Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Tek Parça İçin 675 TL Ücret İstiyor

Meral
8 Ocak 16:50435

2 ay önce Arçelik dik süpürge aldım, toz haznesinin portatif (çıkarılıp takılabilen) ve ebatları 2cmx2cm olan bir plastik parçasını kaybettim-her hazneyi boşalttığımda da yerinden düşen bir parça idi-Bu parçanın temini için Arçelik servisine başvurdum. Bu parçayı tek başına temin edemeyeceklerini toz haznesini komple temin edebileceklerini ve 675 TL ödemem gerektiğini söylediler. Arçelik kendi müşterilerinin zekasıyla mizah yapmaya çalışıyor zannımca.

9 Ocak 13:39 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Şarjlı Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar

Habibe
Habibe
Arçelik
23 Kasım 2024 22:102.369

Arçelik şarjlı süpürge aldığımdan beri ikinci kez arıza yaşıyorum. Süpürgeyi yaz dönemi evde olmadığım için kullanmıyoru...

Arçelik Ürün Arkasında Durmama Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kabullenmeme

Merve
8 Ocak 2024 11:29965

Arçelik markasından almış olduğum dik süpürgenin toz haznesinde çatlama oluştu ve baş kısmı gövdeden ayrılıyor. Garantis...

Arçelik Ürün Arkasında Durmama Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kabullenmeme
1 Destek
1

Arçelik Servis Ücreti Şoku: Şarj Fiyatı İçin 300 TL Talep

Lütfiye
Lütfiye
Arçelik
28 Mart 2025 15:042.930

Arçelik servisi dik süpürge şarj ücretini söylemek için 300 TL servis ücreti istiyor. Çalışır vaziyetteki süpürgemi sade...

1 Destek
5
Çözüldü

Arçelik Eksik Parçayı Temin Etmiyor.

Zeki
5 Şubat 2024 13:242.964

"Servis gelerek sorunu çözdü bu işlem daha önce yapılsa çok daha iyi olurdu yine de geç de olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."

Arçelik Eksik Parçayı Temin Etmiyor.

Arçelik Yetkili Servisi Problemi

Sibel
5 Ekim 2023 17:114.377

Arçelik'ten almış olduğum elektrikli süpürge 3 ay önce bozulduğu için yetkili servise verdim ve garanti kapsamında süpür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Süpürge Tam Bir Hayal Kırıklığı

Arçelik Süpürge TamBir Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Merve
Arçelik Dik Süpürge Sorunu!

Arçelik Dik SüpürgeSorunu!

Profil fotoğrafı
Canan
Arçelik Ayıplı Süpürge, Hazne Girişi Çok Dar Çöp Orada Birikiyor

Arçelik AyıplıSüpürge, Hazne Girişi Çok Dar Çöp Orada Birikiyor

Profil fotoğrafı
Sevgi
Arçelik Dikey Şarjlı Süpürge Sıkıntısı!

Arçelik Dikey ŞarjlıSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Elif
Arçelik Şarjlı Süpürge Pişmanlığı

Arçelik ŞarjlıSüpürge Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Cemil
Arçelik Dikey Süpürge Şikayeti

Arçelik Dikey SüpürgeŞikayeti

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri