Dijitsu servis

Dijitsu marka televizyonumu yaklaşık üç buçuk yıl önce BİM’den satın aldım. Son bir gündür televizyonun wi-fi bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ağ bilgilerini doğru girdiğim halde wi-fi’yi açamıyorum, kumandadan wi-fi tuşuna bastığımda televizyon donup kalıyor gibi oluyor ve bağlantı k...

Dijitsu 32 ds 90 00 HD model televizyonum 2 Şubat 2026 tarihinde arıza yaptığı için Ankara Yenimahalle’deki adresimizden Vefa Elektronik servis tarafından garanti kapsamında alındı. Ürünü merkeze gönderdiklerini, sıfır ürünle değişim yapılacağını ve bize teslim edeceklerini söylediler. O günden bu ...

Dijitsu markasının 55 dq 38000 model televizyonunu 3 Mart Salı günü BİM mağazasından satın aldım. Satın aldığım günden bu yana yaklaşık 8–9 gündür sadece kurulumun yapılması için bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum için Mevsim Teknik isimli yetkili servisin hizmet vereceği bilgisi p...

03.03.2023 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 50ds9800 model bir televizyon satın aldım. Cihazda yaşadığım Wi‑Fi'ye bağlanmama sorunu nedeniyle televizyonu fabrika ayarlarına döndürdüm, Wi‑Fi sorunum düzeldi; ancak bu kez kanal yükleme problemi ortaya çıktı. Bu sorun üzerine Siirt Merkez’de bulunan...

Dijitsu marka 65ds8800 model televizyonumda sürekli hata bildirimi almaya başladığım için internetten Air TV benzeri bir uygulama indirdim. Uygulamayı yükledikten sonra televizyon Anna ekranında takılı kaldı ve hiçbir şekilde televizyonun kendi orijinal ekranına, menüye veya Home tuşuyla açılan bölü...

Dijitsu marka televizyonumuzda uzun zamandır yazılım ve kanal kaynaklı sorunlar yaşıyoruz. Cihaz bir türlü gerekli güncellemeleri almıyor ve bu süreçte kanallar kendiliğinden siliniyor, düzen bozuluyor. Sürekli kanal araması yapmak ve yeniden liste oluşturmak zorunda kalıyoruz. Bu durumla ilgili ol...

Dijitsu 50ds9800 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır ciddi yazılım ve kullanım problemleri yaşıyorum. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdükten sonra Home tuşu işlevsiz hale geliyor, kanal menüsü açılmıyor ve kumandadaki ch+ ve ch- tuşları çalışmıyor. Buna ek olarak televizyon Wi-Fi bağlantısını baze...

Dijitsu marka 43 inç Android televizyonum için 25 Şubat tarihinde Giresun Espiye’den yetkili servis kaydı oluşturdum. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonu resetlemeleri gerektiğini söyleyerek cihazı alıp götürdü. Daha sonra telefonda bana televizyonun anakartının arızalı olduğu, değiştiril...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Ankara Keçiören’deki BİM marketten Dijitsu 55 inç televizyon aldım ve şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak 3 gün önce televizyon bir anda internete bağlanmamaya başladı, ne yaptıysam çözemedim. Son çare olarak fabrika ayarlarına döndürdüm ve modemi, Wi‑Fi bağlantısını ye...

Dijitsu 55 ds 9800 model televizyonum 2 senedir doğru düzgün çalışmıyor. Televizyon sürekli Wi-Fi bağlantısını kesiyor, internete bağlanmakta çok zorlanıyorum ve bağlantı stabil kalmıyor. Ayrıca gerekli ayarları yapıp doğru kanal yükleme işlemini denememe rağmen bir türlü kanal eklenmiyor ve televiz...

BİM mağazasından 65 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım ve kurulumunu Dijitsu yetkili servislerinden Deniz Elektronik yaptı. Kurulumdan itibaren kanallar anten çekmiyormuş gibi donuyor, yayın sürekli takılıyor. Aynı hatta sorunsuz çalışan başka televizyonu söküp Dijitsu televizyonu bağladığımda...

04.07.2024 tarihinde Düzce ili Akçakoca ilçesi Ayazlı Mahallesi Ereğli Caddesi No: 51/a adresinde bulunan BİM mağazasından Dijitsu dbm9000 3 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri sıcak yıkama yapmıyor, sadece soğuk yıkama ile çalışıyor. Bu nedenle ürünü neredeyse hiç...

Hepsiburada üzerinden Dijitsu 58 dq 33000 model 58 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için bir haftadır bekliyorum. Servis 4 Mart tarihinde geleceğini söylemesine rağmen belirtilen gün gelmedi, sonrasında da ne telefonlara bakıyorlar ne de geri dönüş yapıyorlar. Dijitsu genel ...

Hatay Dörtyol’daki Şok mağazasından 18.000 BTU Dijitsu klima aldım. Kurulum için servisle görüştüm ve geçtiğimiz perşembe günü montaj için geldiler. Ancak klima borusuna kaynak yapılması gerektiğini söyleyip 1.500 TL ek ücret talep ettiler ve yanlarında gerekli malzemenin olmadığını, bu yüzden cumar...

27 Şubat’ta BİM’den Dijitsu 50 inç TV satın aldım. 2 Mart günü müşteri temsilcisini arayarak kurulum için kayıt oluşturdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana bir servis numarası verdi ve 3–5 iş günü içinde kuruluma gelineceğini söyledi. Ancak o günden beri ne verilen servis numarasına ulaşabiliyor...

İşyerimde kullandığım Dijitsu Tornado 12000 model klimam Kasım 2025’te arıza yaptı ve o tarihten beri klimayı hiç kullanamıyorum. Yetkili servise başvurduğumda arızanın parça değişimi gerektirdiği, parçanın beklendiği ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine ...

Şubat ayının başında aldığımız 65 inç Digitech Google TV’yi yazılım hatası nedeniyle 9 Şubat’ta servise bildirdik ve gelip televizyonu teslim aldılar. Ancak üzerinden 23 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “güncelleme bekleniyor” denilerek hiçbir somut işlem yapılmadı, bu kadar mağduriyet yaş...

21.11.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’indeki BİM marketten Dijitsu marka 55 inç dq33/38000 model televizyonu 15.500 TL ödeyerek kredi kartına aldım. Ürünü yaklaşık üç ay sorunsuz kullandıktan sonra, üç hafta önce bir cuma akşamı televizyonun ekranı durup dururken tamamen karardı ...

02 Mart 2026 Pazartesi günü Dijitsu dbd400 model buzdolabı adresime teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün kurulum ve garanti başlangıcı için önce Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Maltepe Cevizli'deki evime servis talebi oluşturdum. Telefonda tarafıma en geç 3 iş günü içinde yetki...

Dijitsu inox 555 model buzdolabım bozulduğu için yetkili servis geldi ve parça değişimi yapılması gerektiğini, gerekli parçayı sipariş verdiklerini söyledi. Ancak bu görüşmeden bu yana yaklaşık 3 hafta geçti, ne servisten ne de firmadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Garanti kapsamında işlem ya...

Dijitsu’dan aldığım tezgah üstü bulaşık makinesinin kurulumu için 3 gündür yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlarım kesinlikle açılmıyor. Ürünü teslim aldım fakat yetkili servis dönüş yapmadığı için kurulum yaptıramıyor, ürünü kullanamıyorum. İstanbul Beykoz’da ikamet ediyorum ve böl...

15.03.2024 tarihinde Carrefour'dan aldığımız Dijitsu marka çamaşır makinesi 24.02.2026 tarihinde bozuldu, Sakarya servisine aynı gün başvurduk, ilgili evrakları aynı gün ilettik ancak 04.03.2026 itibariyle servis gelmedi; makine bozuk ve muhatap yok. Dijitsu ürün alırken satış sonrası servis hizmeti...

Geçen yıl aldığım Dijitsu marka buzdolabım yaklaşık 16 gündür soğutmuyor ve bu süre içinde ürünü hiç kullanamıyorum. Bozulduğu günden beri defalarca aramama rağmen hâlâ eve servis gönderilmedi. Bu süreçte toplam 8 kez yetkili servisi, 4 kez de müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “bugün, yarı...