Divanev fabrikası

29 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Divanev Yataş mağazasından yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası takımı için sipariş verdik. Sipariş sırasında özellikle haziran ayında düğünümüz olacağını belirttik, buna rağmen teslim tarihi olarak düğün haftası verildi. Satın alma esnasında ürünleri...

Divanev Mobilya’dan 31.03.2026 tarihinde Talin koltuk takımı satın aldım. 22.04.2026’da teslim edilen ilk ürün arızalı geldi, bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve ürün değiştirildi. Ancak bu kez gönderilen koltuk takımında çok daha büyük bir sorunla karşılaştım, kumaşta belirgin bir bollaşma ...

01 Mart 2026 tarihinde İzmir Çiğli Divanev mağazasından 1105990906 sipariş numaralı ürünlerimi satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 52 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Mağaza ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca...

Nevşehir Merkez Divanev Home mağazasından bir koltuk takımı satın aldık. Ürünümüz 21 Temmuz 2025 tarihinde teslim edildi ancak koltuk takımındaki yastıklardan birinin rengi diğerlerinden farklı geldi. Durumu fark eder etmez ürünü aldığımız Nevşehir Merkez Divanev Home mağazasına bizzat giderek ilet...

Divanev Bolu şubesinden şubat ayında Agora koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında ürünün bayramdan önce teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Şube ile görüştüğümde kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadı...

Divanev Mersin Eğriçam şubesinden 14 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Rio marka konsol 21 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi; ancak ürünün kapakları daha ilk günden takılamadı, kapaklarda üretim hatası olduğu söylendi. O günden beri sorun bir türlü çözülemedi. Şu ana kadar kapaklar için 3 kez ser...

Antalya Eski Sanayi içerisinde bulunan Divan Ev mağazasından 24.11.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün fabrikadan geliş ve teslimat süresinin ortalama 50 gün olacağı söylendi, ben de buna güvenerek ürünü aldım ve ödemeyi aynı gün peşin olarak yaptım. Ancak ürünüm ...

Yataş Grubu Divanev markasından 16.08.2025 tarihinde mağazadan köşe koltuk siparişi verdim, ürünüm ekim ayında evime teslim edildi. Teslimat sonrasında koltuğu kullanmaya başladığımızda üründe ciddi dikiş hataları ve çökme problemleri olduğunu fark ettik. Bu durum üzerine hemen servis talebinde bul...

+1

13.12.2025 tarihinde Denizli Divanev mağazasından Lumina koltuk takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, ben arayıp durumu sorduğumda ise kumaş tedarik sorunu olduğu söylendi. Bugün itibarıyla 02.03.2026 oldu ve yaklaşık 3 aydır bekliyorum. Mağaza ve yetki...

Divan Ev Mobilya’dan yaklaşık üç ay önce aldığımız üçlü koltuk, teslimden yaklaşık bir hafta sonra arızalı olduğunu fark ettik. Üründe yaşanan arıza nedeniyle servis yönlendirildi; gelen servis de durumun kumaşla düzeltilemeyeceğini, bu şekilde çözülemeyeceğini açıkça belirtti. Buna rağmen Divan Ev...

Divanev’den 15.12.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa mağazasından moral Genç Odası Takımı (karyola ve kitaplık) satın aldım. Sipariş numaram 1105547755, ödediğim toplam tutar ise 37.500 TL’dir. Satış esnasında tarafıma, ürünlerden birinin 25.12.2025’te, diğerinin ise 17.01.2026’da sevk edileceği b...

Divanev Çanakkale Merkez şubesinden aldığım yemek masası takımının teslimat tarihi olarak 31 Ocak verilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesinin sebebi olarak fabrikada sayım olduğu bilgisi paylaşıldı ancak bu gerekçeye rağmen uzun süredir beklemeye devam edi...

Divan Ev Modoko İstanbul şubesinden 6 Aralık 2025 tarihinde market koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün Ocak 2026’nın ikinci haftasında teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Yaklaşık 4 haftadır teslimat tarihiyle ilgili ne...

Edirne Keşan Divanev mağazasından 10 Ocak 2026 tarihinde iki kişilik yataklı koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında durumumun acil olduğunu özellikle belirttim. Mağaza çalışanları, o gün sipariş verirsem en geç ocak ayı sonuna kadar koltuğun teslim edileceğini, hatta büyük ihtimalle 25 Ocak civar...

Diyarbakır Divan ev urfa yolundaki mağazasından 29.11.2025 tarihinden TV sehpası satın aldım. Satın aldıktan 2 gün sonra ürün teslimatı esnasında ürünün defolu olduğu anlaşıldı ve ivedilikle mağazaya bildirildi. Mağaza sorumluları ürünün defolu olduğunu kabul edip fabrikadan parça istediklerini söyl...

Divan Ev Diyarbakır şubesinden 11 Kasım 2025 tarihinde 1105319033 sipariş numarasıyla 2 adet çocuk karyolası satın aldık. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yaptık. Aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi ve çocuklar bu süre boyunca yerde yatmak zorunda kaldı. Bu sür...

16.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Paksu Mobilya Divanev mağazasından yaklaşık 120.000 TL ödeyerek 6 adet sandalye ve bir koltuk takımı satın aldım. Ürünler 17.12.2025 akşam saatlerinde tarafıma teslim edildi. Teslim edilen tüm koltuk, berjer ve sandalyelerde kumaş hataları bulunduğunu, a...

Divanev Mobilya’dan Çalış koltuk takımı ve 2 adet berjer satın aldım. Koltuklar 23.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak berjerler, aradan 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satın alım esnasında berjerlerin 1 Ocak sonrası geleceği bilgisi verilmişti. Geçen hafta mağaza ile görüştüğümde b...

Tekirdağ Şubesi’den Divan Ev markalı koltuk takımı, sandalye ve konsol aldım. Ürünler 17 Ekim’de teslim edilip kurulumu yapıldı ancak konsolun kulpları paketin içinden çıkmadı. Bize, konu ile ilgili fabrikanın bilgilendirildiği ve kulpların daha sonra getirileceği söylendi. Aradan geçen süre boyunc...

20 Kasım tarihinde Divanev’den Brea koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün bu sürenin son günü olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bana herhangi bir net teslim tarihi de iletilmedi. Verilen s...

30.10.2025 tarihinde Divanev’den 10 yaşındaki oğluma genç odası takımı ve baza satın aldım. Aradan üç ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi; sadece yatak başlığı geldi, baza ise bir türlü gönderilmiyor ve ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. 30.11.2025 tarihinde kurulu...

09.11.2025 tarihinde Divanev Dudullu mağazasından köşe takımı aldık. Verdiğimiz siparişin 3 hafta içinde bize ulaşacağını dediler. Ürünle ilgili iletişime geçilmediği için 3 hafta sonra aradık ve fabrikaya mail atarak soracaklarını ve dönüş yapacaklarını beyan ettiler. Maile fabrikadan geri dönüş ya...