to read complaints and reviews, or file yours.20.06.2026 tarihinde BİM’den aldığım 65 inç Dijitsu televizyonu kurulduğu ilk günden beri ekranda dalgalar ve görüntü bo...zulmalarıyla kullanıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen ekranda net bir şekilde görülen bozukluklar vardı. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Yazışmalarımız
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan aldığım Dıjutsu marka buzdolabım geçen hafta pazartesi günü arıza yaptı ve tamamen çalış...mayı durdurdu. İçindeki tüm gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı, dolabı kullanamıyorum. Arızayı fark ettiğim gün yetkili servisi aradım, servis kaydı oluşturuldu ancak üz
Dijitsu dcm 7300 model çamaşır makinesini A101 internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün 4 Ağustos’ta elime ulaştı anc...ak kurulum için yetkili servisten bir türlü destek alamıyorum. 7 Ağustos’ta ilk aramamı yaptım, o günden bu yana toplam 7 kez 0850 219 6969 numaralı hattı aramama rağmen “not aldık
Dijitsu 50ds9800 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır kanal listesiyle ilgili yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Televi...zyonda aslında kanallar yüklü olmasına rağmen kanal listesi tamamen boş görünüyor. Kumandadan kanal numarasını tek tek yazarak kanallar arasında geçiş yapabiliyorum ancak ch - / +
26.02.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dijitsu TV dq33/3800 model televizyonun ekranı 22.07.2026 tarihinde arız...alandığı için ürünü yetkili servise teslim ettim. Ekranda dikey renk şeritleri ve bozulmalar oluştu. Ürünün azami tamir süresinin 20 iş günü olmasına rağmen, 14.08.2026 tarihinde
Dijitsu markalı klimayı 19.07.2026 tarihinde satın aldık ve 31.07.2026 tarihinde Mardin Artuklu’daki servis tarafından m...ontaj için gelindi. Hem montaja geç gelindi hem de gelen ekip montaj sırasında evimizin duvarını adeta delip geçti, duvarda ciddi hasar ve kırıklar oluştu. Kurulum anında evde ben
Fatma Y***** adına kayıtlı garantili Dijitsu TV55dg22000 model 55 inç televizyonum için Mersin Bulut Teknik servisine 1 ...Temmuz tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün gelen servis, televizyonun ana kart arızası olduğunu ve parçanın değişeceğini belirtti. O tarihten bu yana yaklaşık 45 gün geçmes
Menemen’deki BİM mağazasından 24.05.2026 tarihinde iki adet Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonlardan biri ...58 dq38000 model, diğeri ise 55 ekran olup toplamda 40.890 TL ödeme yaptım. 55 ekran olan televizyonda Netflix sürümü bulunmadığı için uzun uğraşlar sonunda bu ürünün iadesi sağlan
"Dijitsu ailesine, 55 inç televizyonumla ilgili yaşamış olduğum sorunla yakından ilgilenip mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür etmek istiyorum. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi ve yaklaşımınız beni gerçekten memnun etti. Çalışmalarınızda başarılar diler, aynı özenli hizmet anlayışınızın devamını dilerim."
Dijitsu markalı 32 ekran televizyon satın aldım ancak yetkili servis tarafından montaj ve kurulum yapılmadı. Bu pazartes...i günü kurulum için talepte bulundum fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Yetkili servisle görüştüğümde de bir yanıt ya da yönlendirme yap
Dijitsu marka dbm9800 model bulaşık makinem 1 Ağustos tarihinde arıza yaptı, çalıştırınca hem hata veriyor hem de su akı...tıyor. Makine tamamen kullanılamaz durumda olduğu için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, 190411 numaralı talep oluşturuldu ve Ağaoğlu teknik servisin 1–5 iş gü
Dijitsu marka televizyonum bir ay kadar önce güvenli Moda geçti ve o günden beri bu moddan çıkmıyor. Ekranda sürekli “gü...venli mod” yazısı görünüyor ve televizyon zaman zaman kendi kendine kapanarak normal kullanımımı tamamen engelliyor. Televizyonu İstanbul Gaziosmanpaşa Pazariçi BİM mağazasından a
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Dijitsu’dan 3 adet klima satın aldım ve 30 Haziran 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de montaj için yetkili servis eve g...eldi. Montaj sırasında cam balkon camım kırıldı ve duvarlarımda gereksiz yere fazladan 9 adet delik açıldı. Hem camda hem duvarlarda ciddi hasar oluştu. Olay sonrası firma ile gör
Dijitsu dcm7000 model çamaşır makinem 2 Mart 2026 tarihinde e56 veya e60 kodlu motor arızası vererek sıkma yapmayı kesti... ve çalışmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen, daha servis adrese bile gelmeden telefonda “Eğer
Dijitsu dcm 7000 7 kg çamaşır makinem 09.08.2026 tarihinde arızalandığı için müşteri hizmetlerini arayarak 196182 numara...lı servis kaydını oluşturdum. Buna rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir servis yönlendirmesi yapılmadı. Servis yönlendirilmediğini fark edince ilgili yetkili
"Dijitsu Genel Merkez'den Sultannur hanıma çok teşekkür ediyorum. Süreç boyunca gerekli bilgileri verdi ve arızanın giderilmesini sağladı."
Tarafıma hediye olarak gelen Dijitsu dbd560 model buzdolabının kurulumu için bugün Ankara Keçiören’de yetkili servisi ar...adım. Ürün tamamen kapalı kutu olmasına rağmen, fatura yoksa kurulum yapamayacaklarını belirttiler. Ben de faturayı bulacağımı söyleyince ancak o şekilde servis kaydı açtılar. İlk
21.07.2026 tarihinde saat 15:53’te BİM a. Ş. üzerinden Dijitsu markalı bir klima satın aldım ve ürünün montajı yetkili s...ervis tarafından yapıldı. Montaj esnasında kutu içeriğinin bana teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde bana sorulmadan kutu ve içindekiler dışarı çıkarıldı. Daha sonra montajı
"Teknik servise teşekkür ederim (Ye-ka)"
05.06.2026 tarihinde BİM a. Ş. Korkuteli/Antalya şubesinden 20.900 TL bedelle Dijitsu 58dq38000 model televizyon satın a...ldım. Ödeme kredi kartıyla yapılmıştır. Cihaz ilk kurulumdan itibaren Netflix’te (-100 hatası) ve diğer drm korumalı platformlarda hiçbir şekilde yayın oynatmamaktadır, yani “Akıll
14.08.2024 tarihinde BİM Cumhuriyet Mah. M***** T**** Bulvarı No:145/A Merkez/Uşak şubesinden 32ds10000 model Dijitsu ma...rka televizyon satın aldım. Ürünün kutusunda ve özelliklerinde Netflix özelliği bulunduğu açıkça belirtilmesine rağmen Netflix açılmıyor. 14.08.2024 tarihli ve üzerinde 44 notu bul
14.07.2026 tarihinde aldığım Dijitsu 50dq40000 model televizyonumda, ilk günden beri Prime Video, Netflix gibi uygulamal...ara giremiyorum. Uygulamaları açmaya çalıştığımda uygulama açılmıyor ve video oynatılmıyor. Bu durum üzerine Dijitsu servisinizle görüştüm, gelip yerinde kontrol ettiler ve sorunu
BİM marketten Dijitsu marka bir klima satın aldım, ancak ürünün servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Klima alındık...tan sonra servis randevusu için başvurdum, hafta içi geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler ve ancak bir sonraki hafta, tatilimiz bittikten sonra eve döndüğümüzde gelebildil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
