Dijitsu servis

Dijitsu markalı televizyonu 11.04.2025 tarihinde Kartal bade BİM şubesinden satın aldık. Ürünü aktif olarak sürekli kullanmıyorduk, ancak en son aralık ayında açmaya çalıştığımızda televizyon açılmadı, ekran gidip gelmeye başladı. Bunun üzerine Dijitsu servisine başvurduk. Servis, kart siparişi geç...

26.01.2026 tarihinde Ağrı ili Diyadin ilçesindeki BİM Birleşik Mağazalar şubesinden 9.290,00 TL ödeyerek Dijitsu 43 inç televizyon satın aldım. 31.01.2026 tarihinde “yetkili servis” adıyla gelen personel kutuyu açıp kurulumu yapmak istediklerinde, cihazda yazılım olmadığını söyleyip sadece WhatsApp ...

Dijitsu marka çamaşır makinesini henüz 1 yıl bile dolmadan, bu ayın 26’sında 1 yıl olacak şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır makinenin altından su sızdırma sorunu yaşıyorum ve bu yüzden ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servisle uzun süre görüştüm. Bulun...

Dijitsu marka bir çamaşır makinesini 2025 Mart ayında Hepsiburada üzerinden, Carrefour satıcısından satın aldım. Ürün daha 8. Ayını doldurmadan tamamen çalışmamaya başladı ve makineyi kullanamaz hale geldik. Asıl sorun ise arıza sonrasında başladı. Teknik servis, ürünü değiştireceklerini, bu tür ar...

Merhaba 12.10.2025 tarihinde BİM'in herhangi bir mağazasından Dijitsu marka televizyon aldım. Yaklaşık bir ay kullandıktan sonra televizyonda görüntü gidip sesin devam etmesi problemi yaşadım; bir gün sonra kendiliğinden düzeldi. İkinci ayında aynı sorunu bir kez daha yaşadım ve bundan kısa bir süre...

Dijitsu dbd555 model buzdolabımın kurulumu yapılırken kapak kısmında bariz bir deformasyon olduğunu fark ettim. Kurulum için gelen yetkili servis personeline durumu anında ilettim ve kendileri bununla ilgili kayıt oluşturduklarını ve tutanak düzenlediklerini söylediler. 19.01 tarihinde bu durumla i...

Dijitsu dcm7000 model çamaşır makinem, henüz 2 senelik olmasına rağmen e64 hata kodu vererek arızalandı. Yaklaşık 8 gündür makineyi kullanamıyorum ve evde çocuklar olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Arızayı ilk fark ettiğimde hata kodunu belirterek Dijitsu çağrı merkezini aradım...

Epttavm üzerinden Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD 65" Google Smart QLED TV satın aldım. Ürünün hem internet sayfasında hem de televizyon kutusunun üzerinde büyük harflerle “ücretsiz kurulum” ibaresi yer aldığı için, tercihen bu ürünü aldım. Ancak bugün Dijitsu servisini aradığımda kurulumun ücretsi...

17.01.2026 tarihinde kurulumunu yaptıkları Dijitech marka televizyonun arızalı olduğunu gördükten sonra 24.01.2026 tarihinde servise gönderdim ve cihazın tamir olmayacağı, sıfır cihazla değiştirileceği söylendi. Ancak 65 inç cihaza 43 inç cihaz gönderilmiş. Daha sonraki tarih 02.03.2026 olmasına rağ...

Adana Seyhan G********* BİM şubesinden Dijitsu Google TV 55 inç bir televizyon satın aldım ve yaklaşık 15.500 TL ödeme yaptım. Televizyonun kurulumu için servis eve geldi, kurulum yapıldıktan sonra ekranda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamadım. Bu nedenle televizyonu Dijitsu servise i...

Malum bir marketten Dijitsu 65 inç dq33000 model televizyon satın aldım. Ürünü 23 Şubat 2026 günü aldığım gün servisi arayarak kurulum talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen gelen olmadı. Üç gündür televizyon salonun ortasında kutusuyla birlikte bekliyor. Marketin yönlendirmesiyle ...

BİM’den Dijitsu 65 dq 33000 model televizyon satın aldım, yaklaşık 13 gün olmasına rağmen yetkili servis hala kuruluma gelmedi. Ürünü aldıktan sonra kurulum için defalarca Dijitsu yetkili servisini ve müşteri hizmetlerini aradım. Bu süreçte neredeyse 100 defa arama gerçekleştirdim, her aradığımda b...

Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu marka buzdolabının kargo süreci çok hızlı olmasına rağmen, ürün elime ulaştığından beri bir türlü kurulum yaptıramıyorum. Ürünün tesliminden bu yana dört gündür Dijitsu servisten gelecek ekipleri bekliyoruz, ancak kayıt oluşturmamıza rağmen ne arayan var ne d...

Dijitsu marka televizyonumda yaklaşık bir aydır Netflix gibi uygulamaları güncellemek isterken sorun yaşıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeye çalıştığımda ayarlara geri dönüyor ve uygulama tekrar çalışmıyor. Bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerini verimli şekilde kullanamıyorum. Bu konuda...

Dijitsu’dan aldığımız televizyon daha 2 aylık olmasına rağmen 20.02.2026 tarihinde arızalandı. Televizyonumuz garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır resmi servise bir türlü ulaşamıyoruz. Her aradığımızda “yeni servis bu” denilerek bize başka bir cep telefonu numarası veriliyor, an...

Dijitsu marka 65 inç televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce bir zincir marketten satın aldım. Televizyonun kumandasında ilk günden beri sorun yaşıyorum ancak kurulum sırasında bu durumu fark edemedim. Kumandanın tuşlarına çok sert basmak gerekiyor, özellikle ortadaki ok tuşu ve etrafındaki yön tuşları ay...

Dijitsu marka çamaşır makinem kartı yandığı için yaklaşık 10 gün önce genel servis tarafından alındı. Makineyi teslim ettikten sonra her aradığımda sadece “kartın siparişini bekliyoruz” cevabını alıyorum ve henüz tamir aşamasına bile geçilmemiş durumda. Üstelik bu işlem için kapora ödemesi yaptım f...

02.09.2024 tarihinde BİM Market üzerinden aldığım Dijitsu Google TV, yetkili servis tarafından kurulumu yapıldıktan bir süre sonra ekranında yarıya kadar inen ince çizgiler oluştu. Yaklaşık 1 gün önce fark ettiğim bu problem sebebiyle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası mev...

25.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 58 ekran televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis eve geldi, kutuyu açtıklarında televizyonun arızalı olduğunu söyleyip cihazı yanlarına alarak götürdüler. O günden beri televizyon ne tarafıma teslim edildi ne de para iadem yapıldı. Y...

2025 yılı Haziran ayında Forum İstanbul AVM içindeki Carrefour SA mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürünle birlikte fatura ve garanti belgem verildi, garanti belge numaram 60529, fiş bilgilerim ise 12.06.2025 tarih, 19:22 saat ve 0014 fiş numarası şeklindedir. Televizyonu aldığı...

Dijitsu marka 32 inç televizyonu 24 Şubat 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki BİM şubesinden aldık. Aldıktan hemen sonra kurulum için servisi aradığımızda bizden 800 TL servis ücreti talep edildiğini öğrendik. Sadece kurulum için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi ve kurulumun ücretsiz olmaması bize...

Garanti kapsamında olan Dijitsu DCM7000 model çamaşır makinem için 24.02.2026 tarihinde AR-NE Elektronik yetkili servisinden destek aldım. Makine uzun süredir gürültülü çalıştığı için defalarca şikayette bulundum ve aynı arıza nedeniyle bugüne kadar 5 kez servis geldi. Son yapılan servis işleminde ...

Yaklaşık 2 yıl önce Mandalina AVM’den satın almış olduğum Dijitsu marka Android Smart TV’de ciddi yazılım ve sistem problemleri yaşamaktayım. Smart TV olarak satılan bir ürünün temel uygulamalardan biri olan Netflix’i çalıştıramaması ve sistem servis hataları vermesi kabul edilebilir değildir. Ciha...

Urla BİM den aldığım Dijitsu marka 65 " TV ücretsiz kurulum olmasına (ambalajında bile kocaman ücretsiz kurulum yazıyor) rağmen yetkili servis ücret talep ediyor. Doğru bir yetkili servis ağı yok. Önce ödemiş sonra da Buca yetkili servislerine yönlendirildim. Mesafe uzak ücret alırız deniyor. Dijits...