to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde Akbank’tan kullandığım krediyle birlikte, bilgim ve onayım dışında Aksigorta üzerinden sağlık sigortası yapılmış olduğunu öğrendim. Kredi işlemleri sırasında böyle bir sigorta istediğime veya onay verdiğime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez telefon üze...
Garanti BBVA nezdindeki hesabıma bağlı krediyle ilgili ödeme planı değişikliği talebim konusunda bir haftadır çözüm alamıyorum. Ana şubem Mecidiyeköy Şubesi olup, Sapanca Şubesi üzerinden kredi ödeme planı değişikliği için ıslak imzalı talimatımı ve dilekçemi ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi b...
Babamın 0533*****23 numaralı Vodafone hattı, “Vodafone ile Türk Telekom birleşti, taahhüdünüz bitti, yeni taahhüdü Türk Telekom’la yapalım” şeklinde yanıltıcı bir görüşme sonucunda Türk Telekom’a taşındı. Bu işlem sonrası babama 4.240,50 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Türk Telekom, hatasını k...
Ani başlayan, kısa süreli (5 dakika) şiddetli baş ağrısı şikayetiyle SGK anlaşmalı sağlık kuruluşuna başvurdum. Mevcut klinik tablo, acil nitelik taşıyabilecek yeni bir durumdur. Sigorta şirketi, 2016 ve 2023 yıllarına ait baş ağrısı kayıtlarını gerekçe göstererek talebimi “önceden var olan hastalık...
2018 yılında Denizbank’ın İstanbul Ümraniye şubesinde bulunan kredi kartımı, tüm borçlarımı bizzat şubeden ödeyerek kapattım. Kartımın tamamen kapandığını ve bankaya herhangi bir borcum kalmadığını düşünerek yıllardır Denizbank ile hiçbir çalışmam olmadı. Kasım 2025’te hesaplarıma bloke konulması ü...
Malatya’daki depremde evimiz yıkıldığı için Elazığ’a taşınmak zorunda kaldık. Yıkılan evimizin yerine dönüşüm kapsamında yeniden yapılmasının ardından Türk Telekom’a internet hattımın yeni adrese nakli için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir...
"Tarafıma Manavgat Vatan Bilgisayar yönetim personeli Amine Hanım telefonla ulaşıp, süreç hakkında bilgilendirme yapmıştır. E devlet üzerinden "IMEI - Cep Telefonu Numarası Eşleştirme" kısmından eşleştirme yapılabileceğini ifade etmiştir. E devletten kontrol sağladığımda bu işlemin 24 saat sonrasında sonuçlanacağı bilgisini edindim. Böylelikle bir kez daha sorunum çözülmüş oldu. Muhtemelen GSM operatörümü değiştirdiğimde aynı sorunu tekrar yaşayacağım, umarım yaşamam. Amine Hanım ın nezaketinden ötürü kendisine teşekkür ederim."
2020 yılında Vatan Bilgisayar Manavgat şubesinden Redmi Note 8 Pro marka cep telefonu satın aldım. 2024 yılında BTK’dan bana bir SMS gelerek IMEI numaramın çalındığı veya başka kişilerce kopyalandığı ve bu nedenle 30 gün içerisinde telefonumun kapatılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine Vatan Bilgis...
15.02.2026 tarihinde saat 00:20 civarında Epttavm üzerinden HGS hesabıma 2.000 TL yükleme yaptım. İşlemi yaparken her zamanki gibi plakamı girerek ödeme yaptım, HGS etiket numaram ezberimde olmadığı için onu kullanmadım. Ödemeyi kredi kartı ile havale/EFT şeklinde gerçekleştirdim. İşlemden sonra, da...
Fuzulev ile Bursa Osmangazi şubesinde yaşadığım bir sorunla ilgili yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde net bir cevap alamıyorum. 31.12.2025 tarihi için ödeme yaptım, sonrasında sistemlerinin değiştiğini söylediler ve taksitlerime doğru şekilde yansımadığı için benden 33.333 TL fazla para tahsil edildi. ...
İGDAŞ sisteminde üzerime kayıtlı olan aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim ve güvence (depozito) bedelimi de geri aldım. Buna rağmen 31.10.2025 tarihinde tarafıma SMS ile 25.787 TL tutarında “kaçak kullanım cezası” yansıtıldığı bilgisini aldım. Cezaya konu adresteki sayacı bu süreçte kim...
PTT Kargo ile bana gönderilen banka kartım 09.02.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Takipte 9 Şubat’ta dağıtıma çıktığı, benim ise adreste yok olarak işaretlendiğim görülüyor. Ancak ne o gün ne de sonrasında bana herhangi bir arama yapılmadı, kapıma da gelinmedi. Adres güncellemesi yaptı...
"Sorun çözüldü"
PTT Bank aracılığıyla A*** Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi nedeniyle yaklaşık 6 aydır emekli maaşıma bloke uygulanmaktadır. Emekli maaşımı PTT üz...
Ziraat Bankası Seyitnizam Şubesi’nden kullandığım konut kredimin ikinci yılında düzenlenen hayat sigortalarını iptal ettirmek için 12.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Beyazıt Şubesi’ne giderek dilekçe verdim. Buna rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın iki adet hayat sigortası poliçem hâ...
Garanti BBVA Bonus Dijital kredi kartımdan 09.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, Uber pending adıyla arka arkaya gerçekleştirilen 5 farklı işlemle toplam 47.448,69 TL tutarında harcama yansıtılmıştır. İşlemlerin yapıldığı saatlerde uyuyor olduğum için bu harcamaları ancak yaklaşık 2 saat so...
19.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Abidinpaşa Şubesi’ne giderek yatırım hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Hesabın içinde yaklaşık 17,21 TL civarında, hibe etmem gereken küçük bir bakiye olduğu için şube benden dilekçe aldı ve işlemin bu şekilde yapılacağını belirtti. Ancak aradan yaklaşık ...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 2014 yılından beri devam eden bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ve hesabımda biriken tutarın tarafıma iadesini istiyorum. Ancak kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için sisteme giriş yapamıyor ve işlemlerimi online olarak gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle ipt...
Nkolay uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum; ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Yaklaşık 18 saattir defalarca denememe rağmen ne SMS ile OTP kodu geliyor ne de biyometrik veri doğrulama süreci tamamlanıyor, bu nedenle telefon numaramı güncelleyemiyorum. İşlemi he...
Adıma kayıtlı 0541********79 numaralı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18.02.2026 tarihinde sehven, yani tamamen yanlışlıkla faturalı tarifeye geçiş işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlem, tarafımdan bilinçli bir onay ve irade olmadan oluşmuştur. İşlemi aynı gün içerisinde fark ettim ve ...
18.02.2026 tarihinde saat 09.20’de Adana Seyhan Devlet Hastanesi Sağlık Kurulu’na engelli raporu için randevum vardı. Randevu saatimde hastaneye gidip sağlık kurulundaki görevlilerle görüştüğümde, randevumu yanlış aldığımı, engelli raporu için bu şekilde alınmadığını ve yeniden randevu almam gerekti...
TEB Urfa Viranşehir Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabımdaki 339.000 TL tutarındaki param, 29 Ocak’tan bu yana hiçbir hukuki gerekçe ve yazılı bildirim olmaksızın tarafıma ödenmemektedir. Yaklaşık iki haftadır kendi hesabımdaki paraya erişememem, hem mülkiyet hakkım hem de bankanın müşteri karşısındak...
40771040 numaralı VakıfBank yatırım hesabımdan 16.02.2026 ile 18.02.2026 tarihleri arasında yaklaşık 5.000 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Adana Abidinpaşa Şubesi ile görüştüğümde, tarafıma 1925 defa işlem yaptığım ve bu tutarın komisyon kesintisi olduğu söylendi. Ancak bu kadar işlem y...
2026 Ocak ayında yeni işe başladığım iş yerim üzerinden zorunlu bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Sistemi iptal etmek için Anadolu Hayat Emeklilik’i aradığımda, 867 TL tutarındaki iadenin 2 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen sürede hesabıma herhangi bir ödeme geçmed...
Son Şikayetler