Doğtaş Mobilya Servis

Yaklaşık 5 ay önce, 25.12.2025 tarihinde Çekmeköy Taşdelen’de bulunan Doğtaş Mobilya bayinizden satın aldığım Toscana 3’...lü koltukta kısa kullanım süresi içerisinde tüm oturma alanında belirgin düzeyde kumaş tüylenmeleri oluşmuştur. Tarafınızca yönlendirilen servis ekipleri ürünü yerinde incelemiş, ...

31 Ekim 2025 tarihinde Modoko Doğtaş Mağazası’ndan düğünümüz öncesinde yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası ...takımı satın aldık. Evi tuttuktan sonra adresimizi ilettik ve ürünlerimiz 2 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi. Siparişimiz sırasında yemek masamızın sandalye döşemesinin, koltuk t...

Doğtaş Kocaeli Mobesko mağazasından Nisan 2025’te yaklaşık 23.000 TL ödeyerek aldığım sürgülü dolabın Haziran 2025’teki ...kurulumundan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Dolabın sürgülü kapısı düştü, dolap içindeki raflar eğrilip bombe yaptı. Servis gelip kapağı tekrar taktı ve içindeki esneyen parçayı...

Doğtaş Mobilya’dan aldığım koltuk takımı 2 Haziran’da evime teslim edildi ancak kurulum için herhangi bir servis gönderi...lmediği için ürünü hiç kullanamadım. Ürünler hâlâ üç paket halinde duruyor, hiç açmadım. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini aradım, ne kurulum için ne de sürecin nasıl ilerl...

Düzce merkezde yaşıyorum ve yaklaşık 1 yıl önce Doğtaş’tan aldığım mobilyalarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Konsol... ve gardırobun köşelerinde açılmalar oldu, sandalyenin kumaşında ise deformeler meydana geldi. Bu sorunların bir kısmı yaklaşık 1 yıldır, bir kısmı da son 6 aydır devam ediyor ve ü...

26.11.2025 tarihinde Balçova Asmaçatı AVM Doğtaş mağazasından aldığım sandalyeler 20.01.2026 tarihinde teslim edildi. Te...slimattan kısa süre sonra sandalyelerde ip atması ve ayaklarda kısalık problemi olduğunu fark ettim. Sandalyelerin hem görsel olarak bozulması hem de ayak dengesizliği nedeniyle ku...

Doğtaş’tan online olarak 52.000 TL ödeyerek satın aldığım koltuk takımı 30 Mart tarihinde teslim edildi ancak aradan uzu...n zaman geçmesine rağmen koltuk takımının kurulumu hâlâ yapılmadı. Ürün evimde kutulu şekilde bekliyor ve kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez Doğtaş’ı aradım, her seferind...

Doğtaş Mobilya - Eksik Parça Nedeniyle Kurulumu Yapılamayan Ürün hakkında Acil Çözüm Talebi 10 Mayıs tarihinde Doğtaş M...obilya’dan bir gardırop satın aldım. Ürün 11 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servis geldiğinde, ürünün montajında gerekli olan dübel/vida parçalarının ...

2023 yılında Pendik Home City Doğtaş’tan almış olduğum köşe koltukta kısa sürede çökme problemi yaşamaya başladım. Koltu...kta rahatsız edici derecede oturma çökmesi oluştuğu için servis çağırdım ve sorun ücretli olarak giderildi, hatta tadilat için koltuğun kendi fiyatından daha fazla ücret ödedim. A...

Doğtaş Mobilya’dan aldığım yatak odası takımı ve çocuk odası takımında uzun süredir ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Öz...ellikle dolap kapaklarındaki menteşeler yerinden düşüyor, kapaklar tam olarak kapanmıyor ve çekmece rayları yerinde oturmadığı için çekmeceler düzgün şekilde kapanmıyor. Bu sorunl...

22.02.2026 tarihinde Doğtaş Metrocity mağazasından yaklaşık 70.000 TL ödeyerek bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürü...nler teslim edildiğinde paketten kırık ve hasarlı şekilde çıktığını gördüm. Bunun üzerine hemen mağaza ile görüştüm ancak herhangi bir servis yönlendirmesi yapılmadı. O günden bu ...

2025 Kasım ayında Doğtaş Gaziemir mağazasından salon takımı, konsol, masa ve sandalye aldık. Alışveriş sırasında konsolu...n ayaklarının yüksek olduğunu, yaşam ünitesinin ayaklarını konsola takıp takamayacaklarını sorduk, “olur” dediler. Ancak ürünler Şubat ayının ilk haftası evimize teslim edildiğinde...

15 Şubat tarihinde Ordu Ünye’de, Fatsa Doğtaş şubesinden Kalia koltuk takımı siparişi verdim. Ürünlerimiz bize 14 Nisan ...ile 20 Mayıs tarihleri arasında parça parça ve oldukça gecikmeli şekilde teslim edildi. Ne yazık ki gelen koltuk takımının neredeyse her parçasında ayrı bir sorunla karşılaştık. B...

Kasım 2024’te 1401169799 numaralı siparişimle Doğtaş’tan berjer takımı satın aldım. Berjerlerden birinin deformitesi olm...ası nedeniyle değişim sağlandı; ancak değişim sonrası gelen berjer, diğer berjerle birebir aynı değildi ve takım görüntüsü bozuldu. Satın aldığım Ankara Etimesgut şubesinin kapanm...

14 Ağustos 2025'te Doğtaş'tan Eskişehir Beyoğlu Konsept Mobilya şubesinden bir koltuk takımı aldık Ekim ayı sonunda bize... teslim edildi ancak aralık ayında koltuk takımındaki berjer çöktü. 09.01.2026 servis geldi, koltuğun çökmesinin bizim değil üretim hatası olduğunu söylediler, parça geldiğinde hab...

2025 yılı Mayıs ayında İzmir Karabağlar Doğtaş Mobilya şubesinden yaklaşık 160.000 TL ödeyerek Legna salon oturma ve yem...ek takımını satın aldık. Salon oturma grubunun kumaşları “pati dostu kumaş” ve 2 yıl garantili olduğu belirtilerek satılmasına rağmen kısa süre içinde kumaşlarda yıpranmalar oluştu...

Doğtaş’tan 16.03.2026 tarihinde aldığımız 140X200 ölçülerindeki Aloe Vera Life yatağı çok kısa süre kullanmamıza rağmen ...yatakta çökme problemi oluştu. Yatağın sağ ve sol taraflarında belirgin çökme var ve adeta yatakta yer yapmış durumda. Bu durum hem bel ağrısına hem de uykusuzluğa sebep oluyor, ya...

1 Mart 2026 tarihinde Karabük Bayır Mah. Yükselen Sokak, Eski Hastane Caddesi No:1 adresindeki Doğtaş Karabük şubesinden... 1 adet üçlü, 1 adet ikili ve 2 adet tekli olmak üzere Trento koltuk takımı satın aldık. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak çeşitli gerekçel...

Doğtaş Lova marka Balance model yatağı Aydın Nazilli şubesinden aldım. Kısa süre sonra yatağın üzerinde belirgin bir çök...me oluştu ve yaklaşık 4 aydır bu problem devam ediyor. Garantisi olmasına rağmen konforsuz ve çökmüş bir yatakla kullanıma devam etmek zorunda kaldım. Bu durum üzerine servis kayd...

14 Şubat 2026’da Doğtaş Ankara Konya Yolu mağazasından toplu mobilya alışverişi yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım ...north Genç Sandalye gk:2638 model tekerlekli çalışma sandalyesi için, evde kedi beslediğimi özellikle belirterek kumaşın “pati dostu” olup olmadığını sordum. Mağaza yetkilileri kum...

İstanbul Ümraniye Kısıklı şubesinden Doğtaş marka yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Aldığım günden beri özellik...le yatak odası takımındaki çekmecelerde sürekli düşme sorunu yaşıyorum. Çekmecede sadece çoraplarım duruyor, ağır hiçbir yük yok. Buna rağmen çekmeceyi açıp kapadıkça gevşiyor ve l...