Sürekli Arızalı Dreame R10 Pro Ürününde Kalıcı Çözüm Ve İade Talebi

Dreame d10 modelinden iki adet satın aldım; biri Vatan Bilgisayar’dan, diğeri Media Markt’tan. Her ikisinin de garanti belgeleri ve faturaları elimde mevcut. Ürünleri aldıktan sonraki ilk 3 ayda sorunsuz kullanabildim, ancak sonrasında aynı arıza her iki süpürgede de ortaya çıktı. Süpürgeler Wi-Fi’y...

Merhaba, öncelikle kolay gelsin. Ben Media Markt'tan dik süpürge ve robot süpürge aldım. Ancak dik süpürgenin şarj süresi çok kısa, 10 dakikada bitiyor. Robot süpürgenin de çekimi iyi olmadığı için iade etmek istedim. Alalı 1 hafta olmadı ama kullanıldığı için servise göndereceğiz, onlar kararını ve...

Dreame L10S model süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihazda pedleri ıslatmama sorunu yaşadım. Servise göndermek zorunda kaldım ve tadilat yapılıp geri gönderildi. Ancak cihaz elime geldiğinde bu kez iç döner fırçanın kırık olduğunu fark ettim. Servisi tekrar aradığımda göndermemi istedi...

25.09.2023 tarihinde Media Markt’tan Dreame h11 Max model süpürge satın aldım. Ürün kısa bir süre sonra motor arızası verdi. Müşteri temsilcisiyle görüşerek garanti kapsamında servise gönderdim. İlk arıza garanti kapsamında giderildi fakat ürün bana geri geldiğinde kirli su haznesi çok pisti. Büyük ...

+1

Merhabalar. Media Markt mağazasından aldığım Dreame marka dip süpürge ürününün başlığı dönmediği için garantiye yolladım. Garanti, bunu bir üst modeliyle değiştirmeyi uygun gördü. Değişim olarak Dreame U10 marka süpürge geldi. Kutu açılımı yaptığımda içinden şarj kablosu çıkmadı. Bunu Media Markt il...