to read complaints and reviews, or file yours.05.12.2024 tarihinde BİM Ayyıldız şubesinden satın aldığım Dijitsu dg22000 model televizyonum garanti süresi içinde arız...alandı. 26.07.2026 tarihinde Dijitsu yetkili servisi ile iletişime geçerek arızayı bildirdim. Buna rağmen ürünün servis tarafından evimden alınması yaklaşık 3 hafta sürdü ve televi
26.06.2026 tarihinde A101 online sayfasından Dijitsu djt300 model su sebili satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan so...nra henüz iki hafta olmadan sebil suyu soğutmamaya başladı. Bunun üzerine servisi aradım ve yetkili servise yönlendirildim. 03.07.2026 tarihinde ürünü yetkili servise bıraktım. Se
BİM’den satın aldığım Dijitsu 12000 BTU Wi-Fi özellikli klimadan ve yetkili servisin kurulumundan son derece mağdur oldu...m. Kurulum için servis tam dört gün sonra geldi ve yanlarında 18 yaşından küçük dört çocukla birlikte çalıştılar. Buna rağmen bir şey söylemedim ve kurulumu tamamlayıp gittiler. K
"Teşekkür ediyorum"
Dijitsu 50 dg 29000 4K televizyonu aldıktan sonra kurulumu için 3 gündür se...rvis bekliyorum. Ürünün kurulumu için çağrı merkezini aradım ve bana en kıs
Balıkesir Altıeylül’de kurban bayramından bir hafta önce Dijital marka dbd400 model bir derin donduruculu buzdolabı satı...n aldım. Buzdolabı 25.05.2026 tarihinde teslim edildi, iki gün sonra da servis çağırdık. Servis geldi, kutuyu birlikte açtığımızda alt kapağın ezik olduğunu gördük. Servis bu durum
Mersin Akdeniz İhsaniye Mah otuyorum BİM’den Dijitsu marka TV aldık BİM ela...mları alakısz ve ilgisiz bir şekilde bize sattıkları TV başımıza bela oldu
Dijitsu 32 inç televizyonumda frekans değişikliğinden sonra kanallar yüklenmesine rağmen kanal listesi boş görünüyor ve ...hiçbir kanal görünmüyor. Kumanda ve menü üzerinden kanalları yeniden aratmayı, hatta fabrika ayarlarına dönmeyi denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte Dijitsu müşteri hizm
Çorum Osmancık BİM şubesinden Dijitsu 43" dq40000 model televizyon satın aldım. Satış esnasında kurulum ücretinin 1.000 ...TL olduğu belirtildi, bu tutarı kabul ettim, köy adresimi verdim ve ürünün faturası adıma kesildi. Kurulum yeri Çorum ili Osmancık ilçesi Kamil Köyü Küme Evler olarak belirtilmişti
Yaklaşık bir sene önce BİM’den Dijitsu 32d18000 model 32 ekran televizyon satın aldım. Bu seneki frekans değişimine kada...r cihazı idare ederek kullanıyordum, ancak frekans değişiminden sonra kanallar bir türlü düzgün ayarlanmaya başladı. Şu anda kanalların bir kısmı geliyor, yeni kanal araması yapıld
"Teşekkür ederim"
Dijitsu markalı 32 inç 32ds10000 model televizyon satın aldım. Televizyonun ch yani program değiştirme tuşu düzgün çalış...mıyor. Televizyonu babam kullanıyor ve kanalları sadece bu tuş üzerinden değiştirebildiği için arıza günlük kullanımda ciddi sıkıntı yaratıyor. 04 Ekim 2024 tarihinde yaşadığım bu
"Sağ olun"
22 Ağustos 2026 Cumartesi günü BİM’den Dijitsu dq33/38000 model televizyon satın aldım ve aynı gün kurulum kaydı oluştur...dum. Kurulum için tarafıma 5 iş günü içinde gelineceği söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen kimse gelmedi, 28 Ağustos itibarıyla hâlâ kurulum yapılmadı. Kurulumun 5. İş
Dijitsu markalı 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. 13 Ağustos tarihinde montaj için randevu oluşturuldu, 18 Ağusto...s’ta gelen ilk ekip duvar montajını yapamadı ve başka bir ekibin geleceğini söyleyerek kutu içinden kumandayı alıp gitti. 24 Ağustos’ta gelen ikinci ekip montajı yaptı ancak bu kez
Balıkesir Erdek Ocaklar BİM mağazasından 27 Ağustos 2026 tarihinde Dijitsu HD 32 d 22000 modelinden 2 adet televizyon sa...tın aldım. Satın alma sonrası kurulum için Dijitsu çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturduğumda, tarafıma 800 TL hizmet bedeli olacağını, buna rağmen yetkili servisi de aramamız g
Dijitsu markalı 32 inç televizyonu yaklaşık bir hafta önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldığıma alacağıma pişman ol...dum, hem televizyonun kullanımı hem de servisle yaşadığım iletişim beni fazlasıyla rahatsız etti. Televizyonu her açtığımda ekranda önce Dijitsu yazısı çıkıyor ve ben başka bir şe
"Cihazım tamir edildi teşekkürler."
Dijitsu DB50 model buzdolabını aldıktan kısa süre sonra ürün tamamen çalışm...az hale geldi. Buzdolabı şu an hiç çalışmıyor, servis tarafından alındı anc
"Yaşadığım sorunla ilgili süreç olumlu şekilde sonuçlanmıştır. Servis ekibi gelerek gerekli kontrolleri ve işlemleri tamamladı, problem giderildi. Süreç boyunca ilgisi ve desteği için Aleyna Hanım’a, ayrıca gerekli teknik desteği sağlayan Mevsim Servis ekibine teşekkür ederim. Sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgi ve yaklaşımından memnun kaldım."
23.08.2026 tarihinde Teknosa’dan Dijitsu marka televizyon satın aldım. 27.0...8.2026 tarihinde yetkili servis kurulum için adresime geldi. Servis ekibi
"İlgili kurumun arayıp yönlendirmesiyle TV kurulumunu videoya alarak kendim yaptım ve kurulum videosunu yetkiliye göndermemle birlikte garanti süreci başlamış oldu. Çözüm odaklı yaklaşımı ve ilgisi sebebiyle Dijitsu'ya teşekkür ederim."
Dijitsu 32 dg 2700 model televizyonu İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir BİM şubesinden satın aldım. Kurulumu için telefonla... kayıt oluşturdum ancak bu aşamada kurulumun ücretli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 2–3 gün sonra yetkili servis beni arayarak kurulumun 1.400 TL olduğu
Dijitsu marka dbd 600 Gardrops tipi buzdolabım yaklaşık bir aydır yoğun şekilde buzlanma yapıyor, içindeki meyve ve sebz...eleri tamamen buzlanıp ezik ve kullanılmaz hâle getiriyor. Yaz ayında buzdolabını sağlıklı bir şekilde kullanamamaktan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Ağustos Çarşamba günü
Haziran 2026’da BİM’den bir Dijitsu televizyon satın aldım. Televizyonun ekranında kısa süre içinde sorun oluştu ve bu n...edenle değişim talebinde bulundum. Değişim süreci başlatılmasına rağmen aradan 4 ay geçmesine karşın ürünüm değiştirilmedi. Bu süreç boyunca artık değişim değil, kesin olarak iade
"Sultannur hanıma çok teşekkür ederim. Kendisinin ilgilenmesi üzerine şikayette bulunduğum günün ertesi sabahı hemen televizyonumu bağlamak için yetkili birim beni aradı ve hemen gelip bağladılar. 🙏🏻"
21.08.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 55 inç 55dg22000 model televizyon satı...n aldım. 22.08.2026 tarihinde montajın yapılması için müşteri hizmetlerini
"Süreç çok uzamıştı evet ama teknik servis gelip parça değişimini yaptı sorunumuz çözüldü."
Dijitsu 65 dg 22000 model 65 inç televizyonumuz çalışırken bir anda ekran k...arardı ve cihaz tamamen kapandı, bir daha da açılmadı. 23 Temmuz 2026 tarih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
