to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’daki A101 Ekstra mağazasından 11 Aralık 2025 tarihinde English Home marka bir dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra ilk kez kullanmak için açtım, kısa bir süre yer süpürdükten sonra toz haznesini boşaltmak için hazneyi açtım; ancak kapağı bir daha kesinlikle kapanmadı. Ürün ilk kullanımda arıza verdiği için ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Durumu hem mail yoluyla yazarak hem de 10 adet fotoğraf göndererek bildirdim, hem de telefonla arayarak kayıt oluşturdum. Mail üzerinden bana sürekli yazılı dönüşler yapıldı; ben de özellikle ilk kullanımda arıza verdiğini, bu yüzden ürünün ayıplı olduğunu ve iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen “rapor tutulmadan iade yapılmaz” denilerek talebim reddedildi, sonrasında ise ne mailime ne de telefonla herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
İlk kullanımda arıza veren bu süpürge için mağduriyetimin giderilmesi adına ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, A101 Extra online olarak aldığım Schafer dikey süpürgenin kutusu açık geldi. Ben evde olmadığım için kargocu beni aradı ve kutunun açık olduğunu, isterseniz geri iade talebi oluşturup kendilerinin tekrar alabileceklerini söyledi. Ben de eve geldiğimde ürünün açık olduğunu görüp iade sürecin...
A101 Ekstra sitesinden 07.10.2025 tarihinde dikey elektrikli süpürge aldım. Kutuyu açtım, beğenmedim ve iade etmek için talep oluşturdum. Tüketici hakları kapsamında hakkım olan süreçte iademi gerçekleştirmek istedim; ancak Aras Kargo ile ürünüm geri iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradım, sistemd...
A101 Kapıda uygulaması üzerinden dikey elektrik süpürge sipariş ettim. Ürün ambalajı hasarlı şekilde geldi. Ambalajı açıp ürünü inceledim ve hiç memnun kalmadım. Aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ertesi gün ambalajı açıldığı için iade talebimin reddedildiğine dair mail aldım. Kendi gönderdikle...
03.12.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Bosch marka bir elektrik süpürgesi satın aldım, ürün 05.12.2025 tarihinde elime ulaştı. 06.12.2025 tarihinde kutusunu açıp ürünü sadece gözle inceleyip beğenmediğim için, hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum; ancak iadem kabul edilmedi. ...
English Home 
Yorumlar