to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den 03.08.2026 tarihinde aldığım Dijitsu marka televizyonumda, ürünü ilk günden beri doğru dürüst kullanamıyorum. Te...levizyonda kanal kurulumu yaptığım halde hiçbir kanal görünmüyor, kanal listesi boş kalıyor ve normal yayın izleyemiyorum. Ayrıca televizyonun üzerindeki Netflix uygulaması da hiç
BİM mağazasından aldığım Dijutsu 43 ekran televizyon için 1 Ağustos Cumartesi günü Tekirdağ Çorlu bölgesinden gelen yetk...ili servise kurulum yaptırdım. Servis elemanı kurulum işlemini yarım bırakıp başka yerlerde işi olduğunu söyleyerek ayrıldı ve devamını telefondan yardımcı olacağını belirtti. Kuru
TV açılmıyor, herhangi bir çalışma ibaresi yok. İkamet ettiğim Eyüpsultan/İstanbul bölgesinden sorumlu sirius teknik ser...vis'i Mayıs ayı sonlarına doğru telefon ile arayıp bilgilendirdim. Tamam demelerine rağmen ne geri dönüş yaptılar ne de günlerce aramalarıma döndüler, WhatsApp mesajlarıma baktılar
"Merhaba, klimamız aldıktan iki gün sonra arızalandı, içi ünitenin ana kartı yanmış, sekiz gün içinde merkezden tedarik edilerek garanti kapsamında yenisiyle değiştirildi, klimanın çalışmasından memnunum, ürün kaliteli. Teşekkürler."
Ürünü 24 Temmuz 2026’da satın aldım. 3 Ağustos’ta montajı yapıldı, ürün çal...ışıyor denilerek teslim edildi; fakat aynı gün ve sonraki gün ışıklarda gid
Yaklaşık 1 yıl önce Evdiz üzerinden aldığım Dijitsu dcm 7000 model çamaşır makinem, 12.06.2026 tarihinde Tekirdağ Süleym...anpaşa’daki evime gelen servis tarafından incelendi ve motorun yandığı, makinenin çalışmadığı tespit edildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 2,5 aydır ürünüm garanti kapsamında olm
BİM marketten Dijitsu 43 inç televizyon satın aldım ve 29.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. ...Kurulum yapıldığı günden beri televizyon hiç açılmıyor, cihazı ilk günden itibaren kullanamadık. Servis, ana kartta problem olduğunu söyledi ancak merkezin bu sorunu onaylamadığını
Dijitsu’dan aldığım 55 inç televizyonu sadece 1 gün kullanabildim. Satın aldıktan bir gün sonra televizyonun ekranı çift... göstermeye başladı ve normal yayın izlenemez hale geldi. Bu durum üzerine Dijitsu servisine kayıt oluşturdum ve 184731 bo21 numaralı servis talebim açıldı. Kayıt açılalı 9 gün ol
Geçen sene iki adet Dijitsu 1200 klima satın aldım, birini iş yerime, diğerini evime taktırdım. Dükkana takılan klima ga...yet güzel soğuturken, evime takılan klima en düşük 16 derece ayarında bile soğuk üflemiyor, yalnızca soğukla ılık arası bir hava veriyor. Bu sorun yakın zamanda başladı ve fark et
"BİM’den Kütahya Merkez şubesinden aldığım Dijitsu 65 inç televizyonun değişim onayı alındı, fakat teslimat gecikti. 40 gün sonra yeni televizyon bana ulaştı ve değişim tamamlandı."
BİM’den Kütahya Merkez şubesinden Dijitsu 65 inç 65GD22000 model televizyon satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyl...e Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri A.Ş. üzerinden 07.07.2026 tarihinde ürün değişimi onaylandı; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen yeni televizyon tarafıma teslim edilmed
12 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan BİM marketten Dijitsu 50'' 126 cm 4K Ultra HD LED Smart TV Uydu Alıc...ılı 50 dg 27000 model bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hemen Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum ve bana 1–3 iş günü içinde montajın ya
10.12.2025 tarihinde BİM aktüel ürünlerinden Dijitsu marka bir su sebili satın aldım. Ürünü 2026 yılının haziran ayında ...kutusunu açıp fişe taktığımda soğutmasının hiç çalışmadığını fark ettim ve yetkili servisi aradım. Servis eve gelerek motorun arızalı olduğunu, bu nedenle ürünün komple değişeceğin
Dijitsu Tornado 24000’lik klimayı 14.07.2026 tarihinde bir müşterimiz hediye olarak gönderdi. Ürünün garanti belgesi kut...unun içinde, teknik servis gelmediği için kutuyu da açmadık, fatura ise bize iletilmedi. Montaj için 16.07.2026 tarihinden itibaren hem Dijitsu müşteri hizmetlerini hem de teknik
"İşlemler için Sultannur hanıma özellikle teşekkür ederim."
4 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Dijitsu 55 dq 33000 model bir televizyon satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra ekr...anda ölü pikseller olduğunu fark ettim ve Mayıs ayı içerisinde çağrı merkezi aracılığıyla arıza/şikayet kaydı açtım. Açılan kayıt sonrasında firma yetkili servisi yönlendirdi, bu
"Dijitsu’dan aldığım 65 inç televizyonun ekranında yaşadığım sorunla ilgili firma yetkilileri benimle yakından ilgilenip problemi çözdüler. Sadece sorunu gidermekle kalmayıp, ufak bir jest olarak hediye kettle gönderdiler. Hem çözüm sürecindeki yaklaşımlarından hem de bu nazik jestlerinden dolayı Dijitsu’ya ve emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ederim."
Dijitsu’dan aldığım 65 inç televizyonu kurulumdan sadece iki gün sonra kullanırken ekran bir anda gitti ve görüntü bozul...du. Ekranda dikey çizgiler ve görüntü kaymaları oluştu, televizyon kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerin
Avansas internet sitesi üzerinden Dijitsu marka bir su sebili satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra sebilin... hiç soğutma yapmadığını fark ettim. Bunun üzerine Avansas ile iletişime geçtiğimde, 10 gün bile dolmadan başvurmama rağmen ürün açıldığı için iade alamayacağımı söylediler. Ben d
"Nihayet 55 günlük macera son buldu, bugün vantilatörümüz teslim edildi."
25.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yazlığımız için Dijitsu Vn10 kule tipi vantilatör satın aldım. Kargoda zarar gör...memesi için kutuyu açmadık, yazlığa gittiğimizde de hava serin olduğu için ürünü kullanmadık. 21.06.2026 tarihinde ambalajı açıp kurulumunu yaptığımızda, ilk çalıştırdığımız anda i
Dijitsu marka 55 ekran televizyonu 2024 yılı Ekim ayında satın aldım ve yalnızca yazlıkta, sınırlı sürelerde kullandım. ...2025 yılında Mersin’e gittiğimiz dönemde televizyonu yaklaşık 2–3 ay kullanabildik, Eylül 2025’te televizyon tamamen bozuldu ve hiç açılmamaya başladı. Arıza sonrası yetkili servi
Randevu oluşturulmuş ama tarih yok, genel müdürlükten gelen mesaja bakar mısınız daha mesaj kalıbını bile düzgün ayarlay...amamışlar ya da tarihi olmadan dalga geçer gibi mesaj atılıyor, evde olmamız isteniyor bir de. Servis geldi evde yoktunuz denecek güya... Bu ne ciddiyetsizlik bu ne is bilmezliktir
Dijitsu marka bulaşık makinem Mart ayından beri arızalı olduğu için kullanılamıyor. Oğlumun çağırdığı yetkili servis ilk... geldiğinde makinede sorun olmadığını söyledi, ancak sorun devam edince tekrar geldiler ve bu sefer ana kartın yandığını, kart siparişi vereceklerini belirttiler. Aradan yaklaşık 5
Dijitsu 65dg22000 model televizyonu yaklaşık 1,5 yıl önce BİM’den aldım. Cihaza kısa süre önce bir yazılım güncellemesi ...geldi, bu güncellemeyi yaptıktan sonra televizyon açılırken ekranda sadece Dijitsu logosu görünüyor ve ardından kendi kendine kapanıyor, yani cihazı bir haftadır kullanamıyorum. G
"Dijitsu ve yetkilisi Sultan Nur Hanım’a ve Kontek servisine teşekkür ediyorum"
30.07.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Dijitsu djt300 su sebili satın a...ldım. Ürün 01.08.2026 tarihinde A101 mağazasına teslim edildi ve bir gün iç
Biz bir firma olarak müşterimiz için Dijitsu 12000 BTU klima satın aldık ve 26.07.2026 tarihinde montaj talebi oluşturdu...k. Aradan 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir montaj işlemi yapılmadı. Yalova Çiftlikköy bölgesine bakan Dijitsu servis ekibi, montaj için gelmeden önce duvarı bizim delmemizi ist
"Sorunum çözüldü"
Dijitsu marka 12000 BTU klimayı 17.07.2026 tarihinde BİM’den satın aldım an...cak aradan günler geçmesine rağmen kutu açılımı ve montaj hâlâ yapılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
