to read complaints and reviews, or file yours.Şubesiz İlçede Hesap Blokesi: Uzaktan Çözüm Ve Bilgilendirme Talebim
Enpara vadesiz hesabımda yaklaşık 8–9 gündür süren bir bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdaki parama kesinlikle erişemiyorum. Ağrı’da yaşıyorum ve burada Enpara’ya ait herhangi bir şube olmadığı için fiziki şubeye gitmem de mümkün değil.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bloke için şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak bulunduğum ilde şube olmadığı için bu yönlendirme benim için uygulanabilir değil. Buna rağmen uzaktan herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabımdaki parayı kullanamadan beklemek zorunda kalıyorum.
Enpara’dan, uzaktan yapılabilecek kimlik/doğrulama süreçleriyle hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve blokenin kaldırıldığına dair bilgilendirmenin Gmail adresime e-posta bildirimi olarak gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşadığım bu durumun acil olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
