5
Çözüldü
Yanlış Kumanda Gönderildi Televizyon Kullanılamaz
4 Eylül 23:01172
"Marka temsilcisi tarafıma dönüş sağladı gerekli bütün işlemleri yaptı ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu servis
2.901 şikayet
1
Dijitsu 18000 Tornado Klimam Gürültülü Çalışıyor, Servis Yanıtı Yok
4 Eylül 19:44416
29.07.2025 tarihinde aldığım Dijitsu 18000 Tornado klimamın dış ünitesi çalışırken aşırı gürültülü çalışıyor ve bu ses e...vin içinden bile net şekilde duyuluyor. Bunun üzerine durumu müşteri hizmetlerine bildirerek servis talebinde bulundum. İlk servis kaydımı 04.07.2026 tarihinde açtırdım, bu tariht
5
Çözüldü
Kurulumlu Klima Soğutmuyor Ve Servis Yanıt Vermiyor, Koşulsuz İade Talebi
4 Eylül 16:01192
"Sorun giderildi. Teşekkürler"
Carrefour’un online platformu üzerinden yaklaşık 1 ay önce, 12 Ağustos’ta D...ijitsu Tornado 9000 BTU klima satın aldım. Ürünün kurulumu Sirius isimli ye
5
Çözüldü
Klimanın Kurulumu Gecikti Ve Sıcak Havalarda Mağdur Oldum
4 Eylül 14:44247
"İlginiz için teşekkürler kolaylık diliyorum"
A101 internet sitesi üzerinden duvar tipi Dijitsu klima satın aldım. Sipari...şim elime yaklaşık bir haftada ulaştı ancak ürün geldiğinden beri kurulum y
1
Teknosa Çamaşır Makinesi Arızası Ve 15 Günlük Parça Bekleyişi
4 Eylül 09:24213
Teknosa’dan aldığım Dijitsu dcm 7000 model çamaşır makinesi daha 1 yıl dolmadan arıza verdi. Geçen ayın 20’si gibi e64 h...ata kodu verip tamamen çalışmaz hale geldi ve o günden beri makineyi kullanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür çamaşırları elde yıkamak zorunda kaldık. Bu süreçte her gün servisi arıyoru
1
Netflix Bağlantı Hatası Yaşayan BİM Dijitsu TV İçin Acil Çözüm Talebi
3 Eylül 22:43665
16.08.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Geylani Caddesi'ndeki BİM marketten Dijitsu 65 inç televizyon s...atın aldık. Televizyonu aldığımız günden beri Netflix’e bağlanamıyoruz; ekranda sürekli “Netflix hizmetine erişemedik, lütfen ağ ayarlarını kontrol edin (-100)” şeklinde hata mesaj
Kurulumun Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
3 Eylül 19:37335
Dijitsu marka 65 inç televizyon satın aldım ancak kurulum bir türlü yapılmadı. Dijitsu’nun yönlendirmesiyle Mutlu Elektr...onik servisi tarafından 216083 b021 numaralı kayıt açıldı ve kuruluma gelecekleri söylendi, hatta servisin beni arayacağı belirtildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu
1
Dijitsu 65 İnç Televizyonun Açılmaması Ve Servis Sürecindeki Belirsizlik
3 Eylül 15:58304
Dijitsu 65dg22000 model 65 inç televizyonu BİM’den aldıktan beri her açtığımızda eski bilgisayarlar gibi uzun süre bekle...yen, kanallar geç açılan ve bir kanala bastığımızda kendini kapatıp yeniden açılan bir cihaz olarak kullanmak zorunda kaldık. Televizyon sürekli açılıp kapanıyor, kanallara geçişte
5
Çözüldü
Dijitsu Servisi Kurulumu 11 Gün Boyunca Gecikiyor
3 Eylül 13:13621
"Dijitsu Müşteri hizmetlerinden Sultannur hanım benimle iletişime geçip kurulumu hızlandırdı. İlgi ve alakalarından dolayı Sultannur hanıma Dijitsu'ya teşekkür ederim."
Dijitsu Yetkili Servis Çalışmıyor: 11 Gündür Kuruluma Gelen Yok!24 Ağustos ...2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu dq 38000 4K UHD QLED Google TV mode
5
Çözüldü
İlk Günden Açılmayan Sıfır Televizyon Ve Uzun Süren Değişim Bekleyişi
3 Eylül 11:37154
"Hizmetlerinden dolayı teşekkür ediyorum kısa sürede şikayetime cevap verim yardımcı oldular ve cihazım elime ulaştı"
02.08.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dijitsu marka televizyonun ...kurulumu için aynı gün servis geldi ancak cihaz hiçbir şekilde açılmadı. Sı
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Dijitsu Klima Hatası Sigortayı Atıyor Ve Değişim İstendiği Halde Çözüm Yok
2 Eylül 16:53199
"İşlemimi başarılı bir şekilde gerçekleştirdiler klima çok fonksiyonlu ve iyi bu süreçte yardımcı olan ve beni dinleyen dijital ekibine teşekkür ediyorum"
Dijitsu marka klima aldım, kurulumdan hemen sonra üründen çıkan hatadan dol...ayı sigortayı attırdı. Klima 18.07.2026’da aldım; aldığım günden beri kulla
5
Çözüldü
Kahramanmaraş Rüzgar Teknik Montajı Sürekli Erteledi, Mağduriyet Artıyor
2 Eylül 16:52307
"Sultannur hanıma çok teşekkür ederim"
A101’den satın aldığım Dijitsu 12000 BTU klimam 10 gün önce teslim edildi a...ncak Kahramanmaraş Rüzgar Teknik yetkili servis hâlâ montajını yapmadı. Mon
5
Çözüldü
Dijitsu TV Ekran Ve Ses Yok, Servis Ve Teknosa Sessiz Kaldı
2 Eylül 16:44463
"İilgisi ve alakası için başta Cesur Bey'e ve Şikayetvar temsilcisine çok teşekkür ederim. Televizyonumu yenisiyle değiştirdiler."
2
Dijitsu Montaj Gecikmesi Ve Belirsizliği: 16 Gün Bekletme, Net Tarih Talebi
2 Eylül 15:11153
17 Ağustos 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu ac12000 Air Connect 12.000 BTU klima satın aldım. Satın alım sonrasında ücrets...iz montaj için servis kaydı oluşturdum ve tarafıma montajın 3-5 gün içerisinde yapılacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen bugün 2 Eylül 2026 olmasına, yani üzerinden tam 16 gün geçm
2
16 Gün Beklettiğiniz Montaj Ve Cevapsız Geri Dönüş
2 Eylül 14:56267
17 Ağustos 2026 tarihinde BİM’den Dijitsu ac12000 Air Connect 12.000 BTU klima satın aldım. BİM Birleşik Mağazalar A. Ş.... tarafından 17.08.2026 tarihli, 18.040,00 TL tutarında e‑Arşiv faturam düzenlendi. Satın alım sonrasında ücretsiz montaj için hemen servis kaydı oluşturdum, Ar-Ne Elektronik tarafı
3
Garanti Kapsamında Çamaşır Makinemde E64 Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
2 Eylül 14:39195
Dijitsu dcm 7000 7 kg çamaşır makinemde 17 Temmuz 2026 tarihinde makineyi çalıştırmak istediğimde e64 hatası almaya başl...adım. Bu tarihten beri makine her çalıştırmada aynı hatayı veriyor ve kullanılamaz durumda. 17 Temmuz’da yetkili servis ile görüştüm, ardından ağustos ayında beş kez müşteri hizme
1
Açılmayan Dijitsu TV, Uzun Servis Bekleyişi Ve İade Talebi
2 Eylül 11:37175
31 Mayıs 2023’te A101’den 1.590 TL ödeyerek Dijitsu 43 dq 4000 model bir televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan ço...k kısa bir süre sonra cihaz hiç açılmamaya başladı. 11.06 tarihinde durumu Dijitsu teknik servisine bildirerek ürünü servise verdik. Servis bize ön panelin değişmesi gerektiğini sö
4
Çözüldü
Ayıplı Televizyon Ve Sürekli Arızalar Nedeniyle İade Talebi
2 Eylül 01:11360
"Biraz uzun sürse de sonuçta TV miz değişti yenisi geldi hiçbir ücrette talep edilmedi müşteri temsilcisi Sultannur hanım sağ olsun elinden geleni yaptı teşekkürler"
5
Çözüldü
HBO Max Ve Amazon Prime Video Açılmıyor, Teknik Servis Yanıtı Yok
1 Eylül 15:29847
"2 gün içerisinde yetkili servis yönlendirilmesi yapıldı 3 gün içinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Kumanda Uyumsuzluğu Ve Garanti Dışı Servis Ücreti Talebi
1 Eylül 15:20532
"Merhaba, öncelikle ilginizde dolayı teşekkür ederim. Kumanda yeni nesil kumanda olduğundan firma adına arayan arkadaşın gönderdiği video sayesinde nasıl kullanmam gerektiğini öğrendim. Sıkıntım ürünü kendim açmış olmamdan dolayı garanti kapsamı dışında kalması. En kısa sürede garanti hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ederim."
5
Çözüldü
Dijitsu Bulaşık Makinesi Montaj Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Servis
1 Eylül 15:10261
"Sorunum ilgiyle giderildi çok teşekkür ederim 🙏🏽🍀"
A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım Dijitsu dbm900 model bulaşık m...akinesi 25 Ağustos’ta teslim edildi. Teslim edildiği gün Dijitsu müşteri hi
5
Çözüldü
Dijitsu 65 DS 8500 Modelinde Bein Connect Yüklemesi Sonrası Donma Ve Kumanda Çalışmaması
1 Eylül 15:01220
"Dijitsu Genel Merkezden anında ulaşıp sorunun çözülmesine yardımcı olan Sultannur Hanıma Teşekkür ederim."
Dijitsu Vantilatörüm Kırıldı, Yetkili Servis Ve Carrefour Sorumluluk Almıyor
31 Ağustos 21:0273
Dijitsu firmasından Carrefour aracılığıyla yaklaşık 1 yıl önce 1699 TL ödeyerek bir ayaklı vantilatör satın aldım. Ürünü... 1 sene kullandıktan sonra arkasındaki pervaneyi döndürmeye yarayan metal parça kırıldı ve cihaz çalışmaz hale geldi. Arızayı fark eder etmez Dijitsu yetkili servisini telefonla a
1
Kurulum Ücretindeki Farklılık İçin Açıklama Talebi
31 Ağustos 20:57507
BİM’den yeğenimin tavsiyesi ile Dijitsu 43 inç Full HD televizyon aldım. Yeğenim Balıkesir’de oturuyor, ben ise İzmir’de... ikamet ediyorum. Aynı markanın aynı yerden alınan televizyonu için Balıkesir’deki yetkili servisten kendisinden 600 TL kurulum ücreti istenirken, benim aradığım yetkili servis ben
Marka Profili
Dijitsu 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100