to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık dört yıl önce Ankara Eryaman Doğtaş şubesinden aldığımız Doğtaş Nova yemek odası takımında, ürünü kullanmaya ba...şladığımız ilk günden bu yana sorunlar yaşıyoruz ve zamanla bu sorunlar iyice arttı. Takımın hem kalitesinden hem de dayanıklılığından son derece hayal kırıklığına uğradım. Yakın
Doğtaş markalı iki adet Bend üçlü koltuğu Ankara Etimesgut Eryaman bölgesindeki Gül-Pa Mobilya Day. Tük. Paz. San. Ltd. ...Şti. Mağazasından satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 1 Ağustos olarak belirtilmesine rağmen, ürünlerin en erken 18 Ağustos sonrasında teslim edileceği tarafıma bildiril
Akalın Doğtaş Exclusive Eryaman Yeni Batı Ankara mağazasından Calmera Sandıklı baza kasa 160 X 200 cm gk2641 model bir b...aza satın aldım. Baza 19.06.2026 tarihinde teslim edilip kurulumu yapıldı. Yaklaşık 1 ay sonra yatağım geldiğinde, yatağın baza içine tam oturmadığını ve ölçülerin birbirini tutmad
10 Mayıs tarihinde Doğtaş Ankara Yenimahalle Akalın Doğtaş Exclusive Eryaman Yeni Batı mağazasından bir gardırop satın a...ldım. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ fabrikada sevkiyat bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağaza ve ilgili yetkililerle hem telefonla h
"Garanti kapsamında sorunumun çözüleceği tarafıma iletildi. Teşekkür ederim."
Akalın Doğtaş Eryaman şubesinden Legna teknolojik modül satın aldım ve bu ürün için 2 ay beklemek zorunda kaldım. 6 Temm...uz tarihinde teslim edilen modül defolu olarak getirildi. Defoları kendilerine iletip görsel de göndermeme rağmen, kalite kontrol ekibinin gelip inceleme yapacağı söylendi ancak ne
Doğtaş’tan Ankara Etimesgut Eryaman şubesinden almış olduğum Milena 3’lü bej renk koltuğu 4 Haziran’da teslim aldım. Kol...tuğu teslim aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, henüz bir kere bile doğru düzgün kullanamadan kumaşta sararmalar, solmalar ve sünger kusması gibi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Satın
Daha önce 60 günü aşan teslimat sorunu yaşamama rağmen, evdeki takıma uysun diye tekrar Doğtaş’tan alışveriş yaptım ve D...oğtaş Eryaman Ayaş Yolu şubesinden 28 Nisan tarihinde bir yemek masası ve 6 sandalye satın aldım. Ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ne bayi ne de Doğtaş müşte
Doğtaş Eryaman Ayaş Yolu şubesinden Solid TV ünitesi aldım. Montaj için gelen ekip, tüm uyarılarıma rağmen parçaları gel...işi güzel sağa sola vurup savurarak ürünün parçalarını kırdı. Ardından bu parçanın kırık olduğunu, yenisini getireceklerini söyleyip gittiler. Defalarca tarih verip geleceklerini
Doğtaş Mobilya’dan Ankara Eryaman Akalın şubesinden 1 Mayıs tarihinde Carmen genç odası takımını nakit ödeyerek satın al...dım. Ödemeyi peşin yapmama rağmen bugün 15 Haziran oldu ve ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli ertelendi ve şu an için 25 Haziran deniyor, ancak bu ta
Akalın Doğtaş Exclusive Eryaman Yeni Batı şubesinden koltuk takımı aldım. Takım içindeki iki farklı berjer seçeneğinden ...birini özellikle seçmemize rağmen, 18 Mayıs’ta teslimat sırasında diğer berjer seçeneği getirildi ve yanlış ürün teslim edildi. Teslimat sırasında sipariş kontrolünü, mağaza çalış
Akalın Doğtaş Exclusive Eryaman Yeni Batı şubenizden 28.03.2026 tarihinde 4 adet Calmera sandalye satın aldım. İnternet ...sitenizde satışta olan, ahşap meşe ayaklı ve krem renkteki ürünü almak istediğimi özellikle belirttim. Şubede de aynı sandalyeyi birebir görüp emin olduktan sonra bu ürünü istediği
04.01.2026 tarihinde Ankara Doğtaş Lova Exclusive Eryaman şubesinden Aloevera Life model yatağı satın aldım, ürünüm 23.0...1.2026 tarihinde teslim edildi. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra konforunun beklentimi hiç karşılamadığını, rahat bir uyku sunmadığını fark ettim. Firma tarafından belirtilen 21
Ankara Eryaman Doğtaş şubesinden aldığım Lumeris koltuk takımım 2025 Mayıs ayında teslim edildi. Ürünün üzerinde toplamd...a en fazla üç ay oturulmuş olmasına rağmen l koltuğun uzanma kısmındaki dikişlerde atmalar oluştu, oturma alanlarında ise belirgin esneme ve deformasyon meydana geldi. Bu kadar kıs
Doğtaş Akalın Exclusive Eryaman–Yeni Batı mağazasından Kasım ortasında Lumeris L koltuk satın aldım, ürünüm ise ancak 10... Ocak tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında koltuğun ayak giydirmelerinin eksik olduğunu gördüm ve bunu hemen taşeron ekibe iletmeme rağmen hiçbir şekilde dinlemeden teslimat
Geçen yıl ekim ayında Doğtaş Ak Mobilya Dekorasyon Eryaman Exclusive Mağazası’ndan Milena koltuk takımı ve yemek odası d...ahil olmak üzere tüm evimin mobilyalarını satın aldım. Ürünlerim bu yıl mayıs ayında teslim edilip kuruldu. Kurulum sırasında ekip, üçlü koltuğun kumaşının yırtık olduğunu, konsolu
19.07.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Eryaman Şeker şubesinden aldığım yemek odası takımı, yatak odası takımı ve konsol ...dahil toplam 6 farklı Doğtaş ürününün 5’inde ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşadım. Doğtaş gibi kurumsal bir markadan alışveriş yaparken böylesine büyük mağduriyetler yaşayacağı
6 Mayıs’ta Doğtaş Exclusive Eryaman Yeni Batı mağazasından yatak odası, TV ünitesi ve orta sehpa satın aldım. Sipariş nu...maram: 1502252880. Ürünün teslimatı için 7 Temmuz' u beklemem gerektiği söylendi, ancak ürün 1 Ağustos Cuma günü kuruluma geldi. Bu süreçte toplamda yaklaşık 3 hafta boyunca mağdur
Haziran ayında genç odası takımı aldık. Eryaman şubesinden, Kahramankazan'da oturduğumuz için araç doluluk oranı bekleni...yormuş. Bugün 25 Temmuz, 1,5 ay oldu. Aradığımda 8 Ağustos deniliyor. Oğlumun oda takımını başkasına verdik, çocuk kanepede yatıyor. Kıyafetleri ortada, ha geldi ha gelecek. O kada
Doğtaş Eryaman şubesinden 17.03.2025 tarihinde kızıma yatak baza başlık seti aldık. Sevkiyat tarihi olarak bir ay sonras...ına 24. Nisan a gün verildi. Herhangi bir arama olmayınca ben arayıp sevkiyatı sordum. Ürünün henüz hazır olmadığını 7 Mayıs a tarih verebileceklerini söylediler. Ben de evimdeki k
31 Ocak 2025'te Ankara Eryaman Şeker Mahallesi Ayaş yolunda bulunan Doğtaş Mobilya mağazasından kızım için Bloom g-2428 ...sandalye aldım. Daha ilk haftada fark ettim ki sandalyenin boyaları dökülüyor, tekerlekleri sıkışıyor ve hareket etmekte zorlanıyor. Ürünü aldığım mağazayı aradığımda, 0 (850) 800
9 Ocak 2025 tarihinde Doğtaş Ankara ak mobilya dekorasyon Eryaman şubesinden l koltuk satın aldım. Bugün 14 Mart ve aray...arak bugün teslim edeceğiz. Gün içerisinde dediler. Bütün işlerimi buna göre ayarladım ama ne gelen var ne giden. Aradık, nakliyecinin telefonunu veremeyiz çünkü bilmiyoruz dediler
"Problemim çözüldü, firmaya çok teşekkür ederim."
30 Kasım. 2024 Tarihinde Doğtaş Ankara Eryaman mağazasından en geç 15 Ocak ...2025 de takım olarak teslim edilecek şekilde Reina model çocuk odası takımı
"Teşekkür ederim hilal hanım ilgiledi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
