doğrulama, kimlik

MoneyPay uygulamasına ilk olarak şirket hattım olan 0531**33 **14 21** numarasıyla giriş yaparak kimlik doğrulaması yaptım, ancak bunun yanlış olduğunu sonradan fark ettim. Çünkü hesabıma para, aktif olarak kullandığım özel hattım olan 0553**14 **16 57** üzerine geldi, fakat uygulamada blokeli olara...

Instagram’da “a**” adlı hesabıma, yeni telefon aldığım için artık giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim ve telefon numaram eski olduğu için, şifreyi doğru girmeme rağmen doğrulama kodu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Eski telefonumda ise yaklaşık 3 gün önce sorunsuz şekilde gi...

17 Aralık günü saat 15:30 civarında Denizbank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Ardından, uygulama üzerinden kimlik kartımla şifre yenileme adımlarını denedim; ancak sistem, kimlik fotoğrafımın uyuşmadığını söyleyerek şifre yenilememe izin vermedi ve mobil bankacılığı...

Enpara vadesiz hesabımda yaklaşık 8–9 gündür süren bir bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdaki parama kesinlikle erişemiyorum. Ağrı’da yaşıyorum ve burada Enpara’ya ait herhangi bir şube olmadığı için fiziki şubeye gitmem de mümkün değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda bloke için şubeye gitmem g...

Papel uygulaması üzerinden bugün sabah saatlerinden bu yana hesap doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak kimlik kps doğrulama hatası alıyorum. Bu hata nedeniyle hesabımı doğrulayamadığım için Papel hesabımı hiç kullanamıyorum. Durumu Papel müşteri hizmetlerine ilettiğimde sistemsel hata olabile...

Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden iPhone telefonumla yeni hesap açmak istedim ancak kimlik ve yüz doğrulama aşamasında bir türlü ilerleyemiyorum. Kimliğimi uygulama üzerinden tarattıktan sonra fotoğraf çekimi ekranına geçiyor, defalarca düzgün şekilde fotoğraf çekmeme rağmen sürekli hata veriy...

ING Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır uzaktan müşteri olma sürecini tamamlamaya çalışıyorum. Kimlik doğrulama ve kimlik taratma aşamalarına geldiğimde uygulama, işlemlere şubeden devam etmem gerektiğine dair uyarı veriyor ve süreci tamamlayamıyorum. Bulunduğum konuma en yakın şube 3-...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 2 gündür vadesiz hesap açmaya çalışıyorum. Gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, kimlik doğrulama aşamasında telefonun arkasına kimliği okutma kısmına geldiğimde sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyle mobil uygulama üzerinde...

Betiton adlı sitede Bonus kullanarak bakiyemi 11 bin tl’ye kadar çıkardım, dünden beri para çekme işlemi için uğraşıyorum ancak çekim talebim onaylanmadı. Canlı destek bana 1.000 TL daha yatırmam gerektiğini, yatırdığım takdirde çekim işleminin gerçekleşeceğini söyledi. Ben de 1.000 TL’yi yatırdım, ...

İşletme hesabım olan ve butik olarak kullandığım b***adlı Instagram hesabım, bugün sabah saat 09:00 civarında herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden, kural ihlali olduğu söylenerek askıya alındı. Bu hesap üzerinden tüm satışlarımı, müşteri iletişimimi ve işbirliklerimi yürütüyordum. Askıya alma i...

Galatasaray Passolig kartımın kayıtlı olduğu telefon numarama artık erişemiyorum ve şu an yurt dışında bulunduğum için eski numarama gönderilen SMS kodlarını alma imkanım yok. Yeni telefon numaram aktif ve bu numaraya SMS kodları sorunsuz şekilde ulaşabiliyor. Bu nedenle, Passolig hesabıma tanımlı ...

İşletme hesabım olan ve butik olarak kullandığım b****adlı Instagram hesabım, bugün sabah saat 09:00 civarında herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden, kural ihlali olduğu söylenerek askıya alındı. Bu hesap benim iş hesabım ve tüm satış, iletişim ve işbirliklerimi bu hesap üzerinden yürütüyordum. ...

Albaraka mobil uygulaması üzerinden bugün sabah saatlerinden beri yeni hesap açmaya çalışıyorum. Gerekli tüm bilgileri ve kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım, ancak son aşama olan görüntülü görüşme kısmında işlem ilerlemiyor. Uygulama üzerinden görüntülü görüşmeyi başlattığımda ekranda ...

TEB Bankası’nın CepteTeb uygulamasıyla uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Kardeşim yaklaşık iki aydır hesabına giriş yapamıyor, benim sorunum ise bugün başladı. İtalya'da öğrenciyiz ve TEB hesabımız bizim için hayati önemde, çünkü ev kiramızı, yemek ve temel ihtiyaçlarımızı bu hesap üzeri...

Avbet hesabımda verilen deneme bonusu ile 23.000 TL kazandım, ardından da 2.000 TL gerçek para yatırdım. 14.12.2025 tarihinde saat 22:00 civarında toplam 22.000 TL para çekme talebinde bulundum ancak üzerinden 18 saat geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı....

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu ve şifre yenileme aşamasında NFC ile kimlik okuma adımında sürekli hata alıyorum, bu nedenle bir türlü şifremi değiştiremiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...

16.12.2025'de, bilgim ve onayım olmadan Dinamikpay üzerinde adıma bir Dinamikpay cüzdanı açıldığını fark ettim. Bu üyeliği kesinlikle ben oluşturmadım, herhangi bir sözleşmeye onay vermedim ve bu durumla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Dinamikpay’in müşteri hizmetleri veya resmi iletişim ...

Betgar üzerinden 14.12.2025 tarihinde 35.000,00 TL tutarında para çekme talebi verdim. Kısa süre sonra talebim iptal edildi ve hesabımda inceleme olduğu söylendi. 304606982 kullanıcı ıd numarasıyla kayıtlı hesabım için kimlik fotokopisi, ikametgah belgesi ve istenen selfie çekimini eksiksiz şekilde ...

Akbank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yaparken yüz tanıma özelliği ile doğrulama yapmaya çalıştım ancak sistem defalarca denememe rağmen onay vermedi. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen yüz tanıma işlemi bir türlü tamamlanmadı ve uygulamaya giriş yapamadım. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri ...

Uzun süredir BTCTURK uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Son dönemde uygulamaya giriş yaptığımda karşıma zorunlu görüntülü kimlik doğrulama uyarısı çıkmaya başladı. Günümüzde hiçbir verinin tam anlamıyla güvende olmadığı bir ortamda, video kaydımın alınacak ve saklanacak olması beni son derece rah...

Avbet adlı siteye kısa süre önce üye oldum ve daha ilk günden ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Üyelik açtıktan sonra “hoş geldin bonusu” verildi, ardından sisteme 2000 TL yatırmam gerektiği söylendi. Bu yöndeki yönlendirmeye güvenerek 2000 TL yatırdım. Para yatırdıktan sonra bana bir mail adresi ...