to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu 65DQ38000 Model Panel Arızası Ve Servis Yanıtsızlığı
Dijitsu 65dq38000 model 4K Google TV’yi 13.06.2026 tarihinde marketten satın aldım ve kurulumu yapıldıktan itibaren televizyonda siyah renk geçişlerinde görüntülerin yeşile dönüştüğünü fark ettim. Panel arızası olduğunu düşündüğüm bu sorun cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve normal bir televizyon izleme deneyimi yaşamamı engelliyor.
Kurulumdan sonraki ilk 15 gün içinde Dijitsu yetkili servisine başvurdum, kayıt açıldı ve servisin geleceği söylendi. Ancak ne arayan oldu ne de gelen. Sonrasında da defalarca tekrar kayıt açtırmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi.
Sıfır aldığım bu televizyonda ilk günden beri yaşadığım panel arızasının giderilmesi için ürünün ayıpsız yenisiyle değişimini ya da mümkünse ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Sayın Doğan Bey; Dijitsu 65DQ38000 model televizyonunuzun panelinde yaşanan görüntü/renk sorunu ve servis takip sürecine ilişkin bildiriminiz tarafımıza iletilmiştir. Talebiniz acil koduyla merkez teknik birimlerimize ve bölge servis yöneticilerimize aktarılmıştır. Cihazınızdaki panel kontrolünün yapılması, gerekli teknik müdahalenin sağlanması ve sorunun giderilmesi adına yetkili birim en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
