Dijitsu servis

Yaklaşık 10 ay önce aldığımız Dijitsu 50dg22000 model televizyonun ekranı Aralık ayında durduk yere bozuldu. Herhangi bir darbe, çarpma olmamasına rağmen ekran bir anda gitti ve cihazı kullanamaz hale geldik. Yetkili servisi aradık, büyük uğraşlarla gelip baktılar ve ekran parçasının yanmış olduğun...

29.04.2024 tarihinde internet üzerinden CarrefourSA’dan 20.000 TL ödeyerek Dijitsu 70" 70dw9900 model televizyon satın aldım. Ürünün hala devam eden garanti süreci bulunuyor. Yaklaşık 3–4 aydır televizyon ekranında içten lekelenme sorunu yaşıyorum ve bu lekeler zamanla giderek artıyor, görüntü kalit...

Dijitsu marka bir televizyonu BİM marketten satın aldım ancak ürünün kurulumu için yetkili servise ulaşmama rağmen 8 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve henüz evime gelen ya da randevu veren bir servis olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bilgile...

Dijitsu marka televizyonum 7 Aralık tarihinde aniden açılmamaya başladı. Bunun üzerine aynı gün servis kaydı açtırdım ve 18 Aralık’ta servis eve geldi. Ancak televizyonum için değişim kaydının ancak 2 Ocak’ta açıldığını öğrendim, yani yaklaşık 17 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan oyalandım. ...

Dijitsu marka televizyonum için 8 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’den yetkili servis kaydı oluşturdum. Telefonda bana anakartın arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen televizyonum o günden beri tamamen kullanılamaz durumda bekliyor. Serv...

Dijitsu televizyonumun iç ekranı kırıldı, buna rağmen şu an cihazda hem görüntü hem de ses var. Yaklaşık 2 aydır televizyonu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Televizyonu Antalya Alanya’da, Alanyum AVM içindeki Teknosa mağazasından satın almıştım. Ürünün garantisi şu an bitmiş durumda olmasın...

Dijitsu’dan satın aldığım buzdolabı 24 Ocak tarihinde İstanbul Maltepe Fındıklı’daki adresime teslim edildi ancak ürün evin ortasına bırakılıp gidildi. Bu durum nedeniyle eve giriş çıkışımız adeta işkenceye döndü, evin içinde rahatça hareket edemez hale geldik. Kurulum için defalarca Dijitsu müşter...

Dijitsu marka 58 ekran televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Muğla Köyceğiz Gülpınar mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 gündür ekranda kararma oluyor, görüntü tamamen gidiyor ve sadece ses geliyor. Sorunla ilgili servise ulaşmak istediğimde, Muğla’da yetkili servis olmadığı, tek servisin Marmaris’te ...

28 Aralık 2025 tarihinde BİM’den Dijitsu 65ddq38000 model 65 inç televizyon satın aldım. Televizyonu eve getirip kurulumu kendim yaptım. Cihazı ilk kurduğum andan itibaren ekranın sol dikey kısmında, yaklaşık üç parmak genişliğinde bir alanda LED’lerin yanmadığını ve karanlık bir şerit oluştuğunu fa...

20.01.2026 Salı günü saat 19:38’de Karabük Merkez Carrefour SA mağazasından 42 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürünün mağazada açılmayacağını, mutlaka serviste açılması gerektiğini, aksi halde hiçbir mesuliyet kabul edilmeyeceğini özellikle belirttiler. Bunun üzerine e...

12.01.2026 tarihinde BİM’den 55 inç Android Dijitsu televizyon satın aldım. Ürünü alır almaz aynı gün yetkili servisi aradım ve en geç bir hafta içinde servis geleceği söylendi. Ancak bugün 24 Ocak olmasına rağmen defalarca aramamıza karşın yalnızca “randevu oluşturulacak” deniyor ve hâlâ net bir se...

18.01.2026 tarihinde BİM a. Ş.’den Dijitsu 65 dq 38000 65'' 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD QLED Google TV satın aldım. Televizyonun kurulumu için Dijitsu Genel Müdürlüğü’nü aradığımda bana yetkili servis numarası verildi ve Sancaktepe bölgesine Asya Teknik’in baktığı bilgisi paylaşıldı. Sabah s...

25 Aralık civarında Kocaeli Gebze İstasyon şubesindeki BİM marketten Dijitsu marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yetkili servis eve gelerek kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Kutu servis tarafından açıldığı için hasarı o anda gördük ve durumu anı...

Dijitsu markalı çamaşır makinem garantisi devam etmesine rağmen yedek parça ve teknik destek sağlanmadı. Yetkili servis kendi kararlarıyla cihaz için değişim kararı aldı ancak yaklaşık 4 aydır yeni makine teslimi yapılmıyor. Bu süre boyunca defalarca, neredeyse 100’e yakın kez müşteri hizmetleri ve...

17.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Sefa Tepesi’indeki BİM bayisinden Dijitsu 58 dq33000 model televizyon satın aldım. O günden beri kurulum için bekliyorum ancak yönlendirildiğim servis telefona cevap bile vermiyor. 20.01.2026 saat 18.00 için kurulum randevusu verildi, bu saati de çoktan geçti...

25.10.2023 tarihinde BİM'den Dijitsu marka bir televizyon aldık. Aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra televizyon arızalandı. Çağrı merkezini aradığımızda bize yeni televizyon göndereceklerini söylediler. Kabul ettik fakat gelen televizyon bozuk çıktı ve hiç çalışmadı. Bunun üzerine tekrar aradık, bu sefe...

İzmir Gaziemir’de yeni ve garantili olarak satın aldığım Dijutsu marka klima, yetkili servis tarafından hatalı şekilde monte edildi. Montaj öncesinde zeminin uygun olmadığını özellikle servis personeline bildirmeme rağmen, bu bilginin kendilerine verilmediğini iddia ederek montajı yanlış yaptı ve ku...

Dijitsu 85 DQ 38000 85 inç televizyonu Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Kurulum için pazartesi günü Dijitsu servisini arayıp kayıt oluşturdum, bugün Perşembe ve üzerinden dört gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Mersin gibi yaklaşık iki milyonluk bir şehirde sade...

Yaklaşık 5 ay önce, 05.08.2025 tarihinde A101 mağazalarından Dijitsu Tornado 12.000 BTU klima satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, alımdan kısa süre sonra klimada kendi kendine kapanmalar başladı ve son dönemde bu sorun iyice arttı. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme...

06.01.2025 tarihinde BİM’den Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım ve aynı gün kurulum için yetkili servis talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen yetkili servis her defasında “yarın geleceğiz” diyerek oyalıyor ve kurulum bir türlü yapılmıyor. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini ar...

Dijitsu marka 55 inç televizyonu 4 Ocak 2026 tarihinde Mersin Mut’taki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım gün yetkili servisi aradım, ancak servis kurulum için gelmedi. Telefonda bana “Siz kurun kullanın, biz garantisini başlatırız” denildiği için cihazı kendim kurup kullanmaya başladım. Bug...

Dijitsu marka bir televizyon satın aldım ve kurulumunun acil olması nedeniyle cihazı almadan önce yetkili servisi aradım. Pazar günü yaptığım görüşmede normalde 3 iş gününde kurulum yapıldığını, ancak aciliyet nedeniyle pazartesi günü gelmeye çalışacaklarını özellikle belirttiler. Bu bilgiye güvener...

12.02.2025 tarihinde BİM marketten Dijitsu 50dg 22000 model televizyon satın aldım ve evime kurulum yapıldı. Ürünü aldığıma alacağıma pişman oldum. Apartmanımızda merkezi anten sistemi mevcut, aynı anten kablosu ile Samsung televizyonum ve komşularımın televizyonları tüm kanalları çekerken bu televi...

Nisan 2024’te Dijitsu dbd 9000 model bir bulaşık makinesi aldım. İlk günden beri makineyi sorunsuz kullanamadım. Önce uzun süre tabakları, bardakları tam olarak temiz yıkamıyor, bulaşıklar kirli kalıyordu ve çoğunu elde yeniden yıkamak zorunda kalıyorduk. Yaklaşık son iki aydır ise makine suyu almas...