to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında Eski Numaramı Kullanamıyorum, Passolig Hesabım İçin Numara Değişikliği Talebi
Galatasaray Passolig kartımın kayıtlı olduğu telefon numarama artık erişemiyorum ve şu an yurt dışında bulunduğum için eski numarama gönderilen SMS kodlarını alma imkanım yok. Yeni telefon numaram aktif ve bu numaraya SMS kodları sorunsuz şekilde ulaşabiliyor.
Bu nedenle, Passolig hesabıma tanımlı eski numaramın sistemden kaldırılarak iletişim bilgilerimin, güncel ve aktif olarak kullanmakta olduğum 0538********58 numarasıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Bu talebimi e********@icloud.com e-posta adresim üzerinden iletmek ve kimlik doğrulaması için gerekli evrakları da yine e-posta ile paylaşmak istiyorum.
Yurt dışında olduğum için hiçbir şekilde çağrı merkezini arayamıyor ve eski numarama erişemediğim için standart SMS doğrulama adımlarını tamamlayamıyorum. Bu nedenle, telefon numarası değişikliği konusunda e-posta yoluyla destek verilmesini ve gerekli yönlendirmelerin tarafıma en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
