to read complaints and reviews, or file yours.Divanev Ankara İstanbul Yolu mağazasından koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Berjerleri ve seçtiğim ayakla...rı yanlış gönderdiler. Berjerler fena olmadığı için uğraşmamak adına onları kabul ettim ve fiyat farkını da aynı gün hesabıma yatırdılar, ayakları da birkaç hafta sonra kargo ile g
Çerkezköy Divanev Yataş mağazasından baza, yatak ve başlık satın aldık. Ürünler teslim edildiği günün akşamında odanın ı...şıklarını açtığımızda, yatağın üzerinde sarı renkli lekeler bulunduğunu fark ettik ve durumu aynı gün Çerkezköy Divanev Yataş mağazasına bildirdik. Mağaza yetkilileri yatağın kusu
M**** D****** (Zen Grup) mağazasından 08.08.2025 tarihinde satın aldığım agata model 2 adet 3’lü koltuk, 01.09.2025 tari...hinde evime teslim edildi ve ürünleri yaklaşık 20.10.2025 tarihinden itibaren aktif olarak kullanmaya başladım. Kısa bir kullanım süresinin ardından koltukların kumaşında belirgin
27 Nisan 2026 tarihinde Divanev Konya Yolu şubesinden 2 adet 3’lü koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin b...ayramdan önce teslim edileceği özellikle belirtildi, ardından araya bayram girdiği için bu kez de bayram sonrası geleceği söylendi. Haziran ayı başından beri teslimat için bekliyo
Babam M***** A**** adına Düzce Divanev mağazasından yaklaşık bir ay önce baza takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ...bize teslimatın bayramdan hemen sonra yapılacağı sözlü olarak taahhüt edildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Mağazayla tekrar görüştüğümüzde bu
04.04.2026 tarihinde Divan Ev Bandırma 17 Eylül Mahallesi Atatürk Caddesi No:172 adresindeki mağazadan yatak baza başlık... takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 70 gün geçmesine karşın ürün hal
Bandırma Divan Ev şubesinden Yataş üretimi Kozy model koltuk takımı satın aldım. Ürün 1 Nisan 2026 tarihinde teslim edil...di ancak teslimat sırasında koltuk takımının kusurlu olduğunu gördük ve servis tarafından bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Bayi, kumaşların en geç 15 gün içinde değiştirilip ürün
Divan Ev Ankara Konya Yolu şubesinden kızlarım için baza başlığı, koltuk takımı ve sandalye satın aldım. Satış sırasında... tüm ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak 14 Mart’ta verdiğim baza başlığı siparişi hâlâ teslim edilmedi ve fabrika çıkış tarihi olarak 9 Hazir
Divan Ev Van Maraş Caddesi şubenizden 14 Ekim 2025 tarihinde Divan Ev market L koltuk takımı satın aldık. L koltuk olduğ...u için zaten yaklaşık 2 ay bekledikten sonra teslimat gerçekleşti. Ancak koltuk takımımız modüler olduğu için bir modül fazla geldi ve özellikle istemememize rağmen ısrarla ikili m
Divanev’den 28.03.2026 tarihinde Talin Baza ve Talin Başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerimin en geç 13.05....2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen hâlâ ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Ürünün durumunu sormak için İstanbul Avcıl
01 Mart 2026 tarihinde İzmir Çiğli Divanev mağazasından 1105990906 sipariş numaralı ürünlerimi satın aldım. Satış esnası...nda ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 52 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Mağaza ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca
Nevşehir Merkez Divanev Home mağazasından bir koltuk takımı satın aldık. Ürünümüz 21 Temmuz 2025 tarihinde teslim edildi... ancak koltuk takımındaki yastıklardan birinin rengi diğerlerinden farklı geldi. Durumu fark eder etmez ürünü aldığımız Nevşehir Merkez Divanev Home mağazasına bizzat giderek ilet
Divanev Bolu şubesinden şubat ayında Agora koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında ürünün bayramdan önce teslim ...edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Şube ile görüştüğümde kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadı
Divanev Mersin Eğriçam şubesinden 14 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Rio marka konsol 21 Ocak 2026 tarihinde teslim ...edildi; ancak ürünün kapakları daha ilk günden takılamadı, kapaklarda üretim hatası olduğu söylendi. O günden beri sorun bir türlü çözülemedi. Şu ana kadar kapaklar için 3 kez ser
Antalya Eski Sanayi içerisinde bulunan Divan Ev mağazasından 24.11.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş... sırasında ürünün fabrikadan geliş ve teslimat süresinin ortalama 50 gün olacağı söylendi, ben de buna güvenerek ürünü aldım ve ödemeyi aynı gün peşin olarak yaptım. Ancak ürünüm
Yataş Grubu Divanev markasından 16.08.2025 tarihinde mağazadan köşe koltuk siparişi verdim, ürünüm ekim ayında evime tes...lim edildi. Teslimat sonrasında koltuğu kullanmaya başladığımızda üründe ciddi dikiş hataları ve çökme problemleri olduğunu fark ettik. Bu durum üzerine hemen servis talebinde bul
13.12.2025 tarihinde Denizli Divanev mağazasından Lumina koltuk takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağ...men ürünüm teslim edilmedi, ben arayıp durumu sorduğumda ise kumaş tedarik sorunu olduğu söylendi. Bugün itibarıyla 02.03.2026 oldu ve yaklaşık 3 aydır bekliyorum. Mağaza ve yetki
Divan Ev Mobilya’dan yaklaşık üç ay önce aldığımız üçlü koltuk, teslimden yaklaşık bir hafta sonra arızalı olduğunu fark... ettik. Üründe yaşanan arıza nedeniyle servis yönlendirildi; gelen servis de durumun kumaşla düzeltilemeyeceğini, bu şekilde çözülemeyeceğini açıkça belirtti. Buna rağmen Divan Ev
Divanev’den 15.12.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa mağazasından moral Genç Odası Takımı (karyola ve kitaplık) satın ...aldım. Sipariş numaram 1105547755, ödediğim toplam tutar ise 37.500 TL’dir. Satış esnasında tarafıma, ürünlerden birinin 25.12.2025’te, diğerinin ise 17.01.2026’da sevk edileceği b
Divanev Çanakkale Merkez şubesinden aldığım yemek masası takımının teslimat tarihi olarak 31 Ocak verilmesine rağmen, bu...gün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesinin sebebi olarak fabrikada sayım olduğu bilgisi paylaşıldı ancak bu gerekçeye rağmen uzun süredir beklemeye devam edi
Balıkesir Bigadiç yolu üzerindeki Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde bulunan Divan...ev mağazasından Ekim ayında Nola köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş numar
Divan Ev Modoko İstanbul şubesinden 6 Aralık 2025 tarihinde market koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünü...n Ocak 2026’nın ikinci haftasında teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Yaklaşık 4 haftadır teslimat tarihiyle ilgili ne
