Elektrofoni Yetkili Servis İddiası Ve Aşırı Ücret Talepleri Nedeniyle Mağduriyet

Elektrofoni firması güya yetkili servis gibi kendini tanıtıp haksız kazanç elde etmeye çalıştı. Dyson süpürgem başlık kısmı dönmüyordu Google yazdım. Dyson servis diye ben yetkili servis ile görüştüğümü zannediyorum tabii ki de ama asla özel servis olduklarını söylemediler bende garantim var diye ra...

Elektrofoni servisinin numarasını Dyson yetkili servis diye internetten aldım, sonradan öğrendim ki özel teknik servismiş. Bana öncesinde herhangi bir açıklama yapılmadı. Süpürgemi emiş gücü düşüklüğü sebebiyle göndermiştim, genel bakımını yaptıklarını söyleyerek benden 3100 TL işlem parası aldılar....

Elektrofoni bilişim san. Tic. Ltd. Şti.'nin teknik servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Google'da Dyson süpürge servisi aradığımda karşıma çıkan bu firma, gerçek yetkili servis izlenimi vererek cihazımı kargo ile teslim aldı. Cihazımı 1 ay önce Ankara'dan gönderdim ve sadece karg...

24 Ekim 2025'de garantisi devam eden Dyson v12 süpürgemi, Elektrofoni isimli servise gönderdim. Bu servis, kendisini Dyson’ın yetkili servisi olarak tanıttı ve ürünümün 2 ay daha garantisi olduğunu belirttiğimde, “Eğer garantiniz varsa ücretsiz onarım yaparız, cihazınızı bize gönderin” dediler. Karg...

Dyson v15 süpürgemle ilgili olarak elektrofoni isimli firmaya başvurdum. Ürünü bugün Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. Hiçbir onarım yapılmadan benden hem gidiş–dönüş kargo ve servis ücreti olarak 2.700 TL, hem de onarım ücreti adı altında 5.600 TL talep edildi. Kargo ücreti ödememek için mec...