Dijitsu servis

17.07.2025 tarihinde Samsun Canik Uludağ Mahallesi’indeki A101 şubesinden Dijitsu marka bir klima satın aldım. Aldığım günden beri ürünle ilgili mağduriyet yaşıyorum ve özellikle 24 Aralık’tan bu yana klima ısıtma yapmıyor. Sorun yaşadıktan sonra 24 Aralık’ta Samsun’daki yetkili servisi aradım anca...

16.11.2025 tarihinde BİM’den 22.900 TL ödeyerek 65 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için kayıt açıldı ve yetkili servis geldiğinde, daha ilk kurulum esnasında televizyonun arızalı olduğu ortaya çıktı. Televizyonun kanal listesi yoktu, uydu çekmiyordu ve ürün düzgün çalışmıyordu. Se...

Hepsiburada üzerinden Dijitsu dbd555 model buzdolabı satın aldım. Ürün üç gün önce sorunsuz bir şekilde teslim edildi ancak yetkili servis gelmediği için buzdolabını hâlâ açıp kullanamıyorum. Bursa Osmangazi ve Nilüfer bölgesine bakan Dijitsu yetkili servisi Etap Teknik ile iki gündür defalarca gör...

Dijitsu 58dq33000 58" QLED televizyonumun kurulumu yaklaşık 3 ay önce Muş Merkez’de yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum esnasında teknik servis görevlisi, kumandanın ses tuşlarının çalışmadığını kendi eliyle fark etti ve kumandanın arızalı olduğunu o anda tespit etti. Bu durum üzerine Dijits...

Dijitsu 65 inç Google TV cihazımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır akıllı kumandada bağlantı sorunu yaşıyorum ve kumanda hiçbir şekilde işlem görmüyor. Bu nedenle televizyonu rahatça kullanamıyorum. Şu ana kadar teknik servis veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak ürünüm ...

Siirt Merkez Kooperatif Mahallesi, Diş Hastanesi karşısındaki BİM marketten yaklaşık bir ay önce 32 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Ürünü alırken çalışan, herhangi bir bilgilendirme yapmadan “açmayın, servis gelip açacak” diyerek fişi verip bizi kasadan uğurladı. Akşam saatinde aldığımız ...

2024 yılının son aylarında, 15.11.2024 tarihinde Mersin Mezitli’deki BİM şubesinden 6.795 TL ödeyerek 43 inç Dijitsu Android TV satın aldım. Televizyonum, yaklaşık 10 gün önce izleme esnasında hiçbir sebep olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaz şu an hiç açılmıyor ve kullanılm...

Dijitsu marka bir televizyon satın aldık ve marketten aldığımız bu ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında garanti için herhangi bir belge verilmedi, servis sadece online garanti oluşturulduğunu söylemekle yetindi. Televizyon daha sonra kendiliğinden bozuldu ve biz de g...

27.12.2024 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki bir mağazadan Dijitsu 65 DG 22000 model 65 inç televizyon satın aldım. Cihazı sorunsuz kullanırken 16.01.2026 Cuma günü izleme sırasında bir anda görüntü gitti ve televizyon tamamen kapandı; hiçbir şekilde enerji gelmediği için açılmadı. Aynı gün Dijitsu ...

24.01.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da BİM üzerinden Dijitsu 55 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak yetkili servis bir türlü gelmedi. Daha sonra doğrudan yetkili servisle iletişime geçtiğimde benden birkaç görsel istedile...

31.12.2025 te A101 Extradan 2 adet Dijitsu djt300 Como su sebili aldım. Bir tanesi arızalı ürünmüş. Dijitsu müşteri hizmetlerinden Asya teknik servis numarasını aldım ve 5.1.2025 günü yani ürünün bana ulaştığı gün servisle iletişime geçebildim. Bana en hızlı çözümün A101 e iade ermem olduğunu söyled...

BİM marketten Dijitsu televizyon aldım. Bir buçuk aydır servis için arıyorum ama hizmet alamıyorum. Garantisi bitmeden arıza verdi; ekran açıkken görüntü gidip geliyor. Servisi arıyorum, dönüş yapılacaktır deniliyor. Genel merkezi arıyorum, sorunu en kısa zamanda çözeceğiz deniliyor ama bir dönüş ya...

23.01.2026 tarihinde BİM mağazasından güvenerek Dijitsu 55dq33000 model televizyon satın aldım. Ertesi gün, 24.01.2026 tarihinde yetkili servise kurulum için kayıt açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen servis bir türlü gelmedi. Servis tarafı sürekli gün verip randevu oluşturdu, ben de işimi ...

Dijitsu markalı çamaşır makinem yaklaşık 1 haftadır, 10 gündür su almıyor, çalışmıyor ve bu yüzden çamaşırları hiç yıkayamıyorum. Makine şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ürün garantili olmasına rağmen defalarca yetkili servisi aradım. 0532********73 numaralı servis hattı bir haftadır sadece oyal...

05.01.2026'da Kocaeli İlimtepe’de bulunan BİM a. Ş şubesinden kapalı kutu, sıfır Dijitsu 55 inç televizyon satın aldım. Kurulum için servis eve gelip kurulumu yaptıktan sadece birkaç gün sonra televizyon kendi kendine kapanmaya başladı ve ürünü düzgün şekilde kullanamaz hale geldik. Yaşadığımız sor...

İzmir Çiğli’de A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 20 gün önce 100 inçlik bir Dijitsu televizyon satın aldım. Televizyon ilk günden itibaren arızalı çıktı ve yetkili servis ürünün komple değişimi yerine sadece anakartının değişeceğini, bunun daha kısa süreceğini söyledi. Ancak aradan 20 gün g...

Dijitsu ds9800 model televizyonumu garanti süresi içindeyken ana kart arızası nedeniyle servise verdim ve ana kart değişimi yapıldı. Ancak garantim bittikten yaklaşık 5–6 ay sonra, dün itibarıyla aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve televizyon yine ana kart arızası vermeye başladı. Garanti kapsamında ...

Ben, Z**** Y*****. Garantili Dijitsu 43" D99800 model televizyonumu ekranı açılmıyor arızası nedeniyle 13.10.2025 tarihinde Eskişehir’deki teknik servise teslim ettim. Aradan üç aya yakın süre geçmesine rağmen ne bir onarım sonucu bildirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servis...

19/08/2024 tarihinde Bitlis Tatvan BİM mağazasından Dijitsu DBM 9000 marka bulaşık makinesini satın aldım. Aldığım günden beri bulaşıklarımı hiç yıkamıyor; aksine bulaşıklarımı çöp ediyor. Servis ile iletişime geçtim, ne dedilerse yaptık ama düzelmedi. Servise götürün, onarımını yapın dedim, yapmadı...

Dijitsu markalı 50 ekran televizyonu yaklaşık 1 sene önce BİM’den satın aldık. Televizyonu aldıktan sonra daha ilk 3 gün dolmadan ekran gitti ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, ancak servis tam 6 ay boyunca gelmedi. 6 ay sonra gelip televizyonu teslim aldılar, değ...