dilekçe

Eminevim firması üzerinden ev aldım. Evin borcu bittiği halde, 1 yıl sonra benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen, bana hiçbir bilgi verilmeden, mail ya da mesaj dahi atılmadan evime özel konut sigortası yaptılar ve 6 bin TL borç çıkardılar. 1 ay sonra genel merkezlerine, şubeleri üzerinden ıs...

03.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında, kendisini İş Bankası görevlisi olarak tanıtan bir kişi, “3 ay ertelemeli kredi kullandırım” adı altında beni yönlendirerek mobil bankacılığıma giriş yaptı ve bir takım işlemler gerçekleştirdi. Bu süreçte yaklaşık 1.000.000 TL’ye yakın işlem denemesi yapıldı...

05.12.2025 tarihinde, VakıfBank kredi kartımın sonu 7687 ile biten kartımdan onayım ve bilgim olmadan Google Ads ve Exxen Plan adına toplamda yaklaşık 10.500 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle tarafımdan yapılmamış olup, kart bilgilerimin iznim dışında kullanıldığını düşünmekte...

Sinop’ta kullanmakta olduğum Teknosanet internet aboneliğimi 16 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ve ayrıca e-posta yoluyla dilekçe göndererek iptal ettirmeme rağmen, aboneliğim sistemde sonlandırılmamış ve tarafıma hâlen fatura gönderilmektedir. Müşteri numaram 1063304535’tir. İptal tale...

Biz Adex Plastik firması olarak yıllardır Sürat Kargo ile çalışmaktayız. Ancak son dönemde yaşadığımız iki ciddi sorun nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur olduk. 14.07.2025 tarihinde Yenisahra şubesinden Tokat/Turhal’a gönderdiğimiz bir kargomuz tamamen kayboldu, buna rağmen gönderim ücr...

Etimesgut Belediyesi sınırlarında yer alan Topçu Mahallesi 1548. Caddede bulunan ağaçların budanması için belediyeye iki kez dilekçe vermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle ağaçların budanması işini kendi bütçemden karşılayarak özel bir kişiye yaptırmak zorunda kaldım. Budama so...

İzmit Merkez Eminevim şubesi üzerinden aldığım ve borcunu tamamen bitirdiğim aracıma, hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan yeniden kasko poliçesi yapılmış. Normal şartlarda kasko sigortam 20’sinde bitiyordu, ben ise 16’sında borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen 14.11.2025 tarihinde araca kasko ...

Türk Telekom’un Kırıkkale Yenimahalle Şehit Uğur Şahin Sokak No:44 Gümüştaş Apartmanı adresindeki binamıza fiber altyapı getirilmemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Binamızın hemen karşısındaki ve yanındaki binalarda fiber internet aktif olarak kullanılıyor, ayrıca binamıza yaklaşık 30–4...

05.12.2025 tarihinde saat 15:00’ten beri Nkolay mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Eski numaram 05423***20, yeni numaram 0541530*** olmasına rağmen uygulama üzerinden yaptığım her denemede yüz tanıma ekranından sonra “sorun oluştu” hatası vererek beni tekrar başa a...

VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabıma İzmir şubesi tarafından yaklaşık 4 gündür blokaj uygulanıyor. Ankara’daki şubeden blokajın kaldırılması için talimat verdim, ayrıca blokajı kaldıracak olan İzmir şubesindeki yetkili İ***** A******’e de e-posta gönderdim. Ancak kendisine telefonla da ulaşamıyorum...

İncehesap.com üzerinden Gainward RTX 5080 ekran kartı satın aldım. Ürünü kullandığım ilk andan itibaren rahatsız edici düzeyde coil whine sorunu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine İncehesap müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünün arızalı olduğunu, değişim talep ettiğimi, aksi halde mesafeli ...

03.12.2025 tarihinde Sigortam.net müşteri temsilcisi ile Allianz tss poliçesi için görüştüm. Bana, sadece teklifi onaylamam ve kart bilgimi vermem gerektiği, sonrasında tarafıma medikal tıbbi rapor gönderileceği söylendi. Ancak 05.12.2025 tarihinde poliçenin onaylandığına dair mesaj aldım ve daha so...

Yaklaşık 3 aydır Sakarya Akyazı bölgesinde Vodafone mobil hattımda sürekli internet çekmeme ve bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük olduğu için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her görüştüğüm ...

Bupa Acıbadem Sigorta üzerinden özel sağlık sigortası yaptırdım ve yaklaşık 1 seneye yakın düzenli olarak prim ödemesi yaptım. Ancak maddi durumumun kötüleşmesi sebebiyle 12.08.2025 tarihinde dilekçe vererek poliçemin iptalini talep ettim. İptal başvurumu yaptığımda, tarafıma yatırdığım primlerin b...

Allianz Yaşamaya Değer Hayat Sigortası poliçemin iptali için 26.11.2025 tarihinde istenen dilekçe ve kimlik fotokopisini mail ile gönderdim. Poliçe satılırken her şey çok hızlı ve düzenliyken, iş iptale gelince süreç son derece yavaş ve profesyonellikten uzak ilerliyor. İptal işlemi için gerekli SM...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 14 Kasım tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte Ferdi Kaza Sigortası da tarafıma zorunluymuş gibi yapılarak aynı gün tahsil edildi. Daha sonra bu ferdi kaza sigortasının iptali ve ücret iadesi için Şırnak Merkez Şubesi’ne giderek dilekçe verdim v...

Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 2 aydır mobil bankacılık veya sesli bankacılık üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Bu hesabı kapatamazsınız, en yakın Kuveyt Türk şubesine gidiniz” şeklinde uyarı alıyorum. H...

Ziraat Bankası’ndaki tüm hesaplarıma, gerekçe olarak şüpheli işlem belirtilerek uzun süredir blokaj uygulanıyor. Bu blokaj nedeniyle hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyor, para giriş-çıkışı dahi yapamıyorum. Asıl problem ise bankanızı uzun süredir aktif olarak hiç kullanmıyor olmama rağmen bu duruml...

VakıfBank kredi kartımdan 1 Kasım tarihinde Google Ads adına 240 dolar tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Google Ads’in ne olduğunu bile bilmiyorum, bu hizmete herhangi bir şekilde üye olmadım, hiçbir linke tıklamadım ve bu harcamaya onay vermedim. İşlem kart ekstreme tek seferlik b...

Vodafone hattımı 3 Aralık’tan beri GNÇ Turkcell tarifesine taşımak istiyorum; ancak işlem sırasında, sistemde üzerimde tanımlı bir paket olduğu gerekçesiyle taşıma işlemi gerçekleştirilemiyor. Turkcell tarafında görünen bu paketin ne olduğu söylenmiyor ve bu nedenle hattım taşınamıyor. Bu sorun üze...

İstanbul Sultangazi Habibler Yayla Mahallesi Pirinççiköy Yolu Bulvarı üzerinde yaklaşık 8 yıldır aynı noktada tekrarlayan elektrik arızası yaşıyorum. Yer altı kablosu standartlara aykırı şekilde yaklaşık 15 cm derinlikte döşenmiş durumda ve üzerinden sürekli ağır tonajlı araçlar geçiyor. Bu nedenle ...

+2

Halkbank’taki vadesiz hesabımda yaklaşık 1 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke bulunuyor. Bu bloke nedeniyle hesabımdan para çekme, EFT/havale yapma gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm, benden dilekçe alındı ancak arada...