Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Tek Parça İçin 675 TL Ücret İstiyor

8 Ocak 16:50436

2 ay önce Arçelik dik süpürge aldım, toz haznesinin portatif (çıkarılıp takılabilen) ve ebatları 2cmx2cm olan bir plastik parçasını kaybettim-her hazneyi boşalttığımda da yerinden düşen bir parça idi-Bu parçanın temini için Arçelik servisine başvurdum. Bu parçayı tek başına temin edemeyeceklerini toz haznesini komple temin edebileceklerini ve 675 TL ödemem gerektiğini söylediler. Arçelik kendi müşterilerinin zekasıyla mizah yapmaya çalışıyor zannımca.

9 Ocak 13:39 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Şarjlı Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar

23 Kasım 2024 22:102.369

Arçelik şarjlı süpürge aldığımdan beri ikinci kez arıza yaşıyorum. Süpürgeyi yaz dönemi evde olmadığım için kullanmıyoru...

Arçelik Ürün Arkasında Durmama Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kabullenmeme

8 Ocak 2024 11:29965

Arçelik markasından almış olduğum dik süpürgenin toz haznesinde çatlama oluştu ve baş kısmı gövdeden ayrılıyor. Garantis...

Arçelik Ürün Arkasında Durmama Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kabullenmeme
1 Destek
1

Arçelik Servis Ücreti Şoku: Şarj Fiyatı İçin 300 TL Talep

28 Mart 2025 15:042.930

Arçelik servisi dik süpürge şarj ücretini söylemek için 300 TL servis ücreti istiyor. Çalışır vaziyetteki süpürgemi sade...

1 Destek
5
Çözüldü

Arçelik Eksik Parçayı Temin Etmiyor.

5 Şubat 2024 13:242.964

"Servis gelerek sorunu çözdü bu işlem daha önce yapılsa çok daha iyi olurdu yine de geç de olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."

Arçelik Eksik Parçayı Temin Etmiyor.

Arçelik Yetkili Servisi Problemi

5 Ekim 2023 17:114.377

Arçelik'ten almış olduğum elektrikli süpürge 3 ay önce bozulduğu için yetkili servise verdim ve garanti kapsamında süpür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 Arızası!

Arçelik ImperiumGO Plus 3.0 SD 9461 Arızası!

Profil fotoğrafı
Olgun
Arçelik Süpürge Arızası İle İlgilenilmedi

Arçelik SüpürgeArızası İle İlgilenilmedi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik Süpürge Ekrandaki Hatayı Veriyor Ve Hiçbir Şekilde Çalışmıyor!

Arçelik SüpürgeEkrandaki Hatayı Veriyor Ve Hiçbir Şekilde Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Gamze
Arçelik Süpürge Kapanma Arızası!

Arçelik SüpürgeKapanma Arızası!

Profil fotoğrafı
Büşra
Arçelik Dikey Süpürge Çekmiyor, İp Saç Sarıyor

Arçelik DikeySüpürge Çekmiyor, İp Saç Sarıyor

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik Dikey Süpürge Çektiğini Geri Boşaltıyor

Arçelik DikeySüpürge Çektiğini Geri Boşaltıyor

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri