to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Dik Süpürge Teleskopik Boru Parçası Çatladı Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra teleskopik borunun eklem kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Süpürgeyi normal ev kullanımında, özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede çatlaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün halen garanti süresi içindeyken şu ana kadar Philips’e veya Hepsiburada’ya herhangi bir başvuru yapmadım. Garanti kapsamında değerlendirilerek ya ürünümün iadesinin alınmasını ya da teleskopik boru parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yavuz Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yavuz Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkür ederim
