, faiziyle birlikte ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
Doğtaş Çengelköy mağazasından koltuk, masa ve sandalye satın aldım. Ürünlerin teslimatı, söylenen tarihten tam 1 ay sonra, bugün gerçekleştirildi. Ancak teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım: Koltuklarda sarkma ve dengesizlik mevcut, masa ise tamamen yanlış ve alakasız bir ürün olarak getir...
Doğtaş mağazasından aldığım yemek masası ve sandalye takımının sandalyelerinin kumaşlarında dikiş yerlerinde atmalar sandalye bacaklarında oynamalar başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde video ve fotoğraf istendi göndermeme rağmen geri dönüş yapmadılar. Kırılacak diye aldığım 4 sandalyenin ik...
Doğtaş’tan aldığım koltuk takımının süngeri, daha 4 ay dolmadan yumuşayıp çökmeye başladı. Bunun üzerine şikayet oluşturdum ve bu kadar kısa sürede süngerin çökmesinin normal olmadığını, ürünü atölyeye alıp süngerlerinin değişeceğini söylediler. Koltuk evimden alınırken herhangi bir koruma yapılmada...
Doğtaş markasından almış olduğumuz yemek masası takımının sandalyesinde sıkıntılar vardı. Firmaya ilettiğimizde ilgilendiler, hemen sandalyelerin bir tanesinin kumaşı değiştirildi. Sonrasında ayağı çizik olarak geldi. Ben de firmaya bu iki sandalyenin iadesini istedim. Kendileri hepsinin değişimi ol...
Doğtaş Mobilya'dan aldığım koltuk ve masa takımı 5 ay içinde dökülmeye başladı. Sandalyelerin döşemeleri sökülmeye başladı, ayak kısımları birleşme ye...
Yorumlar