to read complaints and reviews, or file yours. 
Kedimin gözü çıkıyordu, şu an yaşadığım şok ve endişeyi anlatmakta zorlanıyorum. Karaca markasına ait dik süpürgeyi Ekim 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Haziran 2025’te süpürgenin baş bölümündeki hortum koptu ve Temmuz 2025’te yenisini gönderdiler. Ürünle ilgili ilk sorun o zaman başlamıştı ancak asıl ciddi problem Ocak 2026’da yaşandı.
Ocak 2026’da evimi süpürürken bir anda yanık kokusu gelmeye başladı, turbo fırçasından çok garip sesler çıkıyordu. Fırçayı çıkarır çıkarmaz aşırı derecede ısınmış bir demir parçası bir anda fırladı. O sırada kedim tam oradaydı, demir parçası neredeyse gözüne geliyordu. Son anda tuttum, elimle yakaladım ve parmağım yandı. Hem kendi can güvenliğim hem de evdeki canlıların güvenliği ciddi şekilde tehlikeye girdi, hala yaşadığım olayın şokunu atlatabilmiş değilim.
Bu şekilde güvenlik riski taşıyan bir ürünün kullanılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Karaca’dan bu dik süpürgenin derhal yenisiyle değiştirilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli güvenlik incelemelerinin yapılıp tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
20 Temmuz’da Trendyol üzerinden Karaca markasına ait bir süpürge satın aldım. Ürün 3 gün içinde elime ulaştı ve toplamda 3 gün evde kullandık. Ancak ürün elime ulaştığında baştan aşağı kusurluydu: Süpürgenin kablosu kendi kendine içine çekiliyor, çekim gücü yok denecek kadar az, hortumu çekince heme...
Karacanın online sitesinden 2022 yılında dikey süpürge aldım. 2023 yılında bozuldu garantisi olmasına rağmen yedek parçası yok dendi ve yeni bir süpürge gönderildi. Yalnız gönderilen süpürge hem alt modeli hem de fiyatı ucuz olan geldi. Benim daha önce aldığım süpürme ve silme işlemi yapıyordu. Gele...
20 Ocak 2024’te Trendyol üzerinden Karaca Vantuz model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünün yaklaşık bir buçuk yıllık garantisi devam ederken, kablosunun otomatik olarak içeri çekme özelliği bozuldu ve cihazda yüksek ses problemi oluşmaya başladı. Bu sorunlar nedeniyle, ürünün faturası ve orijina...
22.10.2024 tarihinde Karaca vantuz dik süpürge satın aldık. 25.06.2025 tarihinde başlık kısmının hortumu yırtılmış olarak gördüm. Bunun için ekstra ça...
Yorumlar