to read complaints and reviews, or file yours. 
Vega AVM Media Markt mağazasına Dyson v8 süpürge almak için gittiğimde, oradaki personel yaklaşık 2 saat boyunca beni ikna etmeye çalışarak Dyson yerine Fakir marka dik süpürge almama sebep oldu. Sürekli alttan girip üstten çıkarak bu ürünü övdüler ve adeta ısrarla yönlendirdiler, sonunda da Fakir marka dik süpürgeyi satın aldım.
Eve geldiğimde süpürgeyi sadece bir kere denedim ve memnun kalmadığım için hemen mağazayı arayıp iade ya da değişim talebinde bulundum. Ancak ürün mağazadan alındığı için iade veya değişim yapılamayacağını söylediler ve talebim hiç işleme bile alınmadı. Bu durumda istemeyerek de olsa ürünü kullanmak zorunda kaldım.
Ürünü yaklaşık 1–2 aydır kullanıyordum ve süpürgede herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım durumu olmamasına rağmen bir anda tamamen durdu ve artık hiç çalışmıyor. Bu nedenle bana bozuk ya da problemli bir ürün satıldığını düşünüyorum ve paramın boşa gittiğini hissediyorum.
Mağazada Dyson yerine Fakir’e bu kadar ısrarla yönlendirildikten sonra yaşadığım bu arıza ve sonrasında iade/değişim talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Fakir marka dik süpürgenin iadesi alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
28 Ocak 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM de bulunan Media Markt firmasından Fakir markasına ait wd pure 9 clean 3 in 1 isimli ıslak kuru şarjlı dikey süpürge aldım. Ürünü evde denemek istediğimde, sulu sisteminin çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle telefonda görüşmek suretiyle talimatl...
Haziran 2024’te Media Markt Edremit Kipa AVM’den Fakir 8365 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1-1,5 ay sonra süpürge düzgün çalışmamaya başladı; sürekli stop ediyor ve süpürme işlemini yerine getiremiyor. Sorun ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir dar...
Sayın yetkili. 29.08.2024 tarihinde Van AVM Media Markt mağazanıza süpürge almak amaçlı gittim başka modele bakarken danışmanınız bir markanın freelander RC7081 model elektrikli süpürgeyi önerdi. Bende satın aldım süpürgeyi ve depolarına bıraktım akşam gelip teslim almak için. Akşam teslim almaya gi...
İstanbul Vega AVM Media Markt'tan ballandıra ballandıra anlattıkları 30 Mart 2024 tarihinde satın aldığım ve ekstra garanti yaptırdığım Fakir Bolt X Plus süpürgemin teleskopik borusu halımı süpürürken Mayıs ayında kırılmıştır. Media Markt'a gittiğimizde garantiyi kapsamadığını, bana parça garantisi ...
16 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Antares AVM mağazasından Fakir marka ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Aslında başka bir marka ürün almak için mağazaya gitmiştim ancak mağazada çalışan e** isimli personelin baskıcı yönlendirmesi sonucunda bu ürünü tercih etmek durumunda kaldım. Ürünü...
Yorumlar